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績(jī)效管理要與關(guān)鍵指標(biāo)相連

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2006-8-17 11:12:51

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    消極進(jìn)取型企業(yè)是七種企業(yè)DNA類型中最常見的一種,在這種企業(yè)中,成員看上去協(xié)調(diào)一致,沒有任何沖突。在進(jìn)行重大變革時(shí),大家很容易形成一致意見,但改革實(shí)施起來卻異常困難,根植于員工中的無形阻力,往往會(huì)使企業(yè)的努力付之東流。

    要真正徹底地讓消極進(jìn)取型企業(yè)恢復(fù)健康,首先必須識(shí)別癥狀,消極進(jìn)取型企業(yè)的癥狀通常有:沒有執(zhí)行力、決策效率低下、信息溝通不暢、激勵(lì)機(jī)制彼此矛盾。當(dāng)然,不是每一家消極進(jìn)取型企業(yè)都會(huì)表現(xiàn)出上面的所有癥狀。找到病因、發(fā)現(xiàn)問題的根源后,該類企業(yè)就可以找到解決方案。下面是企業(yè)改革的一些通用的總體原則:

    后退一步,展望未來高層管理者必須首先確定企業(yè)最主要的問題所在,并且弄清它們?nèi)绾巫璧K了企業(yè)的進(jìn)步,然后,展望未來,為企業(yè)描繪出一幅藍(lán)圖。高層管理者必須領(lǐng)導(dǎo)這場(chǎng)變革,各團(tuán)隊(duì)要緊緊跟隨。

    做出決策,然后堅(jiān)持不懈地執(zhí)行要讓該類企業(yè)變得更有成效,最先需要考慮的事便是分配并明確企業(yè)的決策權(quán)。這些權(quán)力應(yīng)該授予那些擁有相關(guān)信息、最可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人,他們通常是一線員工。還必須讓決策責(zé)任制度化,優(yōu)化決策流程。

    傳播信息和數(shù)據(jù)根除企業(yè)內(nèi)的信息傳播障礙,構(gòu)建一些系統(tǒng),使決策人員能夠很容易獲取關(guān)鍵信息;制定激勵(lì)措施來鼓勵(lì)信息的有效共享;建立一些機(jī)制,以確保流向市場(chǎng)的所有信息都是一致和清晰的。

    獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與業(yè)績(jī)掛鉤必須設(shè)置嚴(yán)格的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn),把獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與這些標(biāo)準(zhǔn)直接掛鉤,并將這一信息傳達(dá)給員工。績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)該與決策權(quán)和一些關(guān)鍵的指標(biāo)聯(lián)系起來。

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