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人力資源三支柱(HRCOE、HRBP、HRSSC)與企業價值創造

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師李連魁(>>點擊查看講師詳細介紹)
課程背景:
人力資源三支柱模型可謂是近年來人力資源領域最炙手可熱的概念,面臨變革挑戰的人力資源領導者對此寄予厚望。在很短的時間內,無數的企業爭相根據三支柱模型重構人力資源管理體系,設置了HRBP,COE和SSC等部門角色。
對轉型企業來說,必須回歸業務本質,尋找破局點,適當妥協,集中有限資源,以最低的投入換取最大的回報。
培訓對象:
董事長、總經理、人力資源總監等公司管理層;
提 示:課程內容涉及面廣,團隊學習比個人學習更容易落地。
培訓目標:
1、確立與公司發展掛鉤的人力資源管理制度,培養具有“人力資源三支柱”意識的經營管理人才,實現人力資源參與企業經營。
2、運用一系列工具和方法,有效的使人力資源管理與業務實現無縫對接,使人力資源脫離業務的現象得到根本性解決。
3、建立一套動態的、系統化的人力資源運作機制實現人才考察、選拔、培養、淘汰、使用。
4、掌握符合企業自身實際的HRCOE、HRBP、HRSSC,通過相關機制的建立,快速實現企業經營目標。
培訓特色:
1、案例教學:由講師引導及帶領學員現場操作、體驗與交流。課程各章節均采用“五個一”訓練模式:一個目標、一個案例、一次交流、一張表單、一次落地。
2、分組活動:分組進行研討與演練。現場設計本企業人力資源三支柱建設方案,讓學員帶著執行方案回到企業實踐。
3、實戰實操:大量案例剖析和現場演練,擁有實例,就有實力。講師講授與學員動手的時間比例大致為6:4,充分體現實戰為本的方案班宗旨。
4、實用落地:真正的咨詢式訓練,一次訓練,得到類似咨詢的核心成果,超高性價比。
5、價值創造:上接戰略、中貼業務、下接績效;將知識轉化為行為,行為轉化為績效。

培訓大綱:
一、解讀人力資源三支柱
本章亮點:厘清了三個基本關系:各部門管理者與人力資源管理的關系,HR三支柱與傳統人力資源管理實踐的關系,以及三個子系統COE、HRBP、SSC間的協同關系。
內容大綱:1.重新定位人力資源部門
2.人力資源部從混合模式向三支柱轉型
3.人力資源轉型的價值
4.三支柱角色主要產出是什么
5.三支柱的角色分工
6.三支柱之間的關系
案例分析:騰訊公司的人力資源三支柱模型

二、人力資源三支柱之HRCOE建設
本章亮點:主要是制定,設計制度,流程和方案,提供方案標準,并進行管理。與HRBP合作推廣新方案并實施,在專業領域對HRBP提供技術支持。
內容大綱:1.崗位職責設計與編寫
2.HRCOE工作流程設計
3.HRCOE勝任力模型
4.HRCOE任職與選拔
5.HRCOE人才培養
6.HRCOE職業發展路徑圖
案例分析:企業“人才勝任度與發展潛力評估”評估報告解讀

三、人力資源三支柱之HRBP建設
本章亮點: 明確主要工作內容是負責公司的人力資源制度規范在各業務單元的推行落實,協助業務單元完善人力資源管理工作。
內容大綱:1.什么是戰略業務伙伴
2.為什么要成為戰略業務伙伴
3.HRBP人員勝任力要求
4.HRBP人員勝任力提升的五大門檻
5.HRBP人員勝任力提升的有效措施
6.如何成為企業業務合作伙伴
案例分析:華為三支柱運作之HRBP實踐分享
四、人力資源三支柱之HRSSC建設
本章亮點:HRSSC是一個獨立運作的運營實體,引入了市場運作機制,卻為企業內部服務。它通過服務創造價值,它的本質是由信息及網絡技術推動的運作管理模式。
內容大綱:1.什么是人力資源共享服務中心
2.構建人力資源共享中心的目的和意義
3.人力資源共享服務中心的組織模式
4.人力資源共享服務中心的構建過程
5.人力資源共享服務中心的組織模式
6.構建人力資源共享服務中心所面臨的挑戰
案例分析:揭秘美的管理奧秘和HRSSC建設

五、如何推動人力資源三支柱
本章亮點:在三支柱轉型過程中,不宜操之過急,展開面過大,更重要的是結合實際,要抓住關鍵環節,用更靈活和容易落地的方式,持續推進變革。
內容大綱:1.認識高度到位
2.爭取一把手的支持
3.HR團隊自身本領過硬
4.HR體系建設系統全面
5.循序漸進,逐步提升
6.HR三支柱轉型落地的10點建議
案例分析:京東SSC是如何助力HRBP的?

六、人力資源轉型與價值創造
本章亮點:"HR三支柱本質上是一個高績效的人力資源管理系統,通過再造組織能力,讓人力資源管理為組織創造價值增值、達成成果。
內容大綱:1.轉型硬傷之一:認識有局限,不能切入真正問題
2.轉型硬傷之二:基礎工具沒掌握,熱衷追風新概念
3.了解行業總趨勢,分析企業發展階段,匹配合理的人事管理機制
4.從價值出發,讓老板與管理者逐步改變對HR的認識
5.讀懂老板的戰略意圖
6.善于找到業務痛點和解決業務痛點
案例分析:“票子+帽子+步子+身子+樂子”排列組合與應用

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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