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    什么是最好的管理方式？也許沒有人會(huì)說(shuō)有一定的模式。但是，經(jīng)常有人認(rèn)為在商業(yè)并不發(fā)達(dá)的中國(guó)，在管理模式上是需要向西方學(xué)習(xí)的。可是，最近的一項(xiàng)大學(xué)研究表明，中國(guó)開放20多年來(lái)，引進(jìn)了外國(guó)的資金，引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)，但是從管理模式上來(lái)說(shuō)，引進(jìn)的并不算成功。

　　盡管如此，中國(guó)還是有眾多的中小民營(yíng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)，還越長(zhǎng)越大，甚至把生意做到了海外。為什么管理方式可以不完全照搬西方模式也可以成功，而那些完全照搬西方管理模式的企業(yè)會(huì)在中國(guó)出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象呢？

　　實(shí)際上，管理不只是工具，也不只是方法，而是文化。管理的方法，不僅會(huì)改變?nèi)说纳睿視?huì)影響人的思維。輕易接受他人的管理方式，遲早會(huì)被同化。在外國(guó)企業(yè)服務(wù)久了的中國(guó)人，時(shí)間長(zhǎng)了越來(lái)越不像中國(guó)人，即是習(xí)慣于外商的管理方式導(dǎo)致的結(jié)果。

　　常常有人問(wèn)起，為什么有中國(guó)式、美國(guó)式、日本式管理的區(qū)別？答案其實(shí)十分簡(jiǎn)單：因?yàn)楸舜说乃季S不相同。中國(guó)人有中國(guó)人的思維，表現(xiàn)為中國(guó)人的管理行為，因此產(chǎn)生獨(dú)特的中國(guó)式管理。我們的思維方式與西方人有很大的不同。

　　美國(guó)哈佛大學(xué)最近采納了一些中國(guó)式管理的案例，提供給各國(guó)學(xué)者做個(gè)案研究。結(jié)果大家的結(jié)論是，這些成功的公司，并不完全模仿美國(guó)人或者是日本人的管理模式，而是能夠結(jié)合中國(guó)人的本土情況，走出中國(guó)特色的管理道路。其實(shí)就是用中國(guó)人自己的思維方式來(lái)活學(xué)活用現(xiàn)代化管理的具體成果。

　　中國(guó)的這些成功企業(yè)能不能持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)在還不能下定論，但是一些管理研究者卻已經(jīng)開始研究中國(guó)式、美國(guó)式、日本式管理思維的區(qū)別。我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的管理大師曾仕強(qiáng)認(rèn)為，如果中國(guó)人并沒有認(rèn)真地搞清楚自己的成功之處，就不能很好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并傳承下去。于是曾先生的研究成果《管理思維》在近期問(wèn)世，并在大陸地區(qū)由東方出版社出版。

　　曾先生在其《管理思維》一書中采用的研究辦法很簡(jiǎn)單，就是把中、日、美三國(guó)的這三種和我們關(guān)系最為密切的管理思維，做一番深入的比較，相當(dāng)于中國(guó)人跳出來(lái)自己看自己，自然客觀清楚。

　　結(jié)果，曾先生總結(jié)出三種迥然不同的管理思維。AB式的管理思維，特色在于是非分明，講究有力制衡，以美國(guó)式管理為代表，有一定的途徑可循，權(quán)利義務(wù)明確，尊重專業(yè)，很容易學(xué)習(xí)。不過(guò)一旦形成習(xí)慣，就不知不覺腦筋僵化，應(yīng)變力減退。

　　第二種是大和式的管理思維，以日本式的管理為代表。絕對(duì)服從上級(jí)的命令，對(duì)外抗?fàn)帲瑢?duì)內(nèi)互助，以關(guān)懷消弭制衡，注重團(tuán)體權(quán)益和榮譽(yù)，不允許個(gè)人有任何突出表現(xiàn)。容易學(xué)習(xí)，卻很難真正做到，所以往往流于形式。決策錯(cuò)誤時(shí)所付出的代價(jià)太大，團(tuán)體施加給個(gè)人的壓力太大，并非一般人能夠承受。

　　最后一種甲乙式的思維方式，就以中國(guó)人為代表，特性在于是非難以分明，不希望明顯的制衡，沒有一定的途徑可循，注重個(gè)人義務(wù)，力求善盡責(zé)任，這種管理模式不容易學(xué)習(xí)，卻越學(xué)越管用，越學(xué)腦筋越靈活，增強(qiáng)了應(yīng)變能力，能夠在動(dòng)態(tài)中維持均衡。不論內(nèi)外環(huán)境如何變化，能隨遇而安。

　　其實(shí)，比較的意義并不在于分出管理思維方式的好與壞，認(rèn)清自我，認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才是最重要的目的。因此，曾先生的《管理思維》最大的作用，應(yīng)該是讓大家好好想一想，三種管理思維之間有著什么樣的關(guān)系，可以產(chǎn)生怎樣的變化。作為中國(guó)的管理者，應(yīng)該做出怎樣的選擇，采用合理的管理措施。另外，認(rèn)識(shí)自我和他人的區(qū)別，無(wú)疑是一種解決矛盾的基本方法。