培訓(xùn)講師：吳立國老師（>>點擊查看吳立國老師詳細介紹）
課程大綱：
第一部分：責(zé)任勝于能力
一、如何看待“責(zé)任”
1、責(zé)任是卓越企業(yè)文化的核心
2、責(zé)任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤
3、責(zé)任是造就卓越團隊的內(nèi)推力
二、為什么要“負責(zé)”
1、多承擔(dān)一點為自己創(chuàng)造經(jīng)歷
2、不敢承擔(dān)責(zé)任是最大的風(fēng)險
3、責(zé)任是經(jīng)驗積累的最好載體
三、為何員工缺少責(zé)任感
1、額外負擔(dān)癥：工作是別人讓我做的額外事情
2、崗位權(quán)力癥：把崗位當(dāng)成權(quán)力來源的時候
3、價值缺乏癥：當(dāng)缺乏了足夠推動力的時候
4、心理缺陷癥：當(dāng)人們?nèi)狈φ嫘膽B(tài)的時候
四、如何提升個人責(zé)任感
1、從我做起，把我看成一切的根源
2、主動面對問題，堅信方法總比問題多
3、往前走一步，不是不動或往后移動
4、工作無小事，把細小的事也做得很到位
5、拖延是惡習(xí)，優(yōu)良業(yè)績來自即刻行動
6、老好人要不得，缺乏原則的“好人”如同幫兇
第二部分：團隊合作
討論：“西游記”團隊為何能取得真經(jīng)？
分享：沒有完美的個人，但有完美的團隊
一、克服團隊合作中的障礙
影響團隊合作的因素
二、提升團隊的合作能力
1、營造團隊合作的氛圍
2、團隊目標的統(tǒng)一作用
3、提升團隊的責(zé)任意識
4、團隊制度的規(guī)范作用
5、有效的團隊激勵政策
三、提升團隊合作能力的八個關(guān)鍵詞
1、敬業(yè)精神
2、積極主動
3、效率優(yōu)先
4、認真負責(zé)
5、結(jié)果導(dǎo)向
6、及時溝通
7、成本意識
8、感恩的心
第三部分：學(xué)習(xí)能力提升
一、明確學(xué)習(xí)目標
1、了解學(xué)習(xí)的意義，豎立遠大的志向和奮斗目標；
2、制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃和目標，由低到高，循序漸進，不要好高騖遠；
3、勇敢面對困難，克服學(xué)習(xí)中的畏難情緒，在困難面前保持鎮(zhèn)靜的態(tài)度，堅持不懈地戰(zhàn)勝困難；
4、掌握學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)技巧，以減輕學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)習(xí)效率等。
5、 在周圍找一個特別有毅力的同學(xué)或同事，暗暗地將他（她）作為自己的榜樣，處處去模仿之；
6、運用自我提醒，暗示自己在毅力培養(yǎng)方面要比別人付出更大的努力；
7、幾個一起互相學(xué)習(xí)、互相競爭、互相監(jiān)督。
二、影響學(xué)習(xí)能力的因素
注意力、觀察力、思考力、理解力、應(yīng)用力、自覺力、記憶力、想象力、 創(chuàng)造力、操作能力、運算能力、聽視知覺能力、整合能力等，這里只對一些進行具體分析。
三、提高學(xué)習(xí)能力的途徑：
1、選擇或創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境（安靜、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、討論氛圍濃厚等） 。
2、選擇在自己精神最佳、效率最高的時候來學(xué)習(xí)，往往事半功倍。
3、 要多去思考，“學(xué)而不思則罔”。
4、要有置疑的精神，否則“盡信書則不如無書”。
5、要勇于發(fā)問，要有“打破沙鍋問到底”的決心。
6、要善于練習(xí)，學(xué)習(xí)是離不開練習(xí)的。俗話說“拳不離手、曲不離口” ，強調(diào)的就是練習(xí)的重要性。
7、要多歸納總結(jié)，“沒有總結(jié)就沒有沉淀”， “經(jīng)歷不總結(jié)就是經(jīng)過”。
8、要用發(fā)散性思維（創(chuàng)新的思維）去想去看，這樣才會做到觸類旁通，舉一反三。
9、多看（讀）幾遍，“讀書百遍，其義自見”。
10、理論要與實踐相結(jié)合，因為“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
11、多討論，俗話說“真理越辨越明”。
12、讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路；找個好老師，省了很多心。
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