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面對“啥也不會”的下屬,你怎么辦?

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-10-25 14:01:03

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 去年年末的時候,公司招聘了一批新員工,以適應公司不斷發展的需要。按照慣例,經過公司人力資源部、用人部門領導以及副總面試合格后即可上班。剛上班第一天我要以總經理身份找新員工談話,談公司發展和員工的職業生涯規劃,以便給員工一個受重視的心理感覺,同時我也能掌握一下簡歷之外的員工信息。

  可是有一位新招聘的客戶經理在上班第一天和我談話時,面對我溝通中試探的幾個管理術語懵懂之余竟然說:“老大,你別變相考我了,其實我啥也不會!”

  面對他的回答,一時間弄的我也不會了,尷尬之余,我有些吃驚的問道:“那你是怎么能面試成功的?”

  他似乎很坦然略帶自信的說道:“我就這么一個優點,能讓對方相信我說的話都是真的!也許我真的不適合公司的要求,對不起給你們添麻煩了!”

  他似乎有起身告別的意思,我舉手示意他不要說下去,緩緩說道:“你只要這一個優點就夠用了,今后你唯一的任務就是把公司真正具備的軟硬實力和服務承諾讓客戶相信就可以了,去工作吧!”

  于是我給的談話表現上添上“思路很好,有創新思維!”的評語,就讓他拿著表格去人力資源接受培訓了!公司的評語永遠都是公開的,這是我定的規矩!

  當時的想法就是即不能不相信多個下屬的眼光,也找不到直接開除他的充分理由,同時我感覺這個員工身上似乎有著獨特的氣質和個性,盡管初次見面顯得有些不拘小節。

  結果10個月下來,他負責提案和溝通協調的客戶簽約率非常之高,客戶滿意度高,甚至在其他案子處于一籌莫展的時候,他也曾成功的扭轉敗局,取得了客戶的信任!成了公司現在不可或缺的中堅力量,已經榮膺公司客戶總監。只有一點沒有變,那就是沒有其他員工和客戶的時候他還稱呼我為“老大”,盡管我不太喜歡這個有點江湖味道的稱呼!

  希望這個故事,能給那些急需人才的老板一點啟迪!

 去年年末的時候,公司招聘了一批新員工,以適應公司不斷發展的需要。按照慣例,經過公司人力資源部、用人部門領導以及副總面試合格后即可上班。剛上班第一天我要以總經理身份找新員工談話,談公司發展和員工的職業生涯規劃,以便給員工一個受重視的心理感覺,同時我也能掌握一下簡歷之外的員工信息。

  可是有一位新招聘的客戶經理在上班第一天和我談話時,面對我溝通中試探的幾個管理術語懵懂之余竟然說:“老大,你別變相考我了,其實我啥也不會!”

  面對他的回答,一時間弄的我也不會了,尷尬之余,我有些吃驚的問道:“那你是怎么能面試成功的?”

  他似乎很坦然略帶自信的說道:“我就這么一個優點,能讓對方相信我說的話都是真的!也許我真的不適合公司的要求,對不起給你們添麻煩了!”

  他似乎有起身告別的意思,我舉手示意他不要說下去,緩緩說道:“你只要這一個優點就夠用了,今后你唯一的任務就是把公司真正具備的軟硬實力和服務承諾讓客戶相信就可以了,去工作吧!”

  于是我給的談話表現上添上“思路很好,有創新思維!”的評語,就讓他拿著表格去人力資源接受培訓了!公司的評語永遠都是公開的,這是我定的規矩!

  當時的想法就是即不能不相信多個下屬的眼光,也找不到直接開除他的充分理由,同時我感覺這個員工身上似乎有著獨特的氣質和個性,盡管初次見面顯得有些不拘小節。

  結果10個月下來,他負責提案和溝通協調的客戶簽約率非常之高,客戶滿意度高,甚至在其他案子處于一籌莫展的時候,他也曾成功的扭轉敗局,取得了客戶的信任!成了公司現在不可或缺的中堅力量,已經榮膺公司客戶總監。只有一點沒有變,那就是沒有其他員工和客戶的時候他還稱呼我為“老大”,盡管我不太喜歡這個有點江湖味道的稱呼!

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