【培訓講師】孫巍
【課程背景】
不管是政治還是經濟,處于管理崗位的管理人員直接會影響一個組織的發展快慢和方向,同時也決定著組織未來的競爭力。管理者是企業發展目標確認者、計劃制定者、工作指導者,在企業中扮演著重要角色。其水平、素質的高低決定了企業的發展,所以,在現代企業管理研究領域中,對企業管理者,特別是企業管理者能力與素質的研究具有重要意義。合格的管理者除了要具備健全的思維能力、專業知識、和良好的執行力。還要具備優秀的洞察、思維、決策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考驗不在邏輯而在成果。為了不斷的提高企業的管理水平,掌握先進的管理工具和必備的管理素質,本課程將助你煉就領導力,樹立領袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以幫助管理者達成管理目標。
【課程收益】
提升管理者的能力與素質,掌握高效管理的工具和必備的管理常識;
具備發現問題的能力,對危機有預見性,掌握解決問題的工具與方法;
運用溝通的藝術與策略,創造多贏溝通效果,提升團隊合作效率;
實踐新形勢下管理者的教練角色,通過培養下屬提高績效;
運用執行不折不扣的拿到成果,通曉執行到位的實操之法;
樹立正確的職業價值觀,愛崗敬業,增強工作責任心。
【課程特色】
案例分析:取材經典,內容啟發感悟,分組討論,注重細節引導。
實戰演練:提供實用的工具方法,現場學習應用和快速掌握提升。
內容詳解:幫助學員有套路、有章法、有技巧地進行理論學習。
互動參與:互動體驗式教學,活動游戲,小組分享,總結升華。
【課程對象】
企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔晉升管理人員。
【授課方式】同時提供落地性、實操性工具與方法,支撐學員現場學習并快速應用于工作中。
【課程時間】兩天(6小時/天)
【課程大綱】
一、管理與管理能力
什么是管理
管理的精髓
管理者的自我認知
從管人到理人、安人
管理者的領導力
管理者的三重角色
管理者的作用
解決問題:
管理者是企業最昂貴的資源,明確管理職責與管理角色,通過管人、理人、安人提升管理領導力,幫助企業降低成本、提升效益。
二、管理能力與工作效能的提升
管理者的三心三力
發現與解決問題能力
什么是問題
管理者存在的三大問題
洞察的五個層面
三三格物——管理者思維工具
三三格物的具體運用
格物—界定問題的方法與策略
如何解決日常工作中的問題
解決問題:
了解管理者存在的問題,提高問題意識與責任意識,對影響個人和團隊的問題和危機有準確的預見性,學會使用管理工具解決管理中的實際問題。
三、管理始于高效溝通
組織溝通的重要性
溝通、說服之關鍵
溝通中最大的障礙是什么
溝通中“知識的詛咒”
有效溝通的九大要素
與上級溝通的藝術
與下屬溝通的技巧
橫向溝通方式
管理者的高效溝通策略
解決問題:
一切管理目標,從溝通開始實現。掌握溝通中說話技巧、傾聽技巧、問答技巧,善用溝通藝術提升對上、對下溝通的有效性,在溝通中關注事實而非結論,真正做到對事不對人,更快達成組織、團隊目標。
四、打造教練型管理者
管理者向管理教練的轉變
教練的作用公式
教練四步驟
教練型管理者的三大轉變
管理者的育人之心
培育部屬的系統化建設
提升下屬工作意愿
提升下屬工作知識
提升下屬工作技能
有效激勵的六大策略
解決問題:
通過運用教練思維,激發下屬向內發掘自己的潛能,敢于去面對問題,自己找出解決辦法。幫助管理者樹立“育人之心”,通過培養下屬提升團隊績效。
五、管理者的高效執行力
什么是高效執行力
高效執行是對成果負責
高效執行的八字箴言
成果要具備三大要素
建立執行標準
管理者拿到成果的方法
團隊執行力提升策略
解決問題:
掌握執行的核心關鍵,明確執行對戰略的重要性,管理者與員工各自承擔責任,為團隊負責,為客戶負責,拿成果來做交換,清晰成果具備的要素,掌握拿到成果的方法,打造強大的執行型團隊。
六、職業素養與敬業精神
敬業—西點軍校團隊核心精神
管理者的六大職業價值觀
對工作敬業
對公司忠誠
對領導服從
對他人欣賞
對自己自信
對社會奉獻
責任是萬力之源
責任、使命和成就
解決問題:
嚴以律己,追求卓越,樹立正確的職業價值觀,提升管理者的管理標準,建立與企業共命運的決心,增強責任與使命感。
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