一、培訓背景
在激烈的市場競爭中，優秀的人才是企業立于不敗之地的關鍵要素之一。對公司來講，員工就是資產，而部門經理扮演的角色就是管理資產，員工從被選進來，到訓練他成長，運用他，給他加職或以至于辭退，即選、訓、育、用、留、退的全過程都與部門經理密切相關。在對企業員工進行管理的過程中，管理者經常會遇到一些相似的問題，主管的使命不完全是技術或專業能力，幫助下屬成長、提升整個團隊的能力與工作績效才是最重要的職責，領導能力所要求的不是你親自把業務做得最好，而是你要幫助你的下屬做得非常好。本課程幫助主管人員樹立應有的、先進的管理意識與思維方式，掌握必備的工作方法與技能，做一位稱職的主管，從而創造出良好的業績。
二、課程收益
形成富有成效的領導風格，提升個人工作績效；提高有效影響他人的能力；掌握指導、激勵、培育下屬的方法；學習如何使用領導力有效建立、傳達企業遠景并確定組織的發展方向。
三、培訓對象
各企業總經理及主管企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財務部、人力資源部等部門主管/經理，主管生產副總經理、生產廠長、生產副廠長、供應廠長、生產經理、生產總監、質量經理、生產部長、生產工程師、事業部部長、（質檢科、物料科、技術科、機動科、計劃科、物流科、采購科等）科長/處長/經理。（建議參會單位由副總/培訓主管帶領各部門5-20人參會，組成小組參加實戰訓練，培訓中會務組根據企業要求預留小會議室供企業內部討論用。）
四、培訓時間、地點
12月10日至12月11日 地點：銀川市
12月26日至12月27日 地點：鄭州市
12月26日至12月27日 地點：�？谑�
會務組根據各單位回傳報名回執表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓人員具體報到地點、乘車路線及相關注意事項等。
五、主講專家
屈曉亮，中國企業聯合會高級培訓師、美國認證協會高級培訓師。屈老師曾在北京某知名企業擔任副總的職務，主要負責企業的管理能力提升、團隊打造、員工心態管理培訓的工作，在多年的企業管理和培訓生涯中沉淀與積累了豐富的理論和實踐經驗，融匯國際培訓方法和中國企業的現實情況，以全景式視頻案例課程授課方式，為眾多企業和管理人士提供系統的培訓，贏得了企業與學員的一致認可。
服務的企業有：西安天一秦昆制藥，重慶中科渝芯，平煤集團，哈藥集團，陜西郵電，運城高速，湖北福人藥業，德眾集團、中交筑路、攀鋼、新華電子、重汽集團等許多大型企業。
六、培訓內容
導言：從管理走向領導
1.怎樣干才算優秀的部門主管
2.擁有權力是否擁有領導力
3.傳統管理手段為何難以替代領導力
（一）、認準定位
1.了解自己及本部門角色、認清誰是決定你命運的人
2.提高策略眼光：區分“想做”和“能做”
3.知悉本部門與其他部門的關系
4.知悉本部門和其他部門的關系
（二）、不折不扣地執行
1.如何理解領導的真正意圖
2.怎樣做才能與領導步調一致
3.與領導溝通的要訣
4.領導錯怪了你怎么辦
（三）、善于用權
1.駕馭之道在于適度用權
2.哪些因素會影響權力運用效果
3.以身作則永遠是個好辦法
案例實操：績效面談技能之實戰演練
（一）老實本分、少言寡語者 （二）口齒伶俐、脾氣火爆者
（三）怨天尤人、蠻橫沖動者
學習目標：
●從正反兩方面模擬三位典型員工的績效面談情景；
●分析失敗的績效面談，從而掌握績效面談的基本技能和方法；
●根據分析的結果再次進行績效面談，并從中得出有益的啟示。
（四）、識人用人
1.為何說：“識人第一，用人至上”
2.主管如何選好副職與秘書
3.如何做到“知人善用，擇賢而任”
（五）、溝通輔導
1.傾聽也能提升領導力
2.如何解決你與員工之間的矛盾
3.員工輔導的障礙分析
4.運用情景領導法對員工給予有效輔導
案例實操：招聘面談技能之實戰演練
（一）面試預備階段 （二）面試交鋒階段 （三）工資談判階段
學習目標：
●創造一個寬松環境，使應聘者展現真實的自我；
●甄別應聘者與公司空缺崗位要求是否配備；
●商談應聘者加入的基本要求（含薪資福利）；
●了解工資談判的基本流程、技巧和方法；
●能夠從事一般性的招聘環節的工資談判；
●與應聘員工達成一個適當的工資額度。
（六）、晉升之道
1.業績是本，也要學會面對壓力
2.組織愿意提拔什么樣的人
3.真誠認同：工作的好永遠是上級領導有方
4.為升遷的機遇應做好哪些準備
七、認證證書（如需辦理證書費用為800元/人）
經培訓通過考試合格后頒發人力資源和社會保障部《培訓證書》（帶國徽）。網上注冊、官方網站查詢,全國通用，根據《職業教育法》的規定，人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現場報到時交至會務組。證書可在人力資源和社會保障部中國國家人事人才培訓網進行查詢。
八、收費標準
本次培訓費1680元/人（含學費、資料講義、學習文具、培訓期間午餐），報到后統一開具發票；如需安排住宿，會務組可統一安排，費用自理。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜�。�
