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　核心能力（CoreCompetence）是管理學(xué)領(lǐng)域中比較新的概念，于1990年由美國(guó)戰(zhàn)略管理專家哈默爾和普拉哈拉德發(fā)表的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首先提出。他們認(rèn)為，企業(yè)的核心能力，是組織中的一種集體學(xué)習(xí)，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)多樣化的生產(chǎn)技能以及把眾多的技術(shù)一體化的一種組織能力。后來(lái)哈默爾有對(duì)概念進(jìn)行了進(jìn)一步的發(fā)展，將核心能力界定為能夠提供給消費(fèi)者特殊價(jià)值的一系列技能和技術(shù)的組合。此后，不同的學(xué)者、咨詢公司有對(duì)這個(gè)概念從不同的角度進(jìn)行了發(fā)展。那么，項(xiàng)目型企業(yè)的核心能力應(yīng)該如何界定呢？

　　我們認(rèn)為，項(xiàng)目型企業(yè)的核心能力應(yīng)該要圍繞著以下四個(gè)特征來(lái)展開(kāi)，這四個(gè)特征也就是識(shí)別某項(xiàng)因素是否構(gòu)成企業(yè)核心能力的重要標(biāo)準(zhǔn)：

　　第一，價(jià)值性（Valuable）。價(jià)值=收益/成本，即企業(yè)獲取并持續(xù)擁有這項(xiàng)因素的收益與成本之比必須大于1，否這將得不償失。收益成本比越高，它對(duì)企業(yè)核心能力的貢獻(xiàn)也就越高。

　　第二，獨(dú)特性（Unique）。項(xiàng)目型企業(yè)擁有的核心能力應(yīng)該是獨(dú)一無(wú)二的，即其他其他所不具備的（至少暫時(shí)不具備），是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心能力的獨(dú)特性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率的差異性，是解釋一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要原因。

　　第三，難模仿性（Inimitable）。核心能力是在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中積累形成的，獨(dú)特的組成、經(jīng)歷，是其他企業(yè)難于模仿，至少在短期內(nèi)難以模仿的。

　　第四，組織化（Organized）。核心能力不是組織擁有的某一單一要素、資源或者技術(shù)，而是多種能力相互整合而形成的組織化的系統(tǒng)能力。

　　上述四要素的每個(gè)要素都要成為項(xiàng)目型企業(yè)核心能力的源泉，除了要具備前面幾個(gè)特征之外，還必須深度融入到企業(yè)的組織之中，通過(guò)與其他要素的系統(tǒng)整合來(lái)發(fā)揮作用。綜上所述，在四個(gè)關(guān)鍵特征的基礎(chǔ)上，我們可以對(duì)項(xiàng)目型企業(yè)的核心能力做出如下界定：

　　項(xiàng)目型企業(yè)擁有的，能夠?yàn)?a href=/zhuanti/kehu.htm target=_blank>客戶提供獨(dú)特價(jià)值的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法模仿的，各種知識(shí)、技能、技術(shù)、管理等要素的組合。

　　核心能力的來(lái)源被稱為“智力資本”，所謂智力資本，是指一個(gè)公司兩種無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值：組織資本和人力資本。組織資本是組織成員在特定的組織環(huán)境下協(xié)同工作而形成的、能夠?yàn)榻M織創(chuàng)造價(jià)值的資本形式，它根植于企業(yè)的價(jià)值觀體系、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織制度、知識(shí)管理系統(tǒng)、客戶和公共關(guān)系系統(tǒng)之中。

　　而對(duì)項(xiàng)目性企業(yè)而言，更重要的則是智力資本的另外一個(gè)構(gòu)成部分——人力資本，所謂人力資本是指蘊(yùn)藏在組織中、能夠產(chǎn)生價(jià)值增值的人力資源所擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等各種因素的集合。典型的人力資本包括：

　　-個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能

　　-個(gè)性品質(zhì)、態(tài)度、可靠性和組織忠誠(chéng)度

　　-內(nèi)驅(qū)力、如分享信息的渴望，對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與和對(duì)組織目標(biāo)的關(guān)注

　　-學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力

　　由于項(xiàng)目型企業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，以項(xiàng)目運(yùn)作為主要運(yùn)作方式的特征，人力資本實(shí)際上更直接地形成公司核心能力的來(lái)源，包括行業(yè)頂尖的專家、經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理、恪盡職守的質(zhì)量控制人員、具備團(tuán)隊(duì)精神和良好溝通意識(shí)的廣大員工等，這些員工個(gè)體直接儲(chǔ)藏著知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等，而這些人力資源的流失，也將直接導(dǎo)致企業(yè)某方面核心能力的迅速喪失，這是項(xiàng)目型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)最大的不同。

　　通過(guò)對(duì)項(xiàng)目型企業(yè)核心能力界定和分析，也從競(jìng)爭(zhēng)的角度提醒了企業(yè)高層管理人員，如果要建立和保持公司的核心能力，最直接的方式，就是引進(jìn)和保持能夠匹配組織特征的，能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)特價(jià)值的，具備各種知識(shí)、技能、技術(shù)等要素的人力資源。

　　作者：夏牧    來(lái)源：中國(guó)管理傳播網(wǎng)