10月末,中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查中心、中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心發(fā)布了《2007中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力年度報(bào)告》,公布中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)企業(yè)信息,奧克斯集團(tuán)以78.44的綜合指數(shù)位列第25強(qiáng),其后位列前100強(qiáng)的家電企業(yè)還有海爾(69強(qiáng))、TCL(82強(qiáng))。
二十年前,如果有人預(yù)言?shī)W克斯將成為中國(guó)赫赫有名的民族企業(yè),可能相信的人寥寥無幾。
但是今天,此預(yù)言早已被證實(shí)。二十年前還在風(fēng)雨中顛簸的“小舢板”,已經(jīng)成長(zhǎng)為“航空母艦”平穩(wěn)地馳騁在驚濤駭浪中。
“我們集團(tuán)是中國(guó)惟一一家同時(shí)擁有兩個(gè)跨行業(yè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”以及“中國(guó)免檢產(chǎn)品”的三冠王企業(yè)!”走進(jìn)奧克斯,里面的員工會(huì)非常自豪地向每一位來訪客人這樣說。
其實(shí),這種自豪是需要底氣的。如今,奧克斯集團(tuán)電能表產(chǎn)量全球第一,空調(diào)躍居行業(yè)前四等等一系列事實(shí),無疑讓奧克斯的員工成為別人“艷羨”的對(duì)象。也正如文前,奧克斯以高分再次獲評(píng)“中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力第25強(qiáng)”,諸如此類榮譽(yù),奧克斯員工似乎早已司空見慣。
究竟是什么讓奧克斯如此“沖勁十足”?如此“好花常開”?“原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗恢聝A力打造三大核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì):品牌力、產(chǎn)品研發(fā)力、高性價(jià)比。”奧克斯集團(tuán)策劃總監(jiān)李曉龍這樣向記者揭密。
品牌力
提及奧克斯的品牌,不少經(jīng)濟(jì)界專家都驚嘆:當(dāng)年讓人不屑一顧的“功夫小子”已經(jīng)“破繭”成“優(yōu)雅紳士”了。
不錯(cuò),奧克斯的創(chuàng)牌之路確實(shí)充滿傳奇色彩。從成長(zhǎng)階段穿著“功夫裝”利用事件營(yíng)銷打拼知名度,到目前不斷收獲著各種美譽(yù)終成品牌穿上“西裝”的故事,已經(jīng)被收集進(jìn)哈佛商學(xué)院的MBA案例庫(kù)。
以“永不滿足,持續(xù)改進(jìn)”為企業(yè)價(jià)值觀的奧克斯并不知足,2007年被他們稱為“品牌提升年”。這一年,品牌已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型的奧克斯為繼續(xù)提升品牌價(jià)值仍然動(dòng)作頻頻。
“寬敞的空間,一尊雅致的空調(diào),一襲紅衣女子,涼風(fēng)清爽。”相信大家對(duì)今年初,奧克斯投8000萬(wàn)在央視做的這一廣告還記憶猶新吧。由此,奧克斯借助央視唱響了世界品牌之樂曲,而這些也只是序曲。11月中旬,又從北京傳來好消息,奧克斯空調(diào)以超過1億元的大手筆,一舉拿下2008年央視多個(gè)黃金時(shí)段廣告播出權(quán)。
“我們有必要借中央電視臺(tái)讓全球知道奧克斯這個(gè)良好的產(chǎn)品,我們要讓消費(fèi)者接受我們辛勤研發(fā)的勞動(dòng)成果,實(shí)現(xiàn)社會(huì)對(duì)奧克斯品牌信心的提升。”在央視08年黃金資源廣告招標(biāo)會(huì)上,奧克斯空調(diào)公司銷售總經(jīng)理鄭宏偉這樣表示。
4月,奧克斯再斥巨資強(qiáng)力打造家居一體化空調(diào),在業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)家居一體化革命,全面亮出民族品牌對(duì)抗外資品牌的“殺手锏”,此時(shí)的奧克斯已經(jīng)成為中國(guó)空調(diào)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。
2008年由于北京奧運(yùn)而被喻為中國(guó)的“吉祥年”,同樣,這也是中國(guó)企業(yè)全面突破、贏得世界尊重的機(jī)會(huì)。顯然,野心勃勃的奧克斯沒有理由放棄借助“奧運(yùn)營(yíng)銷”,實(shí)現(xiàn)品牌再次提升的絕佳機(jī)會(huì)。
6月,奧克斯在品牌運(yùn)作上更是好戲連連。先是“奧奧聯(lián)盟”,牽手“國(guó)字號(hào)”的體育館――國(guó)家奧林匹克體育中心;然后又與歐洲最大的國(guó)際4A廣告公司陽(yáng)獅廣告強(qiáng)強(qiáng)合作,雙方將在創(chuàng)意廣告、品牌戰(zhàn)略等方面進(jìn)行深入合作。奧克斯再次迎來品牌提升的好時(shí)節(jié)。
值得一提的是,9月初在北京召開的“2008年商務(wù)大會(huì)”上,奧克斯又一次以嶄新的形象向外界宣布正式啟動(dòng)“A計(jì)劃”,其中包括打造A級(jí)品牌力,通過品牌、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和團(tuán)隊(duì)等系統(tǒng)的強(qiáng)力支撐,最終成就奧克斯在空調(diào)這個(gè)“奧運(yùn)賽場(chǎng)”上的奪冠夙愿。
不僅如此,“三星科技”作為奧克斯集團(tuán)麾下的事業(yè)部,其品牌在被順利評(píng)定為國(guó)內(nèi)電能表行業(yè)惟一的“中國(guó)馳名商標(biāo)”,這也預(yù)示著“三星電能表”將在品牌建設(shè)的沿途收獲無數(shù)豐碩的“果實(shí)”。
產(chǎn)品研發(fā)力
從奧克斯快速成長(zhǎng)的歷史經(jīng)驗(yàn)看來,產(chǎn)品的研發(fā)力是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的又一大優(yōu)勢(shì)。
有市場(chǎng)專家分析,近幾年,研發(fā)項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)獲利及成長(zhǎng)的貢獻(xiàn)特別明顯。此外,根據(jù)國(guó)外知名研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告指出:新產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)已成為大部分企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力來源,也唯有推出新產(chǎn)品才能讓企業(yè)持續(xù)大幅成長(zhǎng)。
現(xiàn)在,奧克斯聘請(qǐng)了日本頂尖空調(diào)專家,擔(dān)任奧克斯空調(diào)高級(jí)技術(shù)顧問,由原日本松下的質(zhì)量總監(jiān)對(duì)空調(diào)生產(chǎn)進(jìn)行質(zhì)量“把關(guān)”。奧克斯還密切關(guān)注行業(yè)內(nèi)的國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)動(dòng)態(tài)并積極與諸如日本Interface公司、韓國(guó)MI公司等國(guó)際著名企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略技術(shù)合作,開發(fā)行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)的產(chǎn)品;與大學(xué)和其他科研機(jī)構(gòu)合作,設(shè)立了國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心、博士后工作站,匯集了大批由博士、碩士和高級(jí)工程師組成的強(qiáng)大技術(shù)團(tuán)隊(duì);配備國(guó)內(nèi)配套最齊全、規(guī)模最龐大的空調(diào)專業(yè)生產(chǎn)線,成功地聯(lián)姻了韓國(guó)三星、美國(guó)約克等國(guó)際工業(yè)巨頭。
據(jù)奧克斯研發(fā)部門的一位負(fù)責(zé)人透露,奧克斯每年都會(huì)投入數(shù)十億元用于產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)改造。在“創(chuàng)新者必有功,創(chuàng)新者必有地位”的氛圍中,如今,奧克斯電力、家電、通訊、能源等制造領(lǐng)域,平均每月都可以推出新品2-3款,獲得發(fā)明專利2項(xiàng)以上,研發(fā)實(shí)力在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。據(jù)悉,自2001年起奧克斯就被授予“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”榮譽(yù)。
“產(chǎn)品是任何企業(yè)和品牌得以存在的唯一源泉!”。早在幾年前,奧克斯就憑其雄厚的研發(fā)實(shí)力提出了“產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略”。
如在空調(diào)領(lǐng)域,奧克斯的生產(chǎn)研發(fā)始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。過去,比如憑借獲得發(fā)明專利的溶解酶殺菌功能、智能隨身感功能、家具一體化空調(diào)等等系列產(chǎn)品,奧克斯迅速確立了其在空調(diào)行業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)軍地位。而最新開發(fā)的具有自動(dòng)水洗功能的中高端產(chǎn)品“水凈能”、“水智能”兩款空調(diào),無論是功能研發(fā)、款式設(shè)計(jì)、與家居環(huán)境的和諧程度等等,都是走在國(guó)內(nèi)空調(diào)的最前列。
當(dāng)然,依靠產(chǎn)品的領(lǐng)先,奧克斯也是嘗盡甜頭。以剛過去不久的“十一”黃金周為例,奧克斯七天銷售額與去年同期相比增長(zhǎng)了2.75倍,漂亮地迎來了08冷凍年的“開門紅”。
由于堅(jiān)持產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略,07年奧克斯產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大幅提高,自主品牌的出口份額也同比增長(zhǎng)30%以上,奧克斯正在實(shí)踐著“將奧克斯產(chǎn)品賣到世界各個(gè)角落“的企業(yè)愿景。據(jù)悉,目前在全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū),都能見到奧克斯產(chǎn)品的身影。
品牌和技術(shù)的提升,還使企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的產(chǎn)品都得到同步發(fā)展。據(jù)了解,07年奧克斯集團(tuán)在發(fā)展空調(diào)、電力產(chǎn)品、能源、通訊等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的同時(shí),新延伸的領(lǐng)域比如冰箱、洗衣機(jī)、電磁爐等20余種家電產(chǎn)品也得到長(zhǎng)足發(fā)展。
高性價(jià)比
無庸諱言,奧克斯是憑著低成本優(yōu)勢(shì)起家的。
在一次新聞發(fā)布會(huì)上,奧克斯空調(diào)公司銷售總經(jīng)理鄭宏偉多次強(qiáng)調(diào):“奧克斯從來不贊同高質(zhì)量高價(jià)格,同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量這才是最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),奧克斯一直以來都致力于提供高性價(jià)比的產(chǎn)品給消費(fèi)者。”
確實(shí)如此,在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天,消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)時(shí),最為關(guān)注的就是空調(diào)的性能價(jià)格比,也就是質(zhì)量穩(wěn)定性,功能的先進(jìn)性以及購(gòu)買價(jià)格的經(jīng)濟(jì)性。總而言之,花最少的錢買最適合自己的空調(diào)是消費(fèi)者選擇空調(diào)的硬道理。奧克斯深諳這一點(diǎn)。
早些年,奧克斯就推出了“一分錢空調(diào)”、“免檢是爹,平價(jià)是娘”、“價(jià)格白皮書”,以及后來的“技術(shù)白皮書”、“健康紅皮書”等等一系列在空調(diào)行業(yè)“一石激起千層浪”的“反常之舉”,有著低成本優(yōu)勢(shì)的奧克斯扮演起行業(yè)黑馬的角色,迅速躍居行業(yè)前列。
然而,面對(duì)如何更好地高性價(jià)比問題,許多企業(yè)都顯得那么力不從心。中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)巨頭之一的奧克斯的成功秘訣之一就是在不斷提高質(zhì)量的前提下始終堅(jiān)持“成本控制”戰(zhàn)略。從規(guī)模到技術(shù),從品牌營(yíng)銷到市場(chǎng)布局的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)形成無不體現(xiàn)出“成本控制”的優(yōu)勢(shì)。
在奧克斯核心競(jìng)爭(zhēng)力八要素“一個(gè)核心、三大機(jī)制、四大能力”中,成本控制能力是四大能力中最為關(guān)鍵的一環(huán)。奧克斯向來以善于控制成本而聞名于業(yè)內(nèi),其中包括采購(gòu)、生產(chǎn)、信息管理、渠道優(yōu)化及服務(wù)效率的成本控制優(yōu)勢(shì)。奧克斯在此方面可謂作足了文章。
據(jù)悉,奧克斯是目前國(guó)內(nèi)少數(shù)自制率達(dá)90%以上的空調(diào)廠家之一;同時(shí),奧克斯全面啟用電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái),在全世界范圍內(nèi)采購(gòu)質(zhì)量最優(yōu)、價(jià)格相對(duì)最低的所需物品;每年都會(huì)專門拿出500萬(wàn)獎(jiǎng)金,鼓勵(lì)員工為節(jié)能降耗多提合理化建議等等。這些都是“一切按經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律辦事”的奧克斯嚴(yán)控成本的秘訣所在。此外,奧克斯還從資金流、信息平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、渠道效率及服務(wù)實(shí)力等各個(gè)方面的不斷發(fā)展打造奧克斯的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),以過硬的性價(jià)比贏得消費(fèi)者的貨幣選票。
無獨(dú)有偶。奧克斯旗下的明州醫(yī)院又是以“性價(jià)比高”贏得“天下”的成功典范。據(jù)明州醫(yī)院負(fù)責(zé)人介紹,針對(duì)當(dāng)前老百姓去醫(yī)院,普遍存在著“求醫(yī)難、收費(fèi)高、投訴高、環(huán)境差、服務(wù)差”等不良現(xiàn)象,他們的愿望就是用一流的環(huán)境、一流的技術(shù),打造工薪消費(fèi)、貴族享受的“高性價(jià)比”醫(yī)院。
事實(shí)一再證明,今天已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)大佬的奧克斯,仍然將高擎“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”的大旗,憑借其高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)所向披靡。
在被業(yè)內(nèi)人士分析為國(guó)內(nèi)空調(diào)利潤(rùn)攤薄,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)越來越難做了的當(dāng)今,奧克斯高瞻遠(yuǎn)矚,傾力打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的三駕馬車:品牌力、產(chǎn)品研發(fā)力、高性價(jià)比,將繼續(xù)書寫著中國(guó)空調(diào)業(yè)的一個(gè)又一個(gè)傳奇故事。
作者:曹偉 來源:中國(guó)管理傳播網(wǎng) |