實用主義教學實踐者:張懷(/jiangshi/jszh.htm)
2008年10月31日,再次來到廣州**賓館,為廣州移動經銷商上《管理者執行力》,這是繼上次為廣州移動上《有效激勵部屬》課程后為同一授課對象上的管理課程。
一走進課堂,就有好幾位上次聽過課的企業老板熱情地招呼,“張老師好”,看到好多熟悉的面孔,也有新來的,承辦方告訴我,有不少企業聽說有張老師的執行力課程,都主動要求增加名額,當然由于席位有限,最后也只同意了少許企業的要求。
課程是從議論時事開始的,由于金融危機導致大家的日子都不好,企業面臨生存的考驗,危機隨時顯現,這種情況下企業要修煉好內功,“執行力是企業競爭力的關鍵”,確實可以幫助大家尋找方向,突破經營的“瓶頸”。
其實,很多企業家、職業人士,包括個別專家學者都對執行力到底是怎么回事存在這樣那樣的誤解,比如概念說,時髦說、忽悠說都有之,課堂上我就這些觀點特別是企業家容易陷入的執行錯誤觀念與行為與大家進行了深入探討,澄清了大家的錯誤看法。
隨后,我安排了一個典型案例,讓大家討論,大家看到這正好是貿易公司的例子,熱情高漲,紛紛發表自己的看法,我還注意到一位叫KITTY女士發表的意見非常中肯,富有見地,著重表揚一下。
課間休息,有學員圍繞過來,有個學員說,“張老師,我以前以為執行力就是講講空洞的理論算了,沒有想到這里面這么多道理,實話說我聽過好幾場這個課程了,但遺憾的是我們還是對什么是執行力、如何執行不甚了解,不過你所講的內容確實非常切合企業經營管理實際、我覺得來這個課堂來對了,收獲很大、啟發很多,謝謝你,張老師。”,我說,別客氣,不過在我的課堂上,我的主張是,你只要用心,就應該有收獲。
說來也巧,有個企業家學員說:“我們這兩年都一直參加**公司的課程,每次氣氛都非常好,但我就是不能集中精力聽講,每次收獲連0。5%都不到,奇怪的是,我的同學們都有這樣的感覺。”其實就該公司情況而言,我聽到學員這般議論確實不是第一次了。
“真是很遺憾,那你實話說,今天的課程對你有幫助嗎?”我自然非常關心他的感受,“在今天的課程上,我自然而然跟隨你的思路走,最關鍵你講的這些東西就經常發生在我們的身邊,我們感覺很親切、你給出的意見對我們很受用,我認為絕大多數的內容對我是有啟發的。”
中途休息結束了,課程進入了一個導入責任感的環節,課程分如何提升管理者的自我責任意識及如何提升部屬責任意識的兩個小節,該環節主要采取學員心理投射練習與與案例啟發方式與學員分享,收到預期效果。
下午2點開始上課,最初的單元是通過生動化教學手段啟發大家對溝通、理解力、管理人員人員如何展示理解力、如何促使下屬理解等方法與學員交流,講過這個環節說,重點推出提升執行力的5大策略與運用方法。
提升執行力的5大策略與實用方法,幾乎占用了下午絕大多數時間,是本次教學的重心所在,本講結合了目標管理、決策技術、領導力、溝通技術、協調技術、教育培育技術、督導檢查要領、工作分派要領、人員選拔與匹配技術等方式方法,對企業執行遇到的有關問題進行了一系列回答與引導,學員通過問題診斷、案例分析、游戲體驗等方式學習,整個教學環節大家都非常認真的參與,尤其難得的是一位來自佛山星啟電子科技的謝董事長,白發蒼蒼,仍舊帶著極高的學習熱情自始至終全程參加學習,下午課程休息間歇,她帶著急迫的情緒跑來問我:“張老師,這怎么辦嘛?!”,原來是她對提高員工素質很苦惱,不知道如何是好,就諸如此類的問題,我都在課間或在課堂上進行了耐心的回答。
5點到,課程如期結束,學員代表從不同側面陳述本次課程收獲,有個學員說,我今天最大的收獲是弄清楚了如何檢測下屬的執行力、關鍵是如何從流程、用人等方面提升執行力的要領,另外一個企業家學員說,要成為企業的中高層管理人員,必須具備多樣的管理能力、以前我都只是很武斷的要求我的下屬去干事情,今后我得改進我的不足;還有一位職業經理說,我現在從根本上弄清楚了執行力是一種系統方法、非單方面的主觀想法,我想遵循張懷老師所教導的思想與方法一定可以大大提高我們職業經理人的綜合素質,避免在企業管理過程中出現嚴重錯誤。
美好的時光總是短暫的,學員們開始陸續離開,謝董事長是最后離開的一位學員,她和幾位學員專程留下來要親自感謝多一次,“張老師,辛苦了,以后您來上課,我一定來,真的很希望多聽聽您的課,接受您的指導”。
客氣了,天地很小,讓我們共同祈禱所有的學員企業、中國企業家能夠堅持信念,共度時艱,大家都把自己的企業經營的紅紅火火!如果有緣,期待我們下次再次聚首、共同切磋管理經驗、分享知識盛宴! |