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品牌塑造須肩負起社會責任

信息發布:企業培訓網   發布時間:2006-6-26 16:38:25

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  科技的發展、社會的進步大大提升了人們的生活品質,在滿足了人們各方面需求的同時,也激發了人類許多不良的欲望。在市場經濟中,各類企業扮演著越來越重要的角色,他們是國家富強、民族振興的基礎和象征。誠然,賺取利潤是企業的最終目標,但同時,作為社會的重要組成部分,企業在品牌塑造過程中也要肩負起相應的社會責任。

  品牌塑造已被提升到民族復興的高度

  中國隨著政治、經濟地位在世界上不斷提高,所面臨的國際競爭也日趨激烈。我們黨和國家領導人高度重視國家名牌戰略。2004年6月,國家總理溫家寶同志在山東考察時指出:“企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須創造名牌產品。名牌就是質量,就是效益,就是競爭力,就是生命力。我們要從實現國家繁榮昌盛和民族偉大復興的戰略高度出發,鼓勵我國的優秀企業爭創世界頂級品牌”。在十六大報告里面,有這樣一句談到品牌的話:“要形成一批世界級跨國企業和著名品牌”。黨中央新領導班子在關于實施名牌戰略的報告上都做了批示,就是明確要進一步實行名牌戰略,這是中央的聲音。

  中國名牌戰略推進委員會,這是國家的一個特別機構,由國家技術監督局主管,已經做了3年的中國名牌產品推進工作。這3年之間評出的333個中國名牌產品。這樣一個評級活動,已經引起了各個地方,特別是企業的廣泛關注,并成為大家的一個奮斗目標。去年9月份,中國工業經濟聯合會和中國名牌培訓委員會,聯合在人民大會堂召開了一個向世界名牌進軍的年會,16家企業的經驗得到了介紹和推廣。

  中央電視臺從2005年4月初開始,以二套經濟頻道為主平臺,聯合中國主流經濟媒體的力量,開展了“品牌中國”大型系列宣傳報道活動,旨在提高全國觀眾對中國本土品牌的關注度,為提升中國品牌競爭力助力加油。

  根據上海市委、市政府的指示精神和戰略部署,上海市工業經濟聯合會就上海品牌戰略實施方案,已經提出了積極的建議報告。報告提出:力爭用3-5年的時間在上海培育形成50個叫得響、體現城市綜合競爭力和城市形象的大品牌,其中在世界上有影響力的品牌4-5個。到2010年,形成若干個具有國際競爭力的品牌大企業,有3-5家進入世界500強企業,培育10個左右中國世界名牌。努力使上海成為品牌產品的開發、孵化和培育基地;中外品牌的聚集、輻射高地;品牌產品的知識產權、無形資產的評估、轉讓和交易中心。

  這些,已經充分體現了國家和政府對打造品牌的重視。

  品牌塑造需肩負起社會責任

  國家對品牌的高度重視對那些有社會責任的、順應社會發展趨勢的品牌來說,是發展的一次絕好機會;但對那些沒有社會公德、惡意欺騙消費者、給消費者灌輸不健康思想的品牌是一個沉重的打擊。

  品牌代表了企業的價值觀和文化,企業通過向消費者傳遞品牌價值觀,以期待和消費者產生共鳴。企業的各種經濟活動,都是品牌塑造的一部分,比如:廣告、銷售、促銷、設計等。在每個環節,企業都必須緊緊圍繞品牌價值觀,傳遞統一的信息。

  有些品牌眼里只有利潤,導致了急功近利的短期行為,注定只能是一時風光、不能長久,這樣的例子不勝枚舉。

  身為央視標王的秦池酒,當年如何的風光,但因為其不能全心全意為消費者著想,中后期酒水質量十分低劣,導致在極短的時間內就土崩瓦解。三株口服液也是如此,報著唬弄消費者的心態,不注重產品質量,鬧出了人命官司,最后只能銷聲匿跡。

  上面兩個例子中,都是品牌品質出了問題,很容易看破其不負責任的舉動,還有一些品牌不負責任的舉動則比較隱蔽,很難發現。他們的產品質量本身沒有問題,對人體本身也不造成任何的傷害,但他們卻利用了消費者不好的心理和欲望,實現銷售,賺取利潤。他們不僅沒有制止和糾正消費者的一些不良心理,反而起了誘導和助長的負作用。

  “鉆石恒久遠,一顆永流傳”這句鉆石推廣的廣告語,憑借著鋪天蓋地的廣告,已廣泛流傳、深入人心。“鉆石=愛情,愛情=鉆石,愛我就送我鉆石”也被廣大女性所接收和認可。很多營銷人拍手稱快,覺得DTC(戴比爾斯國際鉆石推廣機構)對于鉆石的推廣極為成功,把他作為經典的成功案例加以研究。但我卻持不同觀念,李德挺先生的三篇《女人到底要什么》更增強了我的這種感覺。

  李德挺先生看似輕松詼諧的調侃,卻隱藏了對人們虛榮、空虛、浮躁的批判,文中論述到:社會進步、物質豐富的同時,社會也出現了許多新的問題,比如人越來越失去自我,經受不住外界的各種不良誘惑。其中,許多商家也推托不了相應的責任。DTC機構在推廣鉆石的同時,也或多或少的助長了人們的這種愛慕虛榮的胡夸之風。

  不久前雪孩子珍珠挑起的“珠鉆之爭”我也有所耳聞,對于“珠鉆之爭”的事件本身我就不妄加議論,但我覺得雪孩子珍珠的品牌精神:“道法自然”提得非常的好。如果這場“珠鉆之爭”能夠讓人們擁有“道法自然”的心態,并在這種心態下面對自己的“欲望”,那么人們將會看到很多珍貴的東西,也將在心靈上獲得更多的泰然和寧靜。這對整個社會來說都將是一件好事。

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