自從等級差別的出現,就鬼使神差般的把人分為三六九等,不同等級的人享受到的待遇有著本質差別。所以,從古至今在等級森嚴的國家與社會當中,這種差別就沒有完全擺脫過,自然就產生了分配中的不均和不公現象。
收入與分配上的不平等以及等級的壁壘,自然而然的就會延伸到了人身與行為上的不平等。這就是為什么早在二千多年前我們的古代先人就提出了“勞心者治人,勞力者治于人,治于人者食人,治人者食于人”這樣經典的闡述呢?
實際上,這種言論與實際也一直是指導著后來社會變遷和人類延續的一個正宗的理由。作為人類社會自誕生以來,從步入到原始社會晚期時開始,就已經導致了這種人與人之間差別與等級的產生,從來沒有改變過,一直就延續到了今天。無論社會意識形態是怎樣的,但這統統是現實存在著的一個不爭事實。
我們從古代過度到現代,從社會過度到企業,這種現象也同樣呈現出一種級別的高低就決定了一個人薪酬待遇和貢獻率大小的問題。盡管許多企業也在展開著一場有著一個企業中,到底是以級別取薪合理,還是以崗位價值及貢獻率高低取薪更讓人信服的大討論。
其實,許多企業仍然會受到這種“習慣性級別差異”思維因素的影響。有這種思維的人統統將企業當中的人員分得非常清楚,層次與界限劃分得如銀河般明顯。你是員工就是員工,你是基層管理人員就是基層管理人員,然后是中層管理人員到高層管理人員。你處于哪個級別,就得拿哪個級別的薪水,反正不能越雷池一步。
如果是參加企業性質或社會性質的活動,享受到的福利待遇或是各類補助、獎勵等等名目繁多的與級別有關的項目,則該是哪個級別的就得劃到哪個級別,根本沒有特殊要求。就算你是員工中“臥著的龍、伏著的鳳”,也難來個“鯉魚跳龍門”。
就象許多企業所奉行的一樣:“老板或老總看著你順眼,說你行你就行,不行也行,哪怕你是馬尾巴穿不起來的豆腐;老板或老總若是看你不順眼,說你不行你就不行,你行也不行,即便你懷才不遇或是自命不凡,都得認了,終究還是被排在普通員工之例”,永遠掙扎在社會的最底層。
因此,在企業里,一個人能力的發揮,機遇很關鍵。你在企業里的工作,遠點說就是職業生涯,就好比是到了婚姻年齡的少女們,工作好也好,能力好也罷都不如她們認為的嫁的好。有這種觀念的人和現象幾乎是與有著等級差別的人與現象同時產生同時延續的。一個也無法改變。還有一種說法就是在企業當中,“能力強不如跟對了人”,跟對了一個上級會時刻想著拉你一把,給你許多現成的機遇與條件,避免走了許多的彎路。既節省時間也提高效率。
一個人的成功一樣,往往都或多或少的帶有一些偶然的色彩在其中。由此,所造成的員工間的崗位價值與貢獻率以及級別與貢獻率是否對稱而引發了諸多矛盾。有些員工的崗位是核心關鍵崗位,他們的貢獻率是非常大的,而有些所謂的管理人員的崗位價值并不見得有多重要,貢獻率有多大,但就是因為他們存在著級別上的差異,他們所受到的待遇與得到的薪水卻有著較大的差別。就象許多企業提出的,要把這種普通員工與管理人員的薪酬差別盡量拉開拉大,所以造成了普通員工與管理人員,尤其是中高層管理人員間的薪酬差別呈現幾倍、十幾倍、甚至是幾十倍的差別。這些企業視普通員工的貢獻為草芥,認為那根本不值得一提,常常忽略了“滴水石穿,繩鋸木斷”的淺顯道理。這些企業中所謂管理人員只知道每個月自己有著足夠的薪資去消費、使用或存儲,卻并不會過多的考慮普通員工們拿著那樣微薄的收入是如何過活,并且為了生存還在為得到發展或提拔升遷充滿幻想、期待與渴望,而這是怎樣的一個長期過程!長此下去往往造成了員工心理失衡,由此所引發的企業矛盾到一定時候就會如山洪暴發,引發企業管理“地震”。
盡管這些問題很早就受到了許多行業內專家學者的重視,認為員工的薪酬應該以崗位價值和貢獻率作為衡量的依據,也曾在企業實施。可事實是,不是經歷漫長的等待就是遲遲的拖延,或是受到許多管理人員的消極配合與積極反對。因為許多的有著濃厚級別觀念的管理人員不能容忍這種以崗位價值和貢獻率高的員工并且是自己下級的員工拿到比他還高的薪水。這樣的情形若發生,至少還說明一個問題,作為一位管理人員,如果薪水沒有一般員工拿的高,則說明他的貢獻率沒有普通員工大,還沒有一個普通員工重要。
種種原因表明,企業導入員工的崗位價值與貢獻率的評估機制是非常正確的,根據員工對企業貢獻價值的多少來確定拿多少薪酬也是很合理的。有些能擔當管理者角色的員工雖然是管理者,但他確實沒有一些不能勝任管理崗位但卻對企業有著非常大的貢獻的關鍵崗位員工價值貢獻大。比如一個企業的技術員工、研發員工、營銷員工、無形價值創造員工等等。
這樣做的企業,人員流失率也會大大減少,并且員工也能夠看到自己工作與職業發展的未來空間。對于員工而言,一是自己的成長空間是否能夠有希望看到足夠廣闊,一是自己的薪酬是不是因自己的辛苦付出后,有價值的付出后得到相應的高額回報。總之,企業所做的就是讓員工滿意和放心,而企業能做到這點,能解決好這個問題就已經很是不易了。
作者簡介:王運啟,本名王運齊,被業界冠以“中國營銷第一詩人”的美譽。中國品牌研究院研究員,北京鴻宇恒通管理咨詢公司高級咨詢師,北京佳網科技有限公司營銷顧問,華世丹企業文化總監。多年致力于企業管理和產品市場營銷的思考與研究,以敏銳的洞察力,洞悉市場營銷風云;以縝密的思考,張揚著自己個性中的真知灼見。中國三十余家知名網站專欄作家,四十余家主流紙媒報刊特約撰稿人。作品有詩集《西域行者》、《青春手語》,營銷作品集《中國營銷深度思考風暴》、《營銷褪變哲學》等。陸續經歷了營銷、企劃、雜志編輯、人力資源管理等職業。
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