作者：孫寅貴 來(lái)源：中外管理
從產(chǎn)生剩余價(jià)值的那一天開(kāi)始，公平就擺在了人們面前。今天，公平、效率，已經(jīng)成為和諧社會(huì)兩大價(jià)值觀的平衡問(wèn)題。
編者按：鑿出來(lái)的“公平”！
上世紀(jì)70年代末，中國(guó)開(kāi)始發(fā)生“轉(zhuǎn)型”巨變；80年代末，中國(guó)人開(kāi)始膨脹“暴富”的夢(mèng)想；90年代末，中國(guó)社會(huì)已經(jīng)冒出了一批批“富豪”。他們光怪陸離的身影，有的走上了通往民族企業(yè)家的紅地毯；有的則如行云流水，銷聲匿跡；甚至有的聲名狼藉。
而在2000年以后，全社會(huì)已經(jīng)不厭其煩地反思起來(lái)：究竟怎樣看待“富人”？
孫寅貴，百龍集團(tuán)的董事長(zhǎng)，如今已然是一位“富人”。但無(wú)論他當(dāng)年如何攜“百龍礦泉壺”在媒體掀起波瀾，卻似乎從未做過(guò)發(fā)紫的“紅人”，反倒獲譽(yù)商界“怪才”。其實(shí)，他是敢于把自己致富的艱辛、出軌、失敗和成就都和盤(pán)托出的極少數(shù)人之一。
多年前，一本《總裁的檢討》讓商界振聾發(fā)聵；今天，孫寅貴又用自己行走在天堂與地獄之間積累起來(lái)的切身經(jīng)歷鑿巴出一部十余萬(wàn)字的新書(shū)《公平？》，奉獻(xiàn)給讀者。
這部書(shū)出現(xiàn)在我們這個(gè)時(shí)代，不是偶然。人類從產(chǎn)生剩余價(jià)值的那一天開(kāi)始，公平就擺在了人們面前。今天，公平與效率，已經(jīng)不僅僅是經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域探討的課題，而是和諧社會(huì)兩大價(jià)值觀的平衡問(wèn)題。有人如此評(píng)價(jià)這部書(shū)：“它是在靈與肉的煎熬中，感悟了社會(huì)、人生并升華到理性的思考。它抽象、總結(jié)出了生命世界中普遍存在的‘公平定律’和人類文明發(fā)展必由之路的‘混血理論’�！�
在孫寅貴身上，有著機(jī)靈、果敢的率性，也有詼諧、自嘲的本領(lǐng)；有吝嗇、耍橫的脾氣，更有率真、誠(chéng)懇和善于思索的秉賦。亦正亦邪，才使他在社會(huì)的熔爐中游刃有余，但也代價(jià)沉重。孫寅貴在做企業(yè)的實(shí)踐中思索出來(lái)的公平理念，很有普遍意義。而實(shí)現(xiàn)公平的途徑，他認(rèn)為：只能在符合人類生存發(fā)展的方式中找到。
《中外管理》本期摘取書(shū)稿一二點(diǎn)滴，趕在付梓前獨(dú)家先為刊發(fā)，以餮讀者。
王纓
鋪就公平就是幫助富人自己
“唉……現(xiàn)在中國(guó)的有錢(qián)人其實(shí)挺慘的�！蔽蚁�，也許是中國(guó)目前大多數(shù)有錢(qián)人，還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣做富人。
富人，不等于貴族
“唉……現(xiàn)在中國(guó)的有錢(qián)人其實(shí)挺慘的。”這句話我已聽(tīng)很多人感言過(guò)了。為什么？我想，也許是中國(guó)目前大多數(shù)有錢(qián)人，還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣做富人。
西方有一句話：一時(shí)可制造一個(gè)富翁，幾十年培養(yǎng)不出一個(gè)貴族。
目前中國(guó)有許多人的確通過(guò)勤勞智慧，成了名副其實(shí)的富翁，并形成了一個(gè)群體。但是這個(gè)群體中的絕大多數(shù)，自以為自己就是中國(guó)的貴族，就應(yīng)該像西方的貴族一樣受人尊重。其實(shí)，這群人離貴族還有不小的一段距離。他們?cè)谖镔|(zhì)上可能算得上富有，但在思想和精神上仍是窮人。他們不僅缺乏應(yīng)有的修養(yǎng)，而且還擺闊斗富，缺少同情心、缺少社會(huì)責(zé)任感，更有甚者竟會(huì)仗財(cái)欺人。他們給社會(huì)留下了為富不仁的惡劣形象，這不僅悲哀，而且可怕。一句話，這個(gè)群體還沒(méi)有學(xué)會(huì)做富人，哪就談得上貴族了呢？！
莫用財(cái)富挑釁社會(huì)
前不久有報(bào)道，山西一礦主富豪一次買了十五輛“悍馬”吉普，給家族凡滿20歲以上的男士每位一輛。在全國(guó)煤礦事故頻發(fā)、礦工親屬淚流不止的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下?lián)诫s著這樣的“音符”，這不只是不協(xié)調(diào)，簡(jiǎn)直是在種植仇恨。而就在同時(shí)，美國(guó)傳來(lái)了“股神”巴菲特將自己價(jià)值370億美元的股票，捐給了蓋茨慈善基金會(huì)的消息。
今天你的確很有錢(qián)，而且是辛苦、合法掙來(lái)的稅后收入，誰(shuí)也無(wú)權(quán)干涉你的揮霍。但你千萬(wàn)別忘了你也是利用了社會(huì)現(xiàn)有資源才有今天的。你也許并未阻礙他人利用這一資源，但你一定在此之前相比他人取得了利用這一資源的優(yōu)勢(shì)，這已經(jīng)不公平了。此時(shí)如果你不但不把這錢(qián)撒出去一些，平抑可能失衡的社會(huì)心理，反而用財(cái)富挑釁社會(huì)，自然就會(huì)種下仇恨的種子，就可能離死不遠(yuǎn)了。
以美國(guó)為例，美國(guó)的富人集團(tuán)都在自覺(jué)地用高額的納稅、大筆的慈善捐獻(xiàn)、平和收斂的生活，營(yíng)造一個(gè)盡可能公平的社會(huì)氛圍。
我們還沒(méi)有公平的氛圍
今天的西方稅制，是政府有效平抑社會(huì)公平的重要手段。許多公共資源因非公平利用所產(chǎn)生的積怨，再由稅收帶來(lái)的福利和社會(huì)所得的合理再分配形成平衡。因此，西方人不僅對(duì)納稅很自覺(jué)而且很自豪，而對(duì)于不納稅的人，則給予痛惡和鄙夷。那是喪失公平！
在中國(guó)，誠(chéng)實(shí)納稅被指為傻X。對(duì)偷稅沒(méi)有羞恥感，就是有人被逮住了，往往還會(huì)報(bào)以同情，為什么？因?yàn)樘毡榱�，若不小心，逮的就是自己。曉慶大姐，如果她也像一些好萊塢明星一樣，對(duì)社會(huì)有那么多的慈善貢獻(xiàn)，她就不會(huì)為出租房屋沒(méi)繳納那幾萬(wàn)元的稅而在監(jiān)獄呆上400多天，弄得自己狼狽不堪了。這種事在西方不但得不到同情，而且會(huì)遭唾棄。但在中國(guó)，大家卻同情她“就因?yàn)檫@點(diǎn)錢(qián)被關(guān)進(jìn)去那么多天，多可憐”。
目前我們的社會(huì)還沒(méi)有營(yíng)造出公平的氛圍。能作假就作假，這也許是我們社會(huì)教育的失敗、宣傳的失敗，可能最根本的失敗是公平觀念的缺失。而觀念的缺失往往起因于制度的失衡。也就是說(shuō)，曉慶大姐同時(shí)也是欠公平或欠完善制度的犧牲者。說(shuō)句公道話，她的400多天應(yīng)該留給社會(huì)一些反思。
社會(huì)最初不接受“新富”
這種失敗也構(gòu)成今天中國(guó)富豪們的內(nèi)心恐懼。據(jù)說(shuō)重慶一家防彈車改裝廠訂單多得應(yīng)接不暇。這些在西方屬于政治要員的專屬座駕，卻成了中國(guó)富豪賴以安全的護(hù)身符。難道有了這種被動(dòng)安全裝備，就真的安全了嗎？
1986年，我可能是第一批私人買轎車群體中的一分子。那時(shí)候，第一批進(jìn)入中國(guó)家庭的私人汽車是由波蘭進(jìn)口的菲亞特126P小車，兩門(mén)四座，當(dāng)時(shí)是9300元一輛。這批車主，基本上是改革開(kāi)放初期第一批下海的人。其中有的是社會(huì)閑雜人員，他們沒(méi)有好的家庭、教育和政治背景，甚至是釋放后的兩勞(勞教、勞改)人員。所以這批人的社會(huì)總體印象不好，統(tǒng)統(tǒng)被貶稱為“倒?fàn)敗保麄兂蔀榱爽F(xiàn)代中國(guó)第一批富裕的人。
不小心我也成為這一行列中的一員。我靠搞發(fā)明、搞專利富裕起來(lái)，但那時(shí)廣大老百姓對(duì)專利這個(gè)概念比較模糊。我當(dāng)時(shí)住在東直門(mén)，那套房子是因?yàn)槲业目萍钾暙I(xiàn)，有關(guān)部門(mén)作為獎(jiǎng)勵(lì)給我的。我買的這輛菲亞特126P，真當(dāng)寶貝似的，每天擦了又擦，洗了又洗。然而，幾乎每天早晨，車不是被吐痰，就是有被人踹的腳印。整個(gè)社會(huì)對(duì)這群新富不接受。
最嚴(yán)重的一次：中午我從樓上下來(lái)開(kāi)車時(shí)，三四個(gè)小孩子站在車頂上玩，旁邊的老頭、老太太沒(méi)有任何人過(guò)問(wèn)。當(dāng)時(shí)我很難過(guò)，我想，我一定要改變這個(gè)局面。
“和諧”源自從我做起
開(kāi)始，我買了養(yǎng)雞場(chǎng)用的那種鐵絲網(wǎng)，做了一個(gè)臨時(shí)車庫(kù)，這下小孩是進(jìn)不去了。結(jié)果沒(méi)過(guò)兩天的一個(gè)早上去開(kāi)車時(shí)，哇！四個(gè)轱轆就剩一個(gè)了，所謂的車庫(kù)也躺倒一邊。這只是一種被動(dòng)保護(hù)，不是解決問(wèn)題的辦法，咱得采取主動(dòng)保護(hù)才是生路。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)我所住的房子是剛完工的新房，附近建筑垃圾很多。我就選擇了一個(gè)禮拜天的早晨，穿得干干凈凈，找了把鐵鍬和一些勞動(dòng)工具把垃圾鏟除和運(yùn)走。我從早晨一直勞動(dòng)到下午，來(lái)來(lái)回回進(jìn)出的人都看到我在那里干活。漸漸大家都向我投來(lái)了一種敬佩的眼光。到了下午終于不斷有人開(kāi)始跟我搭訕了：“你是不是就住11樓的？”“是��！”“那個(gè)小紅車是你的？”“是啊！”有人就說(shuō)：“我是協(xié)和醫(yī)院的，你要是有事就找我�。 币灿腥颂貏e客氣：“我是東直門(mén)安委會(huì)的，你要是扣了本、扣了車，找我��！”
經(jīng)過(guò)這件事，我一下子就和整個(gè)鄰里關(guān)系和諧了。當(dāng)時(shí)我住的那棟樓里，我是第一個(gè)裝電話的。以前沒(méi)有人來(lái)我家打電話，但是自從這事以后，有人就不客氣了，敲門(mén)就說(shuō)：“大哥，用一下你家電話�！蔽揖陀X(jué)得沒(méi)有了隔閡。我明白，他們心里也一定認(rèn)為，這個(gè)人不是“兩勞人員”，是個(gè)好個(gè)體戶。
富人要尋求“主動(dòng)安全”
這當(dāng)然還不夠，還沒(méi)有改變?nèi)藗儗?duì)整個(gè)新富群體的印象，我充其量不過(guò)是他們眼中壞人里的好人。
有一天給了我一個(gè)機(jī)會(huì)。那天我車后正好擺了一輛很破的自行車，我于是掛著倒檔，一下把這輛自行車軋壞了。隨后我把這車放在電梯門(mén)口，拿一張大紙牌寫(xiě)上“由于我不小心將該車軋壞，請(qǐng)車主去1106號(hào)找我，或打電話去我單位——北京亞都建筑設(shè)備制品研究所，孫寅貴，電話XXXXXX”。
告示牌在電梯門(mén)口擺了兩天，才有人來(lái)找我，全樓的人都知道了：哦，這個(gè)人不僅不是兩勞，也不是個(gè)體戶，而是個(gè)科技人員，難怪那么有錢(qián)呢。一下子對(duì)我印象就改變了，我由過(guò)去壞人中的好人變成一個(gè)根本的好人，獲得了尊重。我的車不再讓我提心吊膽，一旦有小孩靠近，就有老頭、老太太在旁邊招呼：“小心，別在那玩，別把孫叔叔的車弄壞了……”從此我的車真的“幸福”了。
這應(yīng)該就叫“主動(dòng)安全”。買個(gè)防彈車你就安全了？那是被動(dòng)安全。你就是買輛坦克也總不能吃喝拉撒全在里面吧！主動(dòng)安全，就是要讓自己真正身處和諧社會(huì)的氛圍里。
富人的“安全”在回報(bào)社會(huì)
中國(guó)的富人群體雖難以有專門(mén)的組織，但相對(duì)構(gòu)成簡(jiǎn)單，他們以工商業(yè)主，金融、股市投資人和明星群體為主，起碼可以排除世襲繼承(即便有也很少)。那么中國(guó)現(xiàn)有的三大組織“工商聯(lián)合會(huì)”、“企業(yè)家協(xié)會(huì)”、“文學(xué)藝術(shù)聯(lián)合會(huì)”應(yīng)拿出精力來(lái)宣傳、培訓(xùn)如何做好富人，緩和社會(huì)矛盾，建立社會(huì)和諧，為其成員營(yíng)造安全、幸福的生活氛圍，這才是真正的主動(dòng)安全。
《鄧小平文選》的社會(huì)主義公平觀就提到過(guò)：通過(guò)輿論引導(dǎo)先富者回饋社會(huì)的自覺(jué)。鄧小平提倡一部分人先富起來(lái)，但他的全部思想在1985年3月7日召開(kāi)的全國(guó)科技工作會(huì)議上已經(jīng)有明確表述：“提倡有的人富裕起來(lái)以后，自愿拿出錢(qián)來(lái)辦教育、修路。當(dāng)然，決不能搞攤派，現(xiàn)在也不宜過(guò)多宣傳這樣的例子，但是應(yīng)該鼓勵(lì)�！彼J(rèn)為，首先富裕起來(lái)的人有義務(wù)為社會(huì)公共事務(wù)做出貢獻(xiàn)。對(duì)此我理解：鋪就公平也是幫助自我。
沒(méi)有公平企業(yè)就危險(xiǎn)
一個(gè)組織最影響效率的是權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任的分配，最大的管理煩惱還是對(duì)權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任的執(zhí)行監(jiān)督。
一樁離婚案引發(fā)的思考
上世紀(jì)90年代，德國(guó)的一位億萬(wàn)富翁和他妻子到法院辦離婚。由于公司無(wú)法分割，夫妻雙方又都不愿意和對(duì)方共同持有股份，最后，法庭判決男方支付女方5500萬(wàn)馬克現(xiàn)金，公司歸屬男方。男方為籌措這筆現(xiàn)金，抵押了一切可以抵押的資產(chǎn)，求助了一切可以借貸的親友，最后導(dǎo)致企業(yè)走到破產(chǎn)的邊緣。這個(gè)案件在德國(guó)以至歐洲掀起軒然大波，全社會(huì)議論紛紛。
該案平分夫妻共同財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的直接后果是：男性們覺(jué)得男方承擔(dān)了比女性更多的社會(huì)奉獻(xiàn)和壓力，對(duì)婚姻和家庭做出了遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女性的貢獻(xiàn)，而僅僅分得了成果的一半。由此，越來(lái)越多的男人不愿登記結(jié)婚，同居就成了普遍現(xiàn)象。男性所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任變得越來(lái)越少，女性來(lái)自婚姻的保障也就同樣越來(lái)越少。而這樁離婚財(cái)產(chǎn)分割案則使多數(shù)女性認(rèn)為：它回饋給社會(huì)的是登記結(jié)婚驟減，女人生育熱情大跌，出生率自然也就急速下降。因此，這一判決最大的輸家將是全社會(huì)的女性。
就在此時(shí)，“必勝客”抓住了商機(jī)，請(qǐng)這對(duì)分飛勞燕做了一則廣告：
男女分坐餐桌兩邊，服務(wù)生端來(lái)一只比薩餅放在正中間，舉起刀，量直了把比薩餅平均分成兩半。女的很快吃完屬于她的那一半，對(duì)男的說(shuō)：“再給我一點(diǎn)吧�！�
男的立刻用手護(hù)住自己的比薩：“你那一半已經(jīng)拿走了�！�
不管社會(huì)如何看待這樁離婚判決是否公平，恐怕最后只剩一個(gè)贏家，那就是必勝客了。有人指責(zé)必勝客，為賺錢(qián)在已經(jīng)流血的社會(huì)婚姻狀態(tài)上，又深切了一刀。
而我們從本案則是否可以看出：公平，一個(gè)古老而簡(jiǎn)單的話題，經(jīng)常使全社會(huì)為它尷尬。
公平是效率的基礎(chǔ)
到底什么是公平？我個(gè)人認(rèn)為：
公平是一種人與人之間的比較，是一種感覺(jué)，而且不是單純對(duì)物質(zhì)的感受；
公平只能是多數(shù)人意志的體現(xiàn)，是相對(duì)的；
公平只可能在一定的范圍和區(qū)域內(nèi)形成，同時(shí)，它也是有時(shí)效的；
公平是對(duì)事先約定的認(rèn)可，公平是最有成效的管理。
公平是一種人與人或組織間的比較，是一個(gè)組織為其成員，相對(duì)其他組織成員，能獲得更多的財(cái)富和精神的感受，尤其要讓其成員免于匱乏。
無(wú)論概念怎樣，人類從產(chǎn)生剩余價(jià)值的那一天開(kāi)始，公平就擺在了人們面前。
那么我們可以說(shuō)，公平是效率的基礎(chǔ)，是社會(huì)和諧的保障。
就是在這種思想的指引下，中國(guó)的改革開(kāi)放破除了意識(shí)形態(tài)里的封建性，允許當(dāng)時(shí)違憲、違法、違黨章的安徽鳳陽(yáng)縣小崗村分田到戶，允許當(dāng)時(shí)在深圳大規(guī)模超過(guò)“馬克思主義理論”中關(guān)于雇員超過(guò)八個(gè)就是資本主義的定義范疇辦企業(yè)。鄧小平用公平的精神使中國(guó)開(kāi)始走出匱乏、走向現(xiàn)代。
“博弈”是尋找公平
社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，其基礎(chǔ)在于公平。企業(yè)組織的良性運(yùn)營(yíng)，其基礎(chǔ)也在公平。交易公平、管理公平。無(wú)論社會(huì)或組織，制定公平自然就成為了人們合作的第一事務(wù)。
要想制定公平，首先要在思想上建立公平。納什，一個(gè)數(shù)學(xué)家，1996年獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。納什均衡，重新構(gòu)建“博弈論”，給人們提供了平衡組織內(nèi)公平的思想基礎(chǔ)。
我再來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的親身事例。百龍公司建立初期，做礦泉壺。我開(kāi)的是夫妻店，我的前妻當(dāng)會(huì)計(jì)，我當(dāng)總經(jīng)理。我一共才湊了60萬(wàn)塊錢(qián)，而更大的資金量要靠借貸，這就要有公司擔(dān)保。我的公司雖然掛在百龍總公司名下，但總公司的董事長(zhǎng)給我做擔(dān)保他有顧慮，因?yàn)椴还剑盒畔⒉粚?duì)稱，權(quán)力不對(duì)稱，利益也不對(duì)稱。當(dāng)時(shí)我就小拭牛刀，博弈了一把。我找到董事長(zhǎng)手下的紅人，辦公室主任，請(qǐng)他來(lái)當(dāng)我的副總，分管財(cái)務(wù)，我每一張發(fā)票、每一筆開(kāi)銷都要他簽字方可報(bào)賬。這樣，董事長(zhǎng)放心了，很快就給我做了擔(dān)保。
后來(lái)有一次，我讓他在一個(gè)銀行的借款擔(dān)保書(shū)上簽字，他年紀(jì)大了，沒(méi)有眼鏡，就摸著問(wèn)我簽?zāi)�？我說(shuō)：“您要不要看看？別讓我把您賣了�！薄八懔�，不看了，簽吧！”
其實(shí)這就是博弈，你在和他之間創(chuàng)造了一種公平，責(zé)任和權(quán)利是對(duì)等的，他就愿意做這個(gè)事情。一旦博弈雙方失衡，利益就流失了。我這個(gè)例子是要表明，失衡的結(jié)果，就會(huì)大量地消耗效率，失去成果。
將公平建立在制度上
而只有將公平建立在制度上，才是可信可依的普遍公平。
我的企業(yè)曾經(jīng)為了調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和干部的管理積極性，采取了資本和勞動(dòng)者分紅的方式：一年中的利潤(rùn)有50%～60%是投資人的，剩下的分給勞動(dòng)者。這種制度當(dāng)時(shí)大家都愉快地接受了。但企業(yè)仍然存在不穩(wěn)定因素而危及前途。我一個(gè)下屬企業(yè)的總經(jīng)理，50多歲，可他連個(gè)能全面代理工作的副總?cè)诉x都沒(méi)有。董事會(huì)讓他培養(yǎng)接班人。
開(kāi)董事會(huì)的時(shí)候我就笑了：“培養(yǎng)什么呀？”他心里肯定想“有了接班人還不是把我踹走？那不行！”所以總公司培訓(xùn)，這位總經(jīng)理一般不派人來(lái)參加。實(shí)在要派，就派他的駕駛員來(lái)，說(shuō)這就是人才。嚴(yán)重的是他還時(shí)常暴露出在開(kāi)辟退路的跡象，這對(duì)企業(yè)是極為危險(xiǎn)的。
問(wèn)題出在哪兒？是制度上出了問(wèn)題。他今天拿到幾十萬(wàn)年薪，明天退休什么都沒(méi)有了，他不會(huì)對(duì)明天負(fù)責(zé)。
現(xiàn)在IT業(yè)較傳統(tǒng)行業(yè)有一個(gè)重要的區(qū)別：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)看資本，誰(shuí)有錢(qián)誰(shuí)就能當(dāng)老板，而IT業(yè)僅僅有錢(qián)是當(dāng)不了老板的。所以就出現(xiàn)了新詞：“知本家”�！百Y本家”和“知本家”的合作會(huì)導(dǎo)致財(cái)富在一個(gè)組織內(nèi)趨向均衡，百度、新浪等一批IT業(yè)一夜之間在一個(gè)公司里制造出無(wú)數(shù)的百萬(wàn)富翁，他們的高速發(fā)展無(wú)一不是審時(shí)度勢(shì)，用一套公平的制度帶來(lái)的效果。
后來(lái)在百龍，企業(yè)與管理者會(huì)簽訂這樣一個(gè)合同：下屬各核算單位的主要負(fù)責(zé)人在公司三年為一個(gè)任期，任滿三年就能在他所管理的企業(yè)里獲得一個(gè)為期三年的臨時(shí)股權(quán)，即使即刻離職，仍可分得后三年這個(gè)組織所取得的利潤(rùn)。如果你滿兩個(gè)任期，六年，離職后你就擁有第一個(gè)三年的永久性股權(quán)和第二個(gè)三年的臨時(shí)股權(quán)。由此類推。
這樣，即便你辭職離開(kāi)，你也會(huì)關(guān)心這個(gè)企業(yè)的價(jià)值和未來(lái)。那位總經(jīng)理后來(lái)說(shuō)：“老板，你再也別跟我提接班人的事了。我不為你，為我自己也得找接班人。我不能讓我的這筆財(cái)產(chǎn)今后沒(méi)有效率�！边@就是公平的制度釋放出來(lái)的效率與成果。
制度有效，效率就在其中
一個(gè)組織最影響效率的是權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任的分配，最大的管理煩惱還是對(duì)權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任的執(zhí)行監(jiān)督。為了管理者的輕松有效，首先最值得做的是制定有效的制度。
為此，百龍建立了一系列有關(guān)權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任的制度：《百龍“憲法”》、《百龍基本素質(zhì)三十條》、《百龍管理者習(xí)慣二十七條》。百龍不是一個(gè)上市公司，形象一些描繪，百龍可以看成是一個(gè)君主立憲制的組織。我把自己假設(shè)為國(guó)王，我也在制度約束下，我成不了獨(dú)裁者。制度由大家共同制定，是一種共同的認(rèn)可。
我也常為這一“憲法”中的條款付出代價(jià)，如一起到餐館吃飯，就有明確的規(guī)定：“不準(zhǔn)下級(jí)請(qǐng)上級(jí)，誰(shuí)官大誰(shuí)掏錢(qián)”；“對(duì)擁有消費(fèi)簽準(zhǔn)權(quán)力的人，不能為自己簽署報(bào)銷單據(jù)，也不能給他的司機(jī)簽署單據(jù)”等等。這就是剪子、錘子、布，一物降一物。由此我自然成了公司買單、請(qǐng)客最多的。我們甚至因?yàn)檫@類事情，把二級(jí)企業(yè)的一個(gè)副總開(kāi)除了。
《百龍干部基本素質(zhì)三十條》具有很強(qiáng)的操作性�！栋冽埩�(xí)慣二十七條》就具有更細(xì)的操作規(guī)范和監(jiān)督性。對(duì)此有人覺(jué)得荒唐，你管天管地還管我習(xí)慣干嘛呀？人沒(méi)有一個(gè)良好的習(xí)慣，他個(gè)人就不可能有好的命運(yùn)。而一個(gè)組織的命運(yùn)往往是由若干個(gè)人的命運(yùn)綜合體現(xiàn)的，不管習(xí)慣顯然不行。
百龍對(duì)于很多最基本的習(xí)慣，到最根本的習(xí)慣都有規(guī)范的條款。如：用手勢(shì)配合情緒與他人交流；不允許用一個(gè)手指，指著對(duì)方說(shuō)話，而應(yīng)該略較曲伸出手掌，約45度向內(nèi)傾斜，來(lái)反映自己的情緒。任何一個(gè)會(huì)議的最終決策者，不能在會(huì)議之前表示個(gè)人的傾向性意見(jiàn)；發(fā)言時(shí)一般應(yīng)以現(xiàn)行座位，順時(shí)針、逆時(shí)針或任意選定開(kāi)始的循環(huán)；可能影響形勢(shì)的人應(yīng)該跳過(guò)去。最后以可能在這個(gè)事情上產(chǎn)生影響大小的秩序，由小到大發(fā)表意見(jiàn)，而決策者只能最后一個(gè)發(fā)表意見(jiàn)……
由于有這些規(guī)章制度的事先確立，管理者和所有者都感覺(jué)到安全，不必?fù)?dān)心“君要臣死，臣不得不死”的風(fēng)險(xiǎn)。自己在這個(gè)組織里的去留命運(yùn)，自己平時(shí)就可對(duì)照衡量出來(lái)。有些機(jī)會(huì)是探索出來(lái)的，有些分裂也是從探索產(chǎn)生的。當(dāng)他沒(méi)有這種必要時(shí)，大家會(huì)一心一意朝著一個(gè)方向去奮斗，效率自然就在其中。
公平定律走“混血主義”道路
人類社會(huì)的意識(shí)形態(tài)、宗教、民族，想以極純的形態(tài)存在很難，甚至不可能。
防范公平失衡的風(fēng)險(xiǎn)
由于公平是一種感受，對(duì)同一事物人們的感受差異是很大的。適當(dāng)分配點(diǎn)精神食糧以實(shí)現(xiàn)人們的心理平衡，這也許就是政治委員的強(qiáng)大作用和意義吧。
我二級(jí)企業(yè)的一位總經(jīng)理，讓我曾經(jīng)一度很恐懼。由于他連續(xù)在所在城市被評(píng)為優(yōu)秀企業(yè)家，很多獵頭公司就來(lái)挖他，甚至出巨額的年薪挖他。為此我專門(mén)去了一趟那個(gè)城市找他談：
“是不是有這事？”“是有這事。”
“為什么不跟我說(shuō)��？”“沒(méi)必要跟你說(shuō)，因?yàn)槲夷壳皼](méi)有這個(gè)打算。”
“你說(shuō)沒(méi)這個(gè)打算，我就信？咱們得好好交流交流。你沒(méi)去，得告訴我為什么，也好讓我心里有數(shù)�！�
于是他說(shuō)：“今天離開(kāi)百龍意味著要到一個(gè)新的地方重闖一片天地，這其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大。說(shuō)不定哪天就在那兒干不下去了。而我在這兒干了十幾年了，這是資本。”
他還說(shuō)：“愿意拿這么多錢(qián)來(lái)挖我的不是個(gè)小企業(yè)�！笔前�，全給你企業(yè)就別辦了。
“也不是個(gè)好企業(yè)”。對(duì)啊，好企業(yè)肯定有一套培養(yǎng)人才的流程，應(yīng)該是有秩序的。
最后我還是撂下一句話：“你什么時(shí)候覺(jué)得不公平了，千萬(wàn)別造成損失。不如咱們商量，把損失分了�！�
他給我做了保證，如果哪天有這個(gè)想法的時(shí)候，讓我第一個(gè)知道。我就把手伸了過(guò)去！
這事深深告訴了我，得用公平為準(zhǔn)繩的心態(tài)去交流、體察，防范未然，方能和諧穩(wěn)定運(yùn)行。反之，極易秩序大亂。
鋪就公平的價(jià)值
一個(gè)組織、一個(gè)社會(huì)是否穩(wěn)定、和諧運(yùn)行，如宇宙的萬(wàn)有引力一樣也有它的規(guī)律。當(dāng)各方狀態(tài)平衡時(shí)，自然會(huì)按照各自軌道運(yùn)行，失衡了就必然混亂；混亂中又將逐步形成秩序，直至達(dá)成新的平衡，周而復(fù)始地運(yùn)行下去。然而，一個(gè)組織從混亂到恢復(fù)秩序就意味著代價(jià)、損失。
依據(jù)牛頓定律，今天的科學(xué)已能準(zhǔn)確計(jì)算出大到若干年后行星的運(yùn)行軌道，小到分子內(nèi)部原子的運(yùn)行軌跡和方式。人類社會(huì)未來(lái)運(yùn)行也應(yīng)該有定律。要有，就應(yīng)該是公平定律。
自然狀態(tài)下的物質(zhì)想以極純的方式存在很困難。人類社會(huì)的意識(shí)形態(tài)、宗教、民族，想以極純的形態(tài)存在也很難，甚至不可能。未來(lái)的規(guī)律，無(wú)論是意識(shí)形態(tài)、宗教還是民族，只要還存在，必需是混血的結(jié)果。也就是說(shuō)未來(lái)社會(huì)最少的彎路就是按照“公平定律”、“混血主義”向前走去。
薩達(dá)姆最后一次當(dāng)選總統(tǒng)，獲得了99.7%的贊成。可是美國(guó)大兵進(jìn)入巴格達(dá)的時(shí)候，把他的銅像拉下來(lái)，多少人拖到街上踩，啐吐沫，這只說(shuō)明他欺騙別人的同時(shí)，也連同自己一起欺騙了。
二次大戰(zhàn)，德國(guó)軍國(guó)主義給全世界帶來(lái)了痛苦，它曾經(jīng)把整個(gè)德意志民族都團(tuán)結(jié)在希特勒的周圍，擁有一個(gè)目標(biāo)——奴役全世界。結(jié)果出問(wèn)題了，目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，反而家園變成一片廢墟。
蘇聯(lián)走到了破產(chǎn)、解體的地步。無(wú)疑都是破壞了公平造成的。
從這些歷史的足跡，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們無(wú)一不是破壞了當(dāng)時(shí)維持社會(huì)穩(wěn)定的公平定律。
隨著科學(xué)的進(jìn)步，每時(shí)每刻都在拷問(wèn)著我們每一位管理者，每一個(gè)掌權(quán)人，你的決定、決策符合公平定律嗎？你的成果是混血得來(lái)的嗎？
沒(méi)有公平難以找到財(cái)富的正確屬性。只有具有公平的操守才會(huì)讓財(cái)富、權(quán)利擁有者感到安全、輕松；只有具有公平的準(zhǔn)繩才能幫助社會(huì)走上更成功的陽(yáng)光大道，才會(huì)讓所有人真正生活在和諧、溫馨的環(huán)境中。只有社會(huì)和諧了，財(cái)富才可能讓人幸福。
而對(duì)于富人來(lái)說(shuō)，做人的本領(lǐng)從慈善經(jīng)歷中最容易學(xué)到。
責(zé)任編輯：王纓 |
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