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眾森咨詢?cè)趯?shí)踐中一直在思索:管理咨詢究竟是什么?
其實(shí)就是要導(dǎo)入一種系統(tǒng)的思維模式,提供一種決定問(wèn)題的辦法和工具。
許多企業(yè)不理解,為什么我們企業(yè)多年解決不了的問(wèn)題,眾森咨詢?cè)趲讉(gè)月的時(shí)間內(nèi)就能解決?為什么企業(yè)家反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,員工理解不了甚至還提出反對(duì)意見(jiàn),而劉老師在短期內(nèi)就可以讓他們理解并接受?
其實(shí)咨詢公司并不是“神”,我們也不是萬(wàn)能的,只不過(guò)是掌握了有效解決問(wèn)題的方法和工具。更為重要的是,獲得了系統(tǒng)解決問(wèn)題的思考模式。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,大量的信息會(huì)給決策帶來(lái)很大的難度。如何在最短的時(shí)間內(nèi)抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,有效地安排好時(shí)間、人才和資金,是企業(yè)管理中的難點(diǎn)。不同的人在作決策時(shí)的時(shí)間關(guān)注點(diǎn)是不一樣的,有些人關(guān)注細(xì)節(jié),他們經(jīng)常會(huì)在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上進(jìn)行深入的探討,很容易鉆進(jìn)牛角尖。如同樣是考核問(wèn)題,有些人關(guān)注績(jī)效考核的具體指標(biāo)體系的設(shè)置,他們會(huì)花很多時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題,而不愿意多花點(diǎn)時(shí)間作戰(zhàn)略調(diào)研;相反地,有些企業(yè)卻很重視考核信息收集和分析,他們知道,如果收集不到正確的市場(chǎng)信息,那么指標(biāo)體系再完美也沒(méi)有用。
眾森咨詢?cè)诤芏?a href=/zhuanti/xiangmu.htm target=_blank>項(xiàng)目中經(jīng)常會(huì)遇到以下兩種情況。
一種是企業(yè)的對(duì)接人員很重視咨詢的細(xì)節(jié),他們期望每一個(gè)環(huán)節(jié)都能盡善盡美,他們將主要的精力都消耗在每次會(huì)議的精心準(zhǔn)備上,消耗在每個(gè)項(xiàng)目文件的咬文嚼字上,消耗在對(duì)老板意圖的詳細(xì)貫徹上,并且在討論會(huì)上無(wú)休止地討論著微觀的問(wèn)題。
另一種是抓大放小。這類企業(yè)認(rèn)為,應(yīng)盡快學(xué)習(xí)咨詢公司的學(xué)習(xí)能力、思考模式,使其轉(zhuǎn)化為中高層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力。他們注重的是與咨詢公司就主要問(wèn)題進(jìn)行的頭腦碰撞,注重學(xué)習(xí)咨詢公司的思考模式,并自發(fā)地學(xué)習(xí)項(xiàng)目的主要理論模型與知識(shí)。
兩種企業(yè)最終的結(jié)果都是理解并執(zhí)行了咨詢項(xiàng)目,但效果卻不一樣。相對(duì)而言,關(guān)注細(xì)節(jié)的公司對(duì)項(xiàng)目的理解程度要高一些,他們對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況也不差,但缺點(diǎn)是他們只就問(wèn)題解決問(wèn)題,并沒(méi)有跳出問(wèn)題來(lái)看問(wèn)題,也就是說(shuō),以后遇到相同的問(wèn)題時(shí),他們有可能還要找咨詢公司幫助解決;而關(guān)注方式方法的企業(yè)可能在項(xiàng)目的細(xì)節(jié)方面理解較弱,但他們卻掌握了解決此類問(wèn)題的方法,以后遇到類似問(wèn)題時(shí)他們就可以自己解決了。
因此,咨詢公司如果只是提供一些漂亮的咨詢方案給企業(yè),那它只是提供了“魚(yú)”,只有給企業(yè)帶來(lái)解決問(wèn)題的方法時(shí),他才可以說(shuō)他給企業(yè)提供了“漁”。
如果你想在短期內(nèi)引起轟動(dòng)效應(yīng),那么策劃或廣告公司會(huì)很適合你;如果你想從長(zhǎng)期解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,那么眾森咨詢?cè)敢鈳湍銓?shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。 |