幽默的力量還可以融洽人際關系,化解公司的內部矛盾。經濟的衰退使公司不得不面對裁員問題時,還可以利用幽默化解裁員過程中可能出現的各種風險。美國歐文斯纖維公司曾在新世紀之初解雇了其40%的員工,考慮到可能由此而引起的種種問題,該公司管理層聘請了專門的幽默顧問,利用兩個月的時間對1600多名員工施行了幽默計劃,在公司內開展了各種幽默活動。結果,沒有出現公司所擔心的聚眾鬧事、陰謀破壞、威脅恫嚇、企圖自殺等可怕后果。
人都喜歡與幽默的人一起相處,在西方,沒有幽默感的先生,簡直就是沒魅力、愚蠢的代名詞。幽默的主管比古板嚴肅的主管更易于與下屬打成一片。有經驗的主管都知道,要使身邊的下屬能夠和自已齊心合作,就有必要通過幽默使自已的形象人性化,怎樣才能使自己成為一個幽默的主管呢?
博覽群書,拓寬自已的知識面。知識積累得多了,與各種人在各種場合接觸就會胸有成竹,從容自如。
培養高尚的情趣和樂觀的信念。一個心胸狹窄,思想消極的人是不會有幽默感的,幽默屬于那些心寬氣明,對生活充滿熱忱的人。
提高觀察力和想象力,要善于運用聯想和比喻。作為一名企業主管,要有意識地訓練自己對事物的反應和應變能力。
多參加社會交往,多接觸形形色色的人,增強社會交往能力,也能夠使自己的幽默感增強。
幽默作為管理者的一種優美、健康的品質,恰如其分地運用會激勵員工,使之在歡快的氛圍中度過與你相處的每一天。當然幽默是一種創造性的本領,要隨機應變,根據對象、環境以及剎那間的氣氛而定,但也需注意以下技巧:一是不要隨意幽默。幽默并不是隨時隨地都可以運用的,應在某些特定的場合和條件下發揮幽默。例如:在一個正式的會議上,當你的下屬在發言時,你突然冒出一兩句逗人的話,也許大家被你的幽默逗笑了,但發言的那位下屬心里肯定認為你不尊重他,對他的發言不感興趣。二是幽默要高雅才好。三是不幽默時無需硬要幽默。如果當時的條件并不具備,你卻要盡力表現出幽默,其結果必定是勉為其難,到底該不該笑一笑呢?這會令彼此陷入更尷尬的境地。
來源:中國總裁培訓網 |