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基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系建設(shè)與管理創(chuàng)新

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓(xùn)講師何欣老師(>>點(diǎn)擊查看何欣老師詳細(xì)介紹)

課程特點(diǎn):
 本課程脫胎于何欣老師在萬達(dá)、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強(qiáng)集團(tuán)任職講師、企業(yè)大學(xué)院長、首席學(xué)習(xí)官的職業(yè)經(jīng)歷,課程中所有觀點(diǎn)、案例均為講師本人親身經(jīng)歷總結(jié),獲得了多家500強(qiáng)企業(yè)高管的認(rèn)可,對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了積極推動(dòng)。篇章分為8大觀點(diǎn),12項(xiàng)工具,涵蓋培訓(xùn)體系、講師建設(shè)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、場景化教學(xué)、效果打造、客戶運(yùn)營等諸多經(jīng)典培訓(xùn)管理場景,對(duì)國內(nèi)培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師打造基于業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)任務(wù)下的培訓(xùn)體系建構(gòu)、成果打造、增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)單位的影響力幫助巨大。

課程對(duì)象:
企業(yè)中高階培訓(xùn)管理者、企業(yè)大學(xué)高管、HRBP、業(yè)務(wù)型內(nèi)部講師

組織收益:
 全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式,提升培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動(dòng)力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果。
 以最強(qiáng)大的標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)體系打造實(shí)踐,啟迪本企業(yè)培訓(xùn)管理思路,落地解決建設(shè)問題。
 培養(yǎng)一批有極強(qiáng)業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果的培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)

培訓(xùn)形式:課程講授、案例分析、情景演練、現(xiàn)場解決培訓(xùn)管理難題、現(xiàn)場構(gòu)建企業(yè)大學(xué)及人才培養(yǎng)思路

課程綱要:

第一章:培訓(xùn)規(guī)劃——培訓(xùn)體系規(guī)劃根植于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
 基于實(shí)踐的三種培訓(xùn)規(guī)劃方法(我的工作原創(chuàng)實(shí)踐)
 以戰(zhàn)略推演法來思考培訓(xùn)體系規(guī)劃
 500強(qiáng)案例:以A企業(yè)的人才戰(zhàn)略為例,我們來看看基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系價(jià)值構(gòu)建過程
 關(guān)鍵步驟1:由業(yè)務(wù)戰(zhàn)略推導(dǎo)到人才挑戰(zhàn),
 關(guān)鍵步驟2、由人才挑戰(zhàn)推導(dǎo)到人才培養(yǎng),
 關(guān)鍵步驟3、由人才培養(yǎng)推導(dǎo)到培訓(xùn)體系
 基于培訓(xùn)體系的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

第二章:業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)——業(yè)務(wù)管理者對(duì)培訓(xùn)的五大挑戰(zhàn)
 效果均一:沃爾瑪?shù)膃veryday low price現(xiàn)象
 向上沖擊:源自一線和終端對(duì)區(qū)域、總部培訓(xùn)的界面挑戰(zhàn)
 服務(wù)對(duì)象:從小眾到全員、對(duì)內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn)
 師資定位:從名師、專家到業(yè)務(wù)明星的挑戰(zhàn)
 運(yùn)營方式:從線下到O2O運(yùn)營的挑戰(zhàn)

第三單元:培訓(xùn)的關(guān)鍵目的:企業(yè)人才供應(yīng)鏈(含企業(yè)大學(xué)建設(shè)實(shí)踐案例)
 觀點(diǎn):培訓(xùn)是為了人才供應(yīng)鏈服務(wù)的
 人才供應(yīng)鏈的“有沒有”+“好不好”
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐1:企業(yè)大學(xué)的課程體系構(gòu)建(完備、系統(tǒng)化)
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐2:碧桂園營銷學(xué)院的培訓(xùn)體系構(gòu)建(強(qiáng)化海外)
 優(yōu)秀項(xiàng)目實(shí)踐案例:“將與鷹”系列人才培養(yǎng)
 重要界面:企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)全景圖
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐3:萬達(dá)學(xué)院對(duì)高管培養(yǎng)體系的構(gòu)建(生存寶典)
 關(guān)鍵崗位培養(yǎng)的內(nèi)部邏輯:學(xué)習(xí)+實(shí)踐+評(píng)估

第四單元:知者為師——內(nèi)部講師建設(shè)的創(chuàng)新與突破
 內(nèi)部講師的四項(xiàng)關(guān)鍵職責(zé)與突破(源自智享會(huì)的全國調(diào)研成果)
 觀點(diǎn):知者為師、答疑解惑
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐5:碧桂園營銷學(xué)院—打造內(nèi)部講師平臺(tái)生態(tài)圈
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐6:平安大學(xué)—O2O講師培養(yǎng)體系建設(shè)

第五單元:誰是真的用戶——跳出培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)的“天坑”
 觀點(diǎn):企業(yè)培訓(xùn)的“前策定位”
 誰是真的用戶:意愿不等于行動(dòng)
 三級(jí)劃分:高管50%、中層30%、員工20%
 培訓(xùn)體系的打造:分階段、專注、極致
 原創(chuàng)工具:培訓(xùn)需求調(diào)研與設(shè)計(jì)的“532模型”
 三個(gè)維度調(diào)研方法的使用及關(guān)鍵表單工具
 案例:索尼PSP的市場調(diào)研給我們的啟示
 案例:“烏合之眾”,關(guān)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)調(diào)研的“坑”

第六單元:有用——培訓(xùn)的終極歸屬和效果層次
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐6:萬達(dá)學(xué)院的“三個(gè)有用”及落地
 觀點(diǎn):有用,解決問題是最好的學(xué)習(xí)
 問題A-如何做到,對(duì)企業(yè)有用
 問題B-如何做到,對(duì)部門有用
 問題C-如何做到,對(duì)員工有用
 以問題為核心:解決問題,就是最佳學(xué)習(xí)(萬達(dá)學(xué)院的年終報(bào)告)
 我對(duì)培訓(xùn)成果的界定:數(shù)據(jù)級(jí)(有用度)、發(fā)布級(jí)、組織改善級(jí)
 關(guān)鍵工具:雙維度結(jié)合,從數(shù)量、質(zhì)量兩個(gè)角度看人才培養(yǎng)的效果

第七單元:海陸空——教學(xué)方法的“混學(xué)”設(shè)計(jì)(含教學(xué)工具羅盤)
 觀點(diǎn):體驗(yàn)感*參與感=獲得感
 五種學(xué)習(xí)形式:實(shí)地作戰(zhàn)、沙盤演練、群策群力、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、課堂培訓(xùn)
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐7:海(交互式學(xué)習(xí))、陸(傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí))、空(在線及移動(dòng)學(xué)習(xí))
 實(shí)用工具——教學(xué)工具羅盤
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐8:萬達(dá)學(xué)院的“11130”案例微課教學(xué)法
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐9:企業(yè)大學(xué)的“O2O”混合式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)

第八單元:行動(dòng)學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新——三位一體式行動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)
 觀點(diǎn):主題任務(wù)、戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合、ALRM
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐10:三位一體行動(dòng)式學(xué)習(xí)系統(tǒng)V1.0(華潤集團(tuán)、碧桂園集團(tuán))
 實(shí)踐A:主題任務(wù)——操盤手特訓(xùn)中的行動(dòng)學(xué)習(xí)
 實(shí)踐B:戰(zhàn)訓(xùn)學(xué)習(xí)——鷹雄匯聚開盤實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)
 實(shí)踐C:ALRM——實(shí)戰(zhàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)地圖

第九單元:場景化學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新——關(guān)于客戶觸點(diǎn)、場景、在線
 觀點(diǎn):通過客戶觸點(diǎn)設(shè)計(jì)多維培訓(xùn)場景
 CEO、HRD、業(yè)務(wù)線管理者、普通學(xué)員,各自的觸點(diǎn)分析
 用場景精耕學(xué)習(xí),讓業(yè)務(wù)單元欲罷不能
 場景學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)邏輯
 經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實(shí)踐11:場景化培訓(xùn)全景羅盤

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號(hào)碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點(diǎn):
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
廈門培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
武漢培訓(xùn)
長沙培訓(xùn)
最新培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)年卡
精品研修項(xiàng)目
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