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功夫在品牌之外

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時間:2006-12-12 14:21:09

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    品牌是企業(yè)最重要的核心競爭力之一,品牌是一個企業(yè)經(jīng)濟實力、科技實力的集中體現(xiàn),是產(chǎn)品和企業(yè)核心價值的體現(xiàn),品牌的背后蘊含著科技、質(zhì)量、經(jīng)濟、創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)等豐富的內(nèi)涵,是外在形象與內(nèi)在競爭力的融合,是有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的結(jié)合。中國企業(yè)家聯(lián)合會高級管理咨詢顧問葉建華博士在日前舉行的第三屆中國民營企業(yè)家大會上指出,由于很多企業(yè)缺乏系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,它們在品牌之路上極易走入誤區(qū)。

    三大誤區(qū)

    葉建華說,第一個誤區(qū)就是品牌就是打廣告。明星加盟中央電視臺被很多品牌和管理專家津津樂道,比如中央電視臺五臺被戲稱為晉江臺,因為晉江大量企業(yè)在這投放了廣告,所以打開中央電視臺五臺基本上都是晉江企業(yè)的廣告。但結(jié)果是怎樣的呢?一方面,廣告成本越來越高,廣告效果越來越低;另一方面,傳播形式的同質(zhì)化導(dǎo)致了產(chǎn)品知名度高,但是認(rèn)知度低。所以說,在品牌發(fā)展上不能舍本逐末,廣告只是一個手段,傳播才是目的,品牌建設(shè)不應(yīng)僅僅是打廣告那么簡單。

    第二個誤區(qū)是品牌是做給消費者看的。很多企業(yè)將品牌當(dāng)做面子工程,認(rèn)為品牌主要是給消費者看,展示的是整體的消費者市場。但品牌應(yīng)該是一個系統(tǒng)的工程,展示的是美好鮮明的形象。品牌的傳播絕不僅僅是面向消費者,而是面向所有品牌的相關(guān)聯(lián)者,包括供應(yīng)商、代理商、經(jīng)銷商等等。

    第三個誤區(qū)是品牌是做了再賣,還是賣了再做。這個問題就如同雞生蛋,蛋生雞一樣,而這種觀念和想法同樣困擾著決策者。同樣是可口可樂,在超市可能就賣5元,而如果在五星級酒店里可能就是25元,這個就是品牌的價值,關(guān)鍵是要看如何提升品牌價值。品牌可以提升銷量,品牌是拉力,也是推力,品牌跟市場營銷策略是相輔相成的。市場營銷策略與品牌策略是互動的,品牌策略會對行銷策略形成指導(dǎo),而行銷策略又會對品牌策略規(guī)劃的品牌進(jìn)行實施。所以品牌和行銷如同企業(yè)的兩條腿,在創(chuàng)造銷售的同時提升品牌的價值,是眾多企業(yè)所期望的。

    提升品牌價值要多管齊下

    葉建華認(rèn)為,致力于品牌發(fā)展應(yīng)有戰(zhàn)略思考,充分利用橫向產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈的資源共同推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,進(jìn)行信息管理、戰(zhàn)略決策、渠道關(guān)系等全方位的提升。

    在信息管理方面,雖然很多企業(yè)家或者說企業(yè)家所掌控的企業(yè)已經(jīng)快速崛起,發(fā)展得非?欤畔⒒鄬,對競爭對手的分析、對行業(yè)的分析都很欠缺。而信息的滯后會影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,甚至影響到成本控制能力、影響到資金運作能力。在當(dāng)今時代,如果不能真正做到信息管理精細(xì)化、時效化,就很難真正了解消費者的需求,也很難開發(fā)出好的產(chǎn)品滿足消費者的需求,企業(yè)也必將在未來的競爭中居于劣勢。

    在戰(zhàn)略決策方面,企業(yè)是否有清晰的愿景目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)是專注于行業(yè)內(nèi)的發(fā)展還是走出去進(jìn)行多元化發(fā)展,企業(yè)是采用單一的品牌戰(zhàn)略還是多品牌戰(zhàn)略等等,是企業(yè)家應(yīng)該多想的問題。戰(zhàn)略決策首先要有清晰的愿景目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,要知道自己往哪里走,要發(fā)展到什么程度。這樣才有持續(xù)性的發(fā)展,現(xiàn)在很多企業(yè)確實處于混沌和摸索當(dāng)中,企業(yè)拍腦袋決策、拍胸脯執(zhí)行、拍屁股走人現(xiàn)象并不少見,這三拍是不利于企業(yè)發(fā)展的。因此,要作出符合市場狀況的戰(zhàn)略決策就要多了解信息、多進(jìn)行探討。

    在渠道關(guān)系方面,渠道招商不是全國代理商圈錢,現(xiàn)在很多代理商的想法是在代理這個品牌賺了一點錢之后,自己也去開工廠。但渠道關(guān)系不是單純地讓代理商去賺錢,科學(xué)全面地規(guī)劃渠道布局也十分重要。渠道模式應(yīng)該是多種多樣的,不要局限于代理商、分銷商。就像人力資源一樣,合適的人在合適的崗位上。不同的品牌、不同的行業(yè)有自己的盈利模式。在終端管理、整合傳播方面也應(yīng)保持品牌的一致性。

    葉建華最后表示,在全球經(jīng)濟一體化的今天,能不能與跨國公司和國際品牌同場競技,關(guān)鍵看我們是不是有國際競爭力的企業(yè)和較高知名度的品牌。品牌是企業(yè)最重要的核心競爭力,如果品牌不能深入到消費者心中,就注定了這個品牌是沒有希望發(fā)展下去的。

    (原載科學(xué)時報社科學(xué)網(wǎng))

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