“我進(jìn)IBM公司的時(shí)候，IBM代表了電動(dòng)的打字機(jī)，我還記得很多秘書(shū)，他們?cè)谡夜ぷ髌陂g說(shuō)，不是IBM公司的打字機(jī)，就不加入這個(gè)公司；后來(lái)我們?cè)谏鲜兰o(jì)60年代，奠定了大型主機(jī)360的成功，因此人家一提起IBM就想起大型主機(jī)；而PC的成功又讓大家覺(jué)得IBM代表PC。”
在IBM大中華區(qū)總裁周偉焜看來(lái)，IBM會(huì)不斷進(jìn)行品牌的調(diào)整，而他對(duì)IBM最大的期望就是：大家看到IBM公司時(shí)會(huì)想起“這家公司會(huì)幫助企業(yè)去解決生產(chǎn)力方面的問(wèn)題”，因?yàn)橥ㄟ^(guò)解決生產(chǎn)力問(wèn)題，可以幫助他們提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
“我們看重的是IBM產(chǎn)品的品牌能給用戶帶來(lái)什么，而不會(huì)去管這個(gè)品牌是大眾品牌還是小眾品牌。”周偉焜說(shuō)。
周偉焜的這段話似乎回答了大家對(duì)其出售PC業(yè)務(wù)的疑問(wèn)。直到現(xiàn)在，許多用戶提起IBM的PC產(chǎn)品的感覺(jué)仍然是“男性化，除了IBM的筆記本外，覺(jué)得別的品牌都差不多”。
舍棄了PC業(yè)務(wù)，舍棄了IBM在中國(guó)最大的品牌載體，IBM這個(gè)藍(lán)色巨人轉(zhuǎn)型的腳步仍然不會(huì)停歇。大象能否跳出輕盈的舞步？周偉焜對(duì)此充滿了期待，“從1996年開(kāi)始，在電子商務(wù)領(lǐng)域里，我們希望把IBM帶上另外一個(gè)層次”。而這種努力似乎已經(jīng)初見(jiàn)成效。
剛剛公布的財(cái)報(bào)顯示，IBM2004年第四財(cái)政季度凈利潤(rùn)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了12%，公司5個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)中的4個(gè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，其中最為顯著的是全球服務(wù)和硬件部門(mén)。
隨著IBM的轉(zhuǎn)型，IBM已經(jīng)在服務(wù)咨詢領(lǐng)域樹(shù)立了自己的影響，在國(guó)內(nèi)公司信息化的進(jìn)程中，處處可以看到IBM的身影。 |
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