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領導要學會放權,企業才能領先

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-7-24 14:14:24

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  “如果我不放權,那么我的短處就會暴露,而我的精力也會更多地被消耗在大量的日常事務中,牽制我長處的充分發揮。對公司整體來講,這是致命的。”張慶說。他是北京關鍵之道體育咨詢公司CEO、首席顧問。

  在公司從創立至今的發展中,張慶曾先后兩次放權。盡管兩年前走了放權“彎路”,但張慶明白,放權是企業發展必需的。在吸取之前的“彎路”經驗后,張慶再次放權,讓公司走上了規范之路,自己也得以“輕裝”上陣。

  陳濤的放權看起來更加“徹底”:作為一家DESIGN HOUSE的創立者,陳濤通過放權來完成從軟件開發員到老板的轉型。放權之前,陳濤和他的幾個合伙人要完成20多個模塊的制作,如今,陳濤和合伙人手中握著的模塊數量僅剩3個。

  放權,讓張慶和陳濤得以揚長避短,從瑣碎的業務和日常事物管理中抬頭審視戰略。但也有朋友擔心他們的手下羽翼豐滿后“叛逃”,不過陳濤自有分寸,他“已經把最核心的握在自己手里了”。

  公司業務越來越多,創業者越來越忙,越來越累,開始對親力親為顯得力不從心,于是想到放權,但是又擔心放權后產生的不良后果。所以,困惑、掙扎……而后又在陣痛中不斷反復。這是那些成長迅速的創業型組織的典型癥狀。

  “下君盡己之能,中君盡人之力,上君盡人之智”,10個人的時候,你要走在最前面;100個人的時候,你要走在中間;1000個人的時候,你要走在后面。每個創業者都希望自己成為“上君”之才,放權就是創業者不得不過的一道檻,當然放權有放權的藝術和風險。

  零點研究咨詢集團董事長袁岳評價說:“放權相當于投資,大致的概率是每培養5個項目經理,可能其中有一個人會流失,如果領導人打算放權,前提是能夠接受有人出去單干。”

  解放自己 成就團隊

  “我并不在乎個人權力有多大,我更希望看到的是團隊品牌價值的體現。”張慶告訴記者。

  作為北京關鍵之道體育咨詢公司CEO、首席顧問,員工一向把張慶當做他們的精神領袖,而張慶卻更愿意把自己放在主教練的角色里。

  公司創辦之初,只有13人,而張慶就是這13人中的精神領袖。“那段時間確實很辛苦。”張慶告訴記者,創業初期的辛勞,至今仍歷歷在目,“當時在公司管理上我要花很多心思,在員工培訓上要花一定時間,在公司的品牌拓展方面我也會花時間接受采訪,還要寫專欄文章,而且擔任公司的首席顧問,客戶希望我親自出席,所以還要談許多重要的案子,包括方案的創意、修改等一系列工作。”

  如果按照創業型企業發展的常理推斷,接下來的景象應該是這樣的:張慶開始越來越忙,變得越來越累,而隨著公司的不斷發展壯大,這個管理者會對親歷親為顯得力不從心。于是,他開始想到放權,但是又擔心放權后的不良后果。所以,困惑、掙扎……而后又在陣痛中不斷反復。

  然而,張慶不是這樣的。

  “現在想想,我也算是有先見的吧。”與傳統創業型管理者不同,張慶在公司成立之初,就在有意識地放權了。

  “我很清楚自己的長、短處是什么,我不能什么都自己做。如果我不放權,那么我的短處就會暴露,而我的精力也會更多地被消耗在大量的日常事務管理中,牽制我長處的充分發揮。對公司整體來講,這是致命的。”張慶表示,對于一個咨詢公司而言,首席顧問的價值,應該更多體現在業務上,這才是公司的立身之本。

  雖然張慶自己的公司才成立了2年,但張慶卻早在多年前就已揚名體育市場營銷領域,他1996年加盟李寧[24.15 1.26%],一干就是7年;2003年加盟實力傳播;兩年后,張慶應邀出任李寧創辦的另外一家公司——一動體育發展公司總裁,服務客戶有聯想集團[3.61 1.40%]、中國籃協、CBA聯賽等;一直到2007年,張慶才開始了自己的創業之旅。而如今的諸多管理理念,也是從那時候開始培養起來的。

  正是在這種理念的指導下,公司在成立之初,就出現了COO。公司管理、公司運營、員工工資表的制作、員工升值、加薪、業務會議、報銷等一系列擔子,全由COO挑了起來。

  張慶表示,當初決定這么做,主要是考慮兩點,一是公司發展需要這樣一個角色的出現;二是他從來不希望把資源全“捂”在一個人手里,而是希望能把個人的品牌價值復制到公司和團隊的品牌價值上。

  而事實上,除了這兩點原因之外,讓張慶堅定信念要做好放權的,還來自于兩年前的一段“彎路”。

  在一動體育的時候,張慶也放權過,只不過現在回過頭來看,那似乎更像是“放任”。過于理想化的張慶,在兼容并蓄中甚至丟掉了一個管理者的立場與原則,直接導致了團隊形不散而神散,無法形成核心價值觀與競爭力。

  現在看來,或許那時候張慶根本還不懂得什么叫放權,又要怎樣放權。也正是因為不想再走過去的老路、彎路,張慶在公司成立之初,就開始走上了規范放權路。

  然而,隨著公司規模的擴大,隨著員工與設備數量的增加,張慶發現,他領導COO,COO領導員工這種先前行之有效的一對一管理模式行不通了。

  “那時候明顯感覺到COO的壓力過大了。”張慶坦言,隨著公司的發展,COO越來越像公司成立之初時他的狀態了,無法最大化自身價值。

  這個時候,張慶開始了第二次放權。

  張慶從年輕員工中任命了一位CMO,協助其在客戶拓展和公司業務規劃方面的工作;同時提升一位副總經理,負責公司HR和企業文化建設,形成了四人管理團隊。加上三個部門總監,公司已經從一對一的領導轉型成了7人領導20人的局面。

  用張慶的話說,這次放權,他看到了好的跡象。

  “首先充分發揮了個人的優勢,實現了個人價值最大化。”張慶表示,此次調整不但減輕了COO肩上的擔子,令其集中精力在其優勢項目,同時也充分調動了其他人的積極能動性。

  “新提拔上來的副總,從大學畢業就跟著我干,5年了,我是看著他成長起來的,他的優勢是什么,我很清楚。再說CMO,具備很強的策劃能力,視野廣闊,思維活躍,如果只是把他放在獨立的工作團隊里,他的價值遠遠沒有充分發揮出來。而我現在的‘放’,就是他們的提升,可以使他們更超脫。”提起自己的愛將,張慶贊不絕口。

  “員工的主動性也明顯增強了。”張慶告訴記者,過去他經常聽到員工說差不多就可以了,因為后邊有“老大”在,“不過,現在不一樣了,他們對我的依賴越來越少了,開始自己去規劃,自己去做事了,拼勁、狠勁全都出來了。”

  和兩年前相比,團隊飛速成長,在活動管理和實際執行方面,也已經形成一股非常強大的力量了。“現在我基本上只是在前期對客戶的分析、框架及核心創意上參與一下,有的方案會在最后時刻把把關,而有的時候,連方案都放心不看了。”張慶表示,現在已經抽身出來,把更多的精力放在了公司整體方向上的把握,以及客戶的拓展上。然而,張慶卻并不滿足于此。

  “這還不是我的理想狀態。”張慶表示,現在他還處在傳幫帶的過程中,仍然會去敦促員工的晨會,會去做各種指導,“我期望的是,在經歷一段時間以后,可以達到成果自動生成的狀態。我也不再是一個教練兼球員的雙重角色,而把球場完完全全地交給我的員工。”

  放權絕非放羊

  回想剛創業的那段日子,陳濤很是感慨:“那時候真是忙啊!”在工作室中,無論是早上、下午、還是晚上,甚至是半夜,無論是工作日還是周末,都能看到陳濤的身影。“技術、管理、日常工作……什么都要操心;對產品、對員工、對客戶,什么都要負責。有的時候想想,真是有了事業,卻失了自由。”

  “雖然累,可是卻很開心。畢竟那是在經營著自己的理想。”陳濤表示,即使再苦再累,他都能挺過來,從來不會覺得會有什么能阻礙自己和公司前進的腳步。而這份樂觀,在5個月后戛然而止。

  “那是我第一次覺得困惑。”陳濤清楚地記得,去年10月,幾個創始人坐在一起就是否要放權進行了一次嚴肅的探討。“那時候公司已經發展很快了,業務量也明顯加大,管理的員工也多了。而對于親歷親為,卻覺得越來越力不從心了。那段時間,我覺得自己根本就不像是管理者,而是和普通編碼者沒什么區別。”陳濤堅信,放權的時候到了。

  “后來我們就放什么、放多少進行了一輪討論,最后順利達成了一致,保留5個模塊的制作由我們自己完成,其余全部放手。”陳濤說,他們是魄力型的管理者。

  陳濤的說法不無道理。放權之前,陳濤幾個人要自己完成20多個模塊的制作,而第一次放手只留下了1/4。然而,在陳濤看來,5塊足夠了:“我已經把最核心的握在自己手里了。”

  接下來的日子,陳濤稍稍松了一口氣:“工作量明顯減少了。之前經常要工作到夜里一兩點,那段時間,差不多晚上十點多就可以收工回家。”

  “不過,剛開始還是有些不適應,還總是什么都想干干。”陳濤坦言,平日親歷親為慣了,乍一放權,多多少少還是有些“不自在”,“而且角色也變了。從某種程度上講,自己直接掌握的權利減少了,在某些場合自己從主角變成了配角,而主角卻是自己的部下,總是覺得怪怪的,一時還真調整不過來。”

  后來,適應了,習慣了。再后來,膽子更大了。

  如今,陳濤和他的朋友手中握著的模塊數量僅剩3塊了。“我是技術出身,但我現在的角色是管理者,管理才是我的本質工作。我應該做的,是從沒完沒了的日常事務中抽身出來,從枯燥的技術研究中抽身出來,從純粹的模塊生產中抽身出來,專心去思考企業戰略性的事情,留出精力去處理一些突發的、非常規的事情。”

  “也就是說以后要做一個‘捂著’3個模塊做管理的領導了?”面對記者的提問,陳濤不假思索地就給否定了:“不。目前還遠遠不是最理想的狀態。”

  “那你就不怕員工掌握了核心技術后也像你當初一樣,出去另立門戶嗎?”對于記者的追問,陳濤似乎早有準備:“說實話,我怕。但是我不會讓這種事情發生的,我不會毫無保留地全盤放手給員工,我有我的底線。”

  陳濤告訴記者,為了不讓昔日自己老板的“悲劇”發生在自己身上,他會守住最后的“家底”。

  陳濤的發跡,還要從一年前的“不仗義”開始說起。

  2008年4月前,陳濤在外人眼里一直都是一個安分、踏實的小白領。在一個響當當的跨國公司,有著很好的發展平臺擔任技術工程師,一個令人艷羨的職業,拿著不菲的工資。開放的企業文化,讓身為一般工程師的陳濤,可以輕松接觸到手機軟件中各種頂尖的技術。用陳濤的話講,都不用挖空心思地琢磨“偷”,本事就都學到了。

  慢慢地,陳濤發現自己也算是個“行家”了。在朋友的“慫恿”下,這一身好武藝也終于得到了施展。2008年4月,陳濤的朋友拿到一個手機項目,而陳濤則毫無疑義地成為了軟件制作的首要人選。抱著試試看的態度,陳濤以“兼職”的身份參與了這個項目。

  一個月后,陳濤發現這樣的工作更有挑戰性,于是辭去了外企的工作,同朋友開起了公司,另立門戶,專做Windows平臺手機。那個時候,公司只有7個人,陳濤是軟件部總監。

  “許多朋友都說我放得太多了,勸我‘收斂’一下,但我告訴他們,只要我還想把企業做下去,還要把企業做大、做強,我就必須再放手。”陳濤表示,“下一次,或許是2塊,或許是1塊,再或者,1塊不剩。而是對模塊進行再拆分、再剝離,剝離出重要部分,只把最最核心的技術握在手中,其他全部放手讓員工去做。”

  “大家總是擔心公司會出現又一個當初的我,說實話,我也擔心。”陳濤坦言,如果員工帶走核心技術、帶走客戶另立門戶,那么,對公司的生存將會是致命打擊,“其實也正是因為如此,所以我一直堅持要把握核心技術不放手。”

  “正所謂:有所為,有所不為。”陳濤堅信,只有拿捏好放權的尺度和分寸,才能確保公司快速發展,管理者集中精力應對公司發展中的各種問題,員工得到充分鍛煉并最大限度地發揮其積極性、主動性的多贏局面才能早日出現。

  專家點評

  小公司不用放權,因為95%的小公司會一直是小公司,而97%的小公司到死亡的時候還是小公司。放權的前提是,創業者有沒有想清楚要經營一個怎樣的公司。領導人放權相當于投資,一般大致的規律是每培養5個項目經理,可能其中有一個會流失。當然如果5個人中有三四個出走,那說明你公司本身的問題很嚴重。領導人在決定放權的時候應該先計算一下投資收益,你所放權的這個人是否能夠創造新的資源,一旦他離開,會帶來多大的損失。然后,公司要有一個收益分享機制,這樣可以增強公司的凝聚力和吸引力。最后,應該是在“籠子里”放權放資源,確定最低的標準和規范,培養有責任的合作伙伴。另外,不要把大公司的做派用到小公司,大公司總是容易禁錮員工的創新,而小公司是需要探求創新的。

    來源:牛津管理評論

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