方便粉絲這一行業(yè)在前幾年似乎還沒有被廣泛關(guān)注,但是這兩年關(guān)于這個行業(yè)和與這個行業(yè)有關(guān)的一個企業(yè)--四川白家方便粉絲食品有限公司卻頻繁出現(xiàn)在人們的視野之中。那么這個具有中國特色的行業(yè)到底要走向何方,白家又是什么樣的一個企業(yè)呢?
誕生于1997年的方便粉絲,作為方便面的市場補(bǔ)缺者,在過去的5年里得到了迅猛發(fā)展,尤其在發(fā)源地四川更是得到了長足發(fā)展,但離行業(yè)內(nèi)預(yù)測的擠占方便食品市場10%~20%份額差距很遠(yuǎn)。相比較方便面行業(yè)整體處于虧損邊緣,企業(yè)正在倍受煎熬,方便粉絲行業(yè)的企業(yè)卻活得悠然自得。提到方便粉絲企業(yè),白家是必須要提到的一家企業(yè),該企業(yè)從2000年進(jìn)入粉絲行業(yè),短短的幾年時間里,它一路超越,成為了中國方便粉絲行業(yè)的第一品牌,銷售額占到了行業(yè)總體銷售額的20%左右。
戰(zhàn)略致勝
“聚焦”戰(zhàn)略
由于方便粉絲的發(fā)源地在四川,而西南市場也是方便粉絲的主要銷售戰(zhàn)場。因此從一開始企業(yè)就把四川乃至于西南市場作為企業(yè)的戰(zhàn)略根據(jù)地市場來進(jìn)行打造,在這一區(qū)域市場,企業(yè)幾乎集中了所有的資源來進(jìn)行市場的精耕細(xì)作,也與四川當(dāng)?shù)毓庥压具M(jìn)行了針鋒相對的較量。以廣告策劃起家的“白家”董事長陳朝暉長袖善舞,憑借市場炒作,在短短的3年時間,以絕對優(yōu)勢坐上方便粉絲市場老大的寶座。“白家”這種典型的“蛇吞”式加媒體“炒作”式的營銷方法為以后開辟新產(chǎn)品市場留下了成功的寶貴經(jīng)驗(yàn)。對于白家來講,這種“聚焦企業(yè)資源于一點(diǎn)”、打造企業(yè)根據(jù)地市場的戰(zhàn)略,值得更多企業(yè)借鑒。
擴(kuò)張戰(zhàn)略
在確立了四川乃至西南市場的優(yōu)勢地位后,企業(yè)把目光瞄準(zhǔn)了全國市場,從而也拉開了面對全國市場的戰(zhàn)略布局。白家的這一戰(zhàn)略布局對于加快方便粉絲行業(yè)的消費(fèi)者教育和市場容量的快速增長起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)在北京建立了生產(chǎn)基地,拉開了北方市場的快速拓展,企業(yè)在廣東為主的東南市場的快速進(jìn)軍也進(jìn)行得非常順利。企業(yè)及時的戰(zhàn)略擴(kuò)張,擺脫了在一定市場上與競品企業(yè)進(jìn)行過分資源消耗式的過度競爭,在確保行業(yè)發(fā)展的同時,把企業(yè)的發(fā)展推到了一個更高的高度。
開拓國外市場
相比較于方便面,方便粉絲是中國人自己開發(fā)出來的產(chǎn)品。白家在確立了國內(nèi)市場的第一位置后,把目光瞄向了國外市場。目前白家產(chǎn)品已經(jīng)在日本等十多個國家進(jìn)行了品牌注冊和實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售。在國外的注冊和對國外市場的順利開發(fā),再一次說明了企業(yè)決策層的高瞻遠(yuǎn)矚,在國外發(fā)達(dá)國家順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售從另一個角度說明了企業(yè)產(chǎn)品相當(dāng)過硬,給企業(yè)將來的發(fā)展搭建了一個更大的平臺。
后來者何以居上
應(yīng)該說方便粉絲的發(fā)明者并非白家,而是與白家同處四川的光友公司鄒光友;白家也并不是第一家啟動方便粉絲項(xiàng)目的企業(yè),光友在白家啟動方便粉絲項(xiàng)目以前已經(jīng)建立了一定的市場規(guī)模和基礎(chǔ)。但是為什么白家最終成了方便粉絲行業(yè)的領(lǐng)頭羊呢?除了企業(yè)制定和執(zhí)行了正確的戰(zhàn)略外,企業(yè)打造了系統(tǒng)優(yōu)勢。
以己之長攻其之短
研究方便粉絲的發(fā)展歷史,不能回避發(fā)生在白家和光友之間的“戰(zhàn)爭”。作為方便粉絲的發(fā)明者,鄒光友擁有了“方便粉絲之父”的美稱。但是以技術(shù)見長的光友在市場推廣和運(yùn)作上比白家的陳朝暉卻略遜一籌。以從事廣告策劃出身的陳朝暉不但進(jìn)行了企業(yè)資源的聚焦,不動則以,動則“招招見血”,以立體化多元化暴風(fēng)驟雨式強(qiáng)硬推廣銷售,在競品企業(yè)還沒有反應(yīng)過來之時,已經(jīng)處于競爭的制高點(diǎn),而且充分利用了事件營銷和娛樂營銷。
借勢
多年來,成都人有吃肥腸粉的習(xí)慣,成都市郊龍泉驛的“白家高記肥腸粉”是有名的肥腸粉店,幾乎家喻戶曉,路人皆知。倘若將“白家”的招牌克隆過來應(yīng)用于方便粉絲中,憑借白家在成都當(dāng)?shù)氐牧己妹雷u(yù)度,想必消費(fèi)者也會愛屋及烏。因此,白家的決策層深思熟慮之后,迅速完成了白家的商標(biāo)注冊。白家商標(biāo)的注冊,使企業(yè)在前期運(yùn)作中降低了宣傳成本和實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的快速推廣。
產(chǎn)品創(chuàng)新
企業(yè)品牌的積累和塑造離不開產(chǎn)品的支撐,在競爭激烈的市場中,大眾產(chǎn)品無法與競爭對手建立有效區(qū)隔。通過對市場需求的分析,針對不同的細(xì)分市場,白家進(jìn)行了產(chǎn)品的創(chuàng)新,開發(fā)了“單身貴族”、“阿寬”等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的推出,極大地提高了品牌的美譽(yù)度和企業(yè)的盈利能力,從而在產(chǎn)品上和競品建立了有效區(qū)隔。
渠道創(chuàng)新
嚴(yán)格意義上來講,由于方便粉絲行業(yè)發(fā)展時間不長,并沒有一套可供企業(yè)借鑒的模式。如何在渠道上找到一個能夠有效支撐產(chǎn)品銷售的平臺,對所有的方便粉絲企業(yè)都是一個課題。而白家在渠道運(yùn)作上似乎更加得心應(yīng)手,除開發(fā)正常的商超和流通渠道外,白家還重點(diǎn)打造和運(yùn)作了高校渠道和旅游景點(diǎn)渠道,這些渠道的運(yùn)作,不但更大程度上提高了品牌的高度,而且更加貼近了目標(biāo)消費(fèi)群,使企業(yè)資源的投放更加有效。
企業(yè)文化的打造和強(qiáng)有力的執(zhí)行力
在和白家員工的溝通中,白家企業(yè)員工對企業(yè)文化高度認(rèn)同,筆者被白家的企業(yè)文化深深震撼。企業(yè)在管理中的令到即行和令到禁止的強(qiáng)大執(zhí)行力,在更大程度上確保了企業(yè)戰(zhàn)略和策略的有效執(zhí)行。企業(yè)文化的載體--內(nèi)部雜志《溝通》,質(zhì)量并不比其他的媒體雜志遜色。
未來的機(jī)會和挑戰(zhàn)
方便粉絲的“非油炸”生產(chǎn)方式成了粉絲產(chǎn)品的最大賣點(diǎn),也成了方便粉絲行業(yè)發(fā)展的推進(jìn)器。應(yīng)該講,這兩年“油炸食品無營養(yǎng)和不健康”的炒作和媒體的介入,使方便面行業(yè)深受其害,方便粉絲行業(yè)成了最大的受益者,這也成了方便粉絲產(chǎn)品搶占方便面市場份額的最有力的武器。從中國方便食品的總體格局看,方便粉絲無疑將成為方便食品中增長速度最快的績優(yōu)股,整個方便粉絲行業(yè)的發(fā)展前景無疑是光明的。對于已經(jīng)處于中國方便粉絲老大位置的白家來講,舞臺也將更加寬廣。
戰(zhàn)略上的抉擇
由于方便粉絲行業(yè)存在的較高利潤和發(fā)展前景,自然會使一些大型食品集團(tuán)心癢難忍,進(jìn)而下水進(jìn)軍方便粉絲行業(yè)。這些資金雄厚、具備成熟的管理、營銷模式和完善的渠道網(wǎng)絡(luò)的巨頭一旦介入,顯然不會采取“溫水煮青蛙”式策略,無疑會面對全國市場進(jìn)行快速布局和強(qiáng)力運(yùn)作。這些巨頭的介入一方面會加速行業(yè)的發(fā)展,另一方面可能會導(dǎo)致行業(yè)利潤總體縮水(這也成了中國諸多快速發(fā)展行業(yè)一直無法破解的必然規(guī)律)。那么面對食品巨頭的介入,白家將會面臨戰(zhàn)略上的一個抉擇,讓自己成為中高端市場的第一品牌還是加快企業(yè)快速擴(kuò)張的步伐,繼續(xù)保持行業(yè)老大的位置。或許對于白家來講,這是一個二選一的命題而很難做到兩者通吃。
人才上的挑戰(zhàn)
白家面向全國的擴(kuò)張,所面臨的挑戰(zhàn)不但是來自戰(zhàn)略上的選擇,而且在管理模式和人才上也會面臨巨大的挑戰(zhàn)。最起碼白家目前營銷團(tuán)隊(duì)成員基本上都來之于本土,也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人陳朝暉親手打造和歷練出來的“虎狼之師”。但是企業(yè)如果想面向全國布局和擴(kuò)張,就要具備能夠容納各方人才的容量和魄力,也只有這樣企業(yè)才可能成為真正意義上的全國性企業(yè)或品牌。從許多在進(jìn)行全國擴(kuò)張而只是用當(dāng)?shù)乇就寥藛T的企業(yè)來看,在擴(kuò)張的后力和進(jìn)度上,都受到了極大的局限。那么對于白家來講,面臨如何從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來吸納更多的來自不同地方的人才加盟企業(yè),確保企業(yè)的戰(zhàn)略真正得以落實(shí)。當(dāng)然企業(yè)如此做,可能就會面臨如何有效進(jìn)行管理的挑戰(zhàn)。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和渠道上的調(diào)整
企業(yè)選擇什么樣的戰(zhàn)略,決定企業(yè)在什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)力,從而形成企業(yè)進(jìn)可攻、退可守的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。從目前來看,白家產(chǎn)品開發(fā)的著重點(diǎn)集中在一二級的城市市場的中高端市場。那么隨著消費(fèi)者對方便粉絲產(chǎn)品的逐步認(rèn)知,三四級市場將來會成為一個潛力巨大增長空間。對于白家來講,是否要進(jìn)入這些市場,對企業(yè)同樣是一種選擇,而如果進(jìn)行這種調(diào)整,則需要進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)和渠道延伸。
作者:毛小民 原載《銷售與市場》第一食品酒專刊 |