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品牌就是文化

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-9-25 17:36:00

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(1)品牌的背后是文化

“品牌前面是創新,品牌上面是氣質,品牌底下是服務,品牌表面是形象,品牌核心是質量,品牌背后是文化,品牌持久靠管理。”

一切競爭都是不斷變化的,包括市場競爭。

20世紀50年代企業之間的競爭是生產能力,在那個時候,只要有你能力生產出產品就能成為贏家,原因是供不應求;到60年代,生產能力大大提高,產品供過于求,于是競爭轉變為以銷售為主導,賣得出產品的企業才是好企業;70年代沒有太大的轉變,仍然以銷售為主流;80年代,產品一體化程度加深,人們開始不再對銷售感興趣,于是隨著市場營銷觀念的導入,出現了營銷服務,這是一種全新的觀念,也引起了競爭的改變;進入90年代,消費者越來越精明,生活水平也越來越高,人們購買產品不再僅僅是購買它的一種使用價值,而是一種品牌,一種心理滿足,一種文化,以消費者需求為主導的企業于是迎合消費者的這種趨勢,出現了品牌營銷和文化營銷。現在人類已經進入21新世紀,在這個信息社會中,品牌和文化必將成為一種潮流。品牌的競爭說到底便是一種文化競爭。世界知名的品牌,如萬寶路、肯德基代表著一種美國文化;松下象征著日本民族的精神,一種日本企業所特有的文化;國內比較有名氣的品牌,如四川長虹代表著四川所特有的歷史遺留下來的文化氣息,還有諸多產品都有著屬于他們自己的文化。

(2)品牌的實質是文化

一個地區,一個國家甚至一個民族,最深刻、最久遠、最具生命力的東西莫過于歷經千百年來積淀下來的文化了。

1840年的鴉片戰爭,帝國主義打算用西方的堅船利炮轟開中國的國門之后,再用無窮無盡廉價的物品、思想盤距東方圣土,占據東方人的心靈。于是西方侵略者就策劃出了文化傳教和販賣鴉片。中國戰敗后,美國并沒有急于把贓款運回本土,而是利用所謂的“庚子賠款”來籌建美式學堂,專門培養美國式的中國人,同時將美國文化徹底輸入中國。

在圣經、教堂巍峨身影的背后,是西服、皮鞋、領帶的全世界傾銷。情人節、好萊塢、迪斯科已出現在中國人的生活里。可口可樂、肯德基、牛仔褲、花花公子等競相登堂入室。

西方文化進入的現實告訴我們:文化策化,應在全球范圍內考慮,一方面應吸取西方文化的精華,剔除其糟粕;另一方面弘揚東方文化,聯合亞太地區,保證長期的繁榮。發揚中華文化,聯合世界華人,為中華文化的發揚光大盡點義務、做點貢獻,傳統文化是一個民族發展的源頭,作為文化的繼承者或者是創新者,都要弘揚祖國的傳統文化。

同時,弘揚祖國的傳統文化也是大面積推廣自己產品最好的方法。

(3)品牌的競爭是文化

我國以前的大多數企業一般比較重視對企業自身情況和市場情況的研究。包括企業自身的管理、技術、新產品的開發和創新能力,對市場的研究則表現在怎樣培育、營造、占領市場,但很少有企業去研究分析自己的競爭對手,甚至對競爭對手一無所知。

“春都”和“雙匯”兩家最大的火腿腸生產廠家之間的競爭開始于1992年,從那時起一直到前些時候,兩家掀起了一場廣告、營銷、品牌全方位的大戰,“雙匯”的帶頭人萬隆與“春都”的帶頭人高鳳來成為中國火腿腸產業的兩巨頭、形成了勢不兩立的局面。

兩家在產量上競爭;請名人在廣告宣傳上競爭;在技術改造和引進方面競爭;在研究開發上也你追我趕。

在改善硬件的同時,“春都”和“雙匯”在內部管理上也各展所長,做了大量卓有成效的工作,加強軟件建設。管理的核心還是對人的管理。企業職工隊伍建設是衡量一個企業管理水平、發展潛力的重要標志。在對人的管理中應講究藝術,幾年來,雙方一直都堅持以人為本,以仁義為中心的管理思想,這正是我國幾千年傳統文化的體現。這種方法很有效,使所有的職工都具有很高的積極性。

總之,在激烈的商戰中,企業要想占據主動,就需要進行系統的品牌策劃,并注重文化的建設,否則,企業必然難以適應復雜多變的市場形勢,企業的最終經營也必然失敗。

科技、質量、服務當然會左右品牌發展,但文化才是品牌競爭的動力之源。

文/郭漢堯

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