現(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)制度化建設(shè)和進(jìn)行制度化管理的重要性,但是許多企業(yè)還處于有制度卻形同虛設(shè),制度化建設(shè)也只是保留在口頭階段.那么影響企業(yè)制度化建設(shè)和制度化管理的因素是什么,企業(yè)該如何進(jìn)行制度化建設(shè)和制度化管理呢?
導(dǎo)致企業(yè)制度化建設(shè)和管理的因素主要如下:
一.來之于制度本身:
1. 沒有對制度進(jìn)行指導(dǎo)和制約的“根本大法”.
2. 制度本身沒有成為一個體系,各個制度沒有明確的效力規(guī)定.
3. 新舊制度相互重疊,相互沖突,相互矛盾,導(dǎo)致無法執(zhí)行.
4. 只有實(shí)體制度,沒有保證制度實(shí)施的程序制度.
二.沒有明確“立法”.“執(zhí)法”主體.有的企業(yè)沒有明確企業(yè)的制度管理部門,而且制度到底有誰來制定,有誰來監(jiān)督執(zhí)行也沒有明確部門.這樣就不可避免出現(xiàn)各個部門在制定本部門的制度時不是站在企業(yè)的角度和其他部門的角度而是站在本部門的角度去制定制度,就會出現(xiàn)同樣的事情不同部門所制定的制度卻相差甚遠(yuǎn),當(dāng)然各個部門在本部門內(nèi)部來執(zhí)行本部門制度還可以,但是一個事情一旦跨部門就麻煩了,因?yàn)闆]人要知道依據(jù)那個制度執(zhí)行合適.
三.來之于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人.如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)的制度化建設(shè)和管理不去重視,企業(yè)的制度化建設(shè)和管理恐怕就很難開展.
四.來之于企業(yè)管理層.許多企業(yè)的管理層滿足于自己出口就是金口玉言,制度就是自己講什么就是什么.認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行制度化建設(shè)和管理就是對自己權(quán)利的限制.
五.來之于企業(yè)的培訓(xùn).有的企業(yè)雖然花費(fèi)巨大的人力物力建設(shè)成了一套完善制度,但是卻不對員工進(jìn)行培訓(xùn),只是等出現(xiàn)了問題才想起來搬出制度,把制度當(dāng)做了救火工具.
那么企業(yè)該如何進(jìn)行制度化建設(shè)和管理呢?
一.首先要建立可以對其他制度進(jìn)行指導(dǎo)和制約的“根本大法”,類似于國家的憲法,其他制度一旦與它沖突都應(yīng)該宣布無效.
二.制度要自成體系,并且要明確個各個部分制度的效力.包括制度的生效和廢止時間,制度對那些員工有效,那個制度可以制約另一個制度等.
三.建立實(shí)體制度的同時建立相應(yīng)的程序制度.
四.有專門的部門負(fù)責(zé)企業(yè)的制度管理工作.在制定制度時負(fù)責(zé)各個部門制度的協(xié)調(diào);對企業(yè)的制度進(jìn)行匯編;發(fā)現(xiàn)新舊制度沖突.矛盾時要及時宣布廢止舊制度,確保新制度的執(zhí)行.
五.明確企業(yè)的“立法”(制定制度)和“執(zhí)法”(執(zhí)行制度)主體.就是解決誰有權(quán)制定制度,制定什么樣的制度和制度由誰來執(zhí)行與監(jiān)督.執(zhí)行與監(jiān)督那些制度的問題.
六.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理層要重視企業(yè)的制度化建設(shè)和管理,并且要帶頭執(zhí)行,以形成上行下效的效果.
七.制度制定完畢要進(jìn)行培訓(xùn).要讓員工先“知法”,企業(yè)可以建立員工手冊,手冊中可以將企業(yè)的制度收編進(jìn)去.這樣也可以確保新近員工能很快適應(yīng)企業(yè),進(jìn)入工作狀態(tài).
八.另外更重要的是企業(yè)在制定制度時要依據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),不能讓制度凌駕于國家的法律法規(guī)之上.否則這些制度都將無效,反而會給企業(yè)惹上麻煩.
（作者毛小民，歡迎您與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子信箱：MAOXIAOMIN6@126.COM） |
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