個(gè)體公司畫像:由于在線工作的低成本運(yùn)作,使得這些外包機(jī)會(huì)將被越來(lái)越多的善于利用互聯(lián)網(wǎng)的“個(gè)體公司”獲得,因此也孵化出了數(shù)量龐大的小企業(yè)。
類似物種:Hao123、Flavorpill、Flickr
凱文·羅斯,當(dāng)下最火熱的科技類新聞聚合網(wǎng)站Digg.com的創(chuàng)始人,他在自己的每周視頻博客中抗議:凱爾肯尼斯和美國(guó)在線正在“壓制Digg”。
他所指的第一件事是Digg第三版發(fā)表前兩周,美國(guó)的網(wǎng)景投放了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。網(wǎng)景是由硅谷明星凱爾肯尼斯創(chuàng)辦,早些時(shí)候,凱爾肯尼斯曾向羅斯提供了一份價(jià)值500萬(wàn)美元的收購(gòu)合同。交易將使羅斯失去控制權(quán),因此被拒絕了。而第二件事是2006年7月18日,美國(guó)在線挖角Digg,以每月1000美金的酬勞引誘后者的前五十名撰稿人,但效果不佳。
而且更令人驚訝的是,這樣一家被大企業(yè)視為勁敵,聯(lián)手壓制的公司,卻只有16個(gè)員工。不過(guò),在歐美,Digg公司并非個(gè)案。
Flickr,一個(gè)擁有250萬(wàn)名會(huì)員的圖片社區(qū),有數(shù)百萬(wàn)的人在為它提供內(nèi)容與網(wǎng)站建設(shè),被Yahoo以2000多萬(wàn)美元收購(gòu),而真正領(lǐng)薪水的員工不足10人。
Flavorpill,一個(gè)成立于6年前、在全球兩大洲的5個(gè)城市開(kāi)展出版業(yè)務(wù)、每周有大約30萬(wàn)人閱讀的出版物網(wǎng)站,雇傭的全職員工只有8人。
中國(guó)同樣有許多這樣的奇跡。Hao123網(wǎng)站的站長(zhǎng)李興平,他只有初中文化,廣東梅州新陂鎮(zhèn)人,去過(guò)最遠(yuǎn)的地方就是深圳。但他創(chuàng)立的Hao網(wǎng)址之家,Alexa全球網(wǎng)站流量排名第25位,超過(guò)了國(guó)內(nèi)大多數(shù)著名的門戶網(wǎng)站。他的才華在于對(duì)菜鳥(niǎo)級(jí)網(wǎng)民需求的精準(zhǔn)而微妙的把握,這也與中國(guó)網(wǎng)民的現(xiàn)狀準(zhǔn)確契合。于是小小的一個(gè)李興平,與龐然大物百度站在同一個(gè)平臺(tái)對(duì)話。百度用1190萬(wàn)人民幣加4萬(wàn)股股票的天價(jià)收購(gòu)了Hao123。最有趣的是,百度接管后發(fā)現(xiàn)流量下降,不得不反聘李興平,重新來(lái)管理Hao123。
進(jìn)入門檻低,個(gè)體公司打響“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”
為什么傳統(tǒng)大企業(yè)如此害怕這樣一個(gè)新手,為何他們以龐大的資本復(fù)制Digg模式卻沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,攻擊也最終失敗?
因?yàn)樾∑髽I(yè)獲得創(chuàng)辦網(wǎng)站的知識(shí)和技術(shù)非常容易,它們有可能散布在世界的任何一個(gè)角落,大公司已經(jīng)找不到明確的敵人,戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)失去了目標(biāo)。
回過(guò)頭來(lái),我們?cè)倏碊igg公司是如何崛起的。
凱文·羅斯創(chuàng)辦Digg.com網(wǎng)站的啟動(dòng)資金還不到2000美元。在2004年秋天,他用1500美元請(qǐng)自己的朋友OwenByrne進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā),還找了一個(gè)每月99美元的服務(wù)器空間,最后只剩下一項(xiàng)最大的開(kāi)銷:域名。他為此向Digg.com域名的所有者支付了1200美元。終于,他們于2004年12月5日推出了這一站點(diǎn)。
這正是個(gè)體公司不斷崛起的原因:網(wǎng)站進(jìn)入的門檻是如此之低,以至于只需要一臺(tái)筆記本電腦和每月50美元的接入費(fèi)用,就可能使一個(gè)小毛孩成為下一個(gè)重要人物。
1990年代末的時(shí)候,服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備和軟件的固定成本高昂。但現(xiàn)在,首先硬件成本不斷下降。5年前,一臺(tái)具有幾百G存儲(chǔ)容量的服務(wù)器(用來(lái)處理用戶上傳照片的眾多設(shè)備之一)要花掉Flickr約25萬(wàn)美元。如今,你能以5000美元的價(jià)格獲得一個(gè)容量達(dá)上千G的存儲(chǔ)器。
其次,MySQL和PHP等開(kāi)放源代碼網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模塊的普及,使創(chuàng)業(yè)者可以在業(yè)余時(shí)間利用免費(fèi)開(kāi)放源代碼的網(wǎng)絡(luò)工具,輕松建立復(fù)雜的網(wǎng)站和服務(wù)。
真實(shí)的用戶,虛擬的員工
只有8人的Flavorpill,不足10人的Flickr,16人的Digg,這些公司擁有如此少量的員工,業(yè)務(wù)如何開(kāi)展,項(xiàng)目如何運(yùn)營(yíng)呢?
依靠用戶產(chǎn)生內(nèi)容是Digg的典型特征。Digg目前僅有16名員工,大都從事技術(shù)工作,而在其網(wǎng)站上注冊(cè)的60萬(wàn)用戶就相當(dāng)于這個(gè)網(wǎng)站的編輯。
與傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站不同,Digg很好地利用了人們的獵奇心理,讓網(wǎng)民把自己認(rèn)為很酷的新聞源拿來(lái)與別人分享,其95%的新聞源和新聞排名都源自用戶的推選。除了內(nèi)容的公開(kāi)透明外,有效地采用用戶間競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也是Digg獲得成功的關(guān)鍵因素之一。而這一排名并不完全取決于你為Digg挖掘了多少條新聞,而在于這些新聞被引入后,其他用戶對(duì)它的反饋。
現(xiàn)在,許多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都在利用這種群體力量,Web2.0具有高度自治組織、社會(huì)化的特征,確實(shí)不需要像傳統(tǒng)新浪、搜狐、騰訊那么多的員工。
快速崛起,防不勝防
為什么在過(guò)去的時(shí)代,傳統(tǒng)的大公司能一統(tǒng)江湖,并維持著長(zhǎng)久的地位?原因在于穩(wěn)定而成熟的發(fā)展環(huán)境中,大公司可以依仗著雄厚的資本、長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累和龐大的忠實(shí)用戶同新興后輩打一場(chǎng)消耗戰(zhàn)。但在一個(gè)快速變遷的時(shí)候,速度已經(jīng)超越規(guī)模,成為決勝未來(lái)的重要因素。
Digg.com作為全球第一個(gè)掘客網(wǎng)站。成立僅兩年,用戶數(shù)量和訪問(wèn)量直線上升,已經(jīng)成為在美國(guó)非常流行的大眾網(wǎng)站。目前Digg在Alexa的排名已經(jīng)是全美第24位大眾網(wǎng)站了,正逼近紐約時(shí)報(bào)(第19位),輕松打敗了福克斯新聞網(wǎng)。并自稱其獨(dú)立IP日訪問(wèn)量高達(dá)150萬(wàn)次,注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到60萬(wàn)個(gè)。每天有超過(guò)100萬(wàn)人聚集在Digg閱讀、評(píng)論和“Digging”4000多條新聞。
極高的流量和發(fā)展速度牢牢抓住了媒體和投資者的目光。這就是為什么Digg像磁鐵一樣得到那么多錢。去年10月末,不斷有消息傳出,包括新聞集團(tuán)在內(nèi)的多家公司都對(duì)Digg表現(xiàn)出了濃厚的興趣,行業(yè)人士認(rèn)為Digg可能值2億美元。
與Digg相比,2006年7月,MySpace就已超過(guò)了世界上最大的傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站Yahoo和世界上最大的搜索引擎網(wǎng)站Google,成為美國(guó)第一大網(wǎng)站。而更讓人意想不到的是它的贏利神話,從2003年創(chuàng)建時(shí)的一文不名,到新聞集團(tuán)動(dòng)用5.8億美元收購(gòu),MySpace只用了不到兩年時(shí)間。
分布式運(yùn)營(yíng),個(gè)體公司的孵化器
無(wú)論是Digg還是Flickr,為什么Web2.0的企業(yè)能將用戶整合成為自己虛擬的員工?
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多工作都是數(shù)字化的,完全不需要物流的介入,采用分布式就能完成。這些“個(gè)人公司”往往將家當(dāng)作辦公室,利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)下的供應(yīng)鏈形態(tài)正在催生越來(lái)越多的外包業(yè)務(wù),而在這一過(guò)程中,由于在線工作的低成本運(yùn)作,使得這些外包機(jī)會(huì)將被越來(lái)越多的善于利用互聯(lián)網(wǎng)的“個(gè)人公司”獲得,因此也孵化出了數(shù)量龐大的小企業(yè)。
(作者:陳建光,來(lái)源:《成功營(yíng)銷》) |