100個人站出來，無論是以顯形標準（如高矮胖瘦）還是以隱性標準（財富、消費等）劃分，總有20個人站前面，有80個人站后面，20/80法則一般只關注前面的20個人，他們貢獻了80%的消費。而長尾理論則提醒我們，尾巴同樣有力，亞馬遜、Google等企業成功的抓住了長長的尾巴，通過無數小數的積累形成不可估量的大數。
網游玩家可分為三種：1、玩游戲；2、被游戲玩；3、亦玩游戲亦被游戲玩，互娛互樂型。第一種玩家可稱之為真正意義上的職業玩家，技術高超、時間充足，僅少量的消費就能馳騁網游，傳統網游是職業玩家的時代。
史玉柱進駐網游對玩家來說有著劃時代的意義，史玉柱完全可以大手一揮，宣告：技術性時代已成為過去，今后的網游是有錢人的游戲。
具有80%消費能力的永遠是那些20%的玩家，而80%的玩家不花錢或投入忽略不計。傳統網游并沒有充分把握20/80法則，更多通過點卡等形式盈利。
但史玉柱充分看到這點，在贏利層面，征途對于目標消費群體的設定比其他任何游戲都精準，完全放在頭部，不斷的滿足20%玩家快感來汲取利潤。在抓住頭部的同時，史玉柱沒有放過長尾，于是征途取消了通過點卡贏利，一入局便叫囂著真正意義的免費網游，于是無論是20%還是80%都沖了進來，只是各自扮演了不同的角色罷了。
80%充當“礦工”
征途通過很多玩家現身說法，確實不花錢玩征途，亦有玩家叫囂著，不在征途砸一分錢，氣死史玉柱！試想如果月收入上億史玉柱也能被氣死倒也奇了。天下沒有免費的午餐，那80%的安排什么樣的角色呢？于是征途出現了這樣一群“礦工”，采集礦石出售賺取辛苦費——得小心隨時被清場；通過拉駱駝獲取銀兩——得小心隨時被搶劫；三更半夜到刷怪區揀垃圾——得小心被怪砍死。這些“礦工”還一天被屠殺幾十次，免費協助征途娛樂人民幣玩家。
20%尋求“快感”
1、源自燒錢的快感
升級：在其他游戲僅能通過刷怪來實現，而征途等級高了刷怪升級較慢，征途為20%玩家設計了殺玩家得功勛換取經驗升級，美其名曰“刷人”，更變態的玩家直接砸錢升級，征途設置了一種開寶箱的項目，1元錢一次，有機會獲得玉賜金符（一個玉賜金符換取1萬點功勛，換取上億經驗），于是在飄渺八方有玩家花了幾萬元人民幣整整開了幾天寶箱，由一轉150+直接升級到一轉158級，而箱子一個一個開麻煩，燒錢燒得手抽筋，征途設置自動開箱子，連開的程序都省了，不得不佩服征途的人性化，完全“燒錢綠色通道”。
裝備：征途PK不需要太多技術，只需要裝備，在征途里打造裝備及13星不是最耗錢的（從0級到160級每5級就可更換一套裝備），更變態的就是激活滿身靈魂。如果你打造兩套魔減和物減100%的裝備，最少要六位數。所以筆者砸了幾萬元充其量也就是個菜鳥。
外掛：其他游戲需要通過輔助型外掛來實現諸如刷怪、揀物品、自動喝藍喝紅等，而征途直接把輔助性外掛收編，只需要人民幣就行了。
2、源自礦工的快感
在征途只要有足夠的金錢投入，你可以四處搶劫、惡意PK、靠殺人賺功勛升級，滿足現實生活中實現不了的內容，完全將快感建立在娛樂礦工的基礎上，試想沒有這些礦工，估計人民幣玩家也呆不下去。
不得不佩服史玉柱的破壞性，如果說腦白金是建立在破壞消費者對傳播的信任的基礎上，那征途就是完全破壞網游行規。也不得不佩服其營銷手段，能將20/80法則與長尾理論結合得這么完美的，史玉柱堪稱第一人。
（作者：朱江 來源：中國管理傳播網） |
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