——職業經理人的角色與素養 ——經理人必備的核心領導力和管理技能提升 ——決戰中層——做富有激情的領導者
培訓安排:2013年12月6-7日(星期五、六) 廣州 培訓費用:¥3600元/人(含稅、培訓費、教材費、點心),中餐費自理,差旅費自理。 培訓方式:課程采用講解、會議指導、案例研討、體驗式活動及影片教學等綜合方式進行。
規劃宗旨: 職業經理人是企業中層的管理者,他們是高層與基層的橋梁,擔負著傳達、指導溝通與協作的功能,不但要把上層的意思傳到工作場所,而且要領導團隊完成組織交付的任務,同時還要把基層員工的想法和工作狀況,正確地反映給上層了解。然而,這個橋梁是否順暢稱職,則在于能否培育優秀的職業經理人。 隨著整體經營環境的變動,每個人所面臨的工作情況也不斷在改變,因此原有的管理思維已不適用于漸趨多元化發展的新工作職場,而職業經理人的角色也從下達命令的上司逐漸轉變為工作團隊的指導教練及領導人,因此強化中層主管的管理與領導能力,將是提升企業管理效能的第一步。
規劃構想: 本課程是摘錄日本產業訓練協會MTP(Management Training Program)管理課程與美國AMA領導力課程做綜合設計。前述課程已有五十馀年歷史,且因應時代的變化屢做修訂改版,素有Mini MBA之稱,課程系統完整,結構性強,兼具理論與實務;授課過程中并加入美國TA(Team Adventure)團隊式體驗的活動,以及英國BBC廣播公司錄制的交響樂團式管理影片,以強化課程效果。
課程大綱: 本次課程總共區分為三個單元實施,第一天(第1、2單元)以探討管理課題為主,第二天(第3單元)則是以探討領導課題為主,各單元大綱如下:
第一單元 職業經理人的角色與素養 1. 職業經理人的角色認識 新任經理李大維問題的案例 組織的層別與管理職能 職業經理人的角色認識 2. 職業經理人的立場與職責 職業經理人的立場 職業經理人的職責 輔佐上司的方法
3. 職業經理人應具備的十大職業素養 何謂職業素養 職業經理人所需要的職業化能力 職業經理人應具備的十大職業素養(佐以案例說明) 4. 職業經理人應具備的五大基本素質 動機、知識、習慣、態度、技能五大基本素質
第二單元 管理與領導 1. 管理的基本概念 管理的基礎 不懂管理的管理者案例 管理的含意 人力資源的三個層面 2. 管理者共通的基本態度 老婦人與母雞及泰勒與圓敲作業的案例 管理者共通的六個基本態度 3. 職業經理人必備的管理知識與技能 工作、職責、管理的知識 改善、待人、教導的技能 4. 領導者與領導力 管理與領導的關系 業務經理王莉的案例 領導者的領導力
第三單元 決戰中層——做富有激情的領導者 1. 領導力的型態 領導者及其任務 領導力的十六項檢核評測 領導力的四種類態 領導的四種類型與狀況的應對 2. 領導者的特性與工作方法 領導者的特性 領導者的工作方法 3. 領導者在團隊發展各階段的角色與行動 團隊發展的四個階段 領導者在團隊發展各階段的角色與行動 團隊領導體驗式活動 4. 職業經理人如何將人格魅力與領導力結合運用 領導者必備的素質 人格魅力的作用 如何塑造領導者的人格魅力 5. 良好管理與領導的展開 劉經理的煩惱案例 良好管理與領導的展開方法 BBC交響樂團式管理策略影片啟發 改善及提高領導與管理能力的行動計劃作業
講師簡介: 周天佑 英國赫爾(Hull)大學碩士。 臺灣工業總會講師、臺灣商業總會講師、臺灣中小企業協會講師,日本產業訓練協會TWI認證講師、MTP認證講師,工業和信息化部中小企業發展促進中心、中國中小企業國際合作協會TWI訓練指導師,TA團隊引導技能TTT認證。
曾任慶堂集團行政副總經理、慶堂集團大連事業體總經理,蔚理國際理財顧問公司顧問,上海天亨弼商務公司總經理,上海信凌可企業公司董事長,北京達爾曼農業科技發展公司執行長等職。 周老師于臺灣期間,任職企業實體經營近三十年,經歷橫跨領導、管理、人資、培訓、運營策略規劃、集團事業體整合等。并以工作實務經驗從事顧問、咨詢工作多年,對于各行各業的培訓工作與實體經營有深入的研究。 九年前周老師即進入大陸從事企業經營,對于中國企業現代化、市場化的發展方向,有深度之研究與參與。周老師多年的實際企業經營管理的經驗,深知企業各層級人員學習成長之需求,其培訓課程內容結合企業運作實例,善于運用互動的授課方式,并結合其多年的經驗與案例,普遍受到學員與企業的高度贊揚。
周老師認為,中國企業走向現代化、市場化的競爭核心關鍵,除了硬體建設以及品牌經營的決心之外,更在于團隊發展與制度建立。而這一切的基礎在于人力資源素質之有效提升,同時必須結合中國國情與市場消費特色,將先進且具運營成效的管理思維,經過轉化,導入中國各類型企業,促成國內企業各職能別、各階層別人力運營觀念的提升,進而達到人力資源素質高度提升。他的教學方式著重于觀念的導引、案例研討、并與實際緊密結合。
主講課程: MTP中高層主管管理才能訓練 TWI基層(現場)主管管理能力提升訓練 交響樂團式的管理策略 團隊建設與高績效團隊建立 領導力與執行力 問題分析、解決與工作改善(變革管理) 部屬的培育與教導(教練) 信賴關系的建立(增進人的關系與問題解決) 溝通與激勵 創新思維 |