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娛樂——未來企業營銷大趨勢

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-3-26 14:08:10

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文/唐 駿,來源/IT時代周刊

唐駿:1962年生于江蘇常州,畢業于北京郵電學院,后留學日本、美國,分獲物理學學士、電子工程學碩士和計算機科學博士學位;在美國創建游戲軟件公司和娛樂影業公司。1994年加入微軟,擔任Windows NT開發部門高級經理;2001年升任微軟全球技術中心總經理。2002年3月26日至2004年2月,任微軟(中國)有限公司總裁。2004年2月11日,加盟上海盛大網絡發展有限公司任總裁,同時獲微軟(中國)名譽總裁。

幾周前,我去華爾街做了一次路演。在整個路演當中,盛大的股價提升了30%,從15塊一股變成了20塊。隨后,一家國內著名媒體登出了這么一篇報道,題目是:“唐駿用45分鐘忽悠了540萬美金”。雖然其中我確實花了45分鐘時間說服投資者購買了30萬股,但那個記者用了一個讓我難以接受的方式——說我“忽悠”了540萬美金。“忽悠”這個詞確實很不好聽,所以我打電話對他說,你怎么可以這么寫唐駿呢?這不是把我的形象毀了嗎?他說,唐駿,你不知道,老百姓根本不懂你們這個行業的事,什么上市?你們做老板的人才會說上市,融資也就是做資本的人才知道;對我們老百姓來說,只知道圈錢,說你忽悠人家錢是好聽的,沒有說你騙人家錢就已經很好了。

他還說,媒體的目的就是把信息傳遞給每個人,所以要吸引人的眼球,要讓文章寫出來有人看;如果我寫唐駿花45分鐘融資540萬美金,有人看嗎?除了你和我,沒人看!我想,這確實有道理,翻看一下報紙,什么新聞傳得最快?一定是八卦新聞。所以要想炒作,最好是來點緋聞。還好我沒什么緋聞。

所以做企業真的很難,想把企業變得有名一點,又希望緋聞少一點;但是緋聞少一點知道的人就更少了。由此,我們引入今天的話題:未來企業營銷的手段是什么。人們在生活中常常感覺很壓抑,希望有自由的空間放松一下。放松的方式很多——當然我堅決反對低級的放松方式。讓人放松的最簡單方法就是娛樂。不娛樂不行,傳統的營銷模式肯定在今日市場中走不下去。

我給大家講一個八卦的故事。我在微軟時,經常有機會跟蓋茨交流,他比我們娛樂得多。我就通過營銷的方式跟他講。

我說,世界上很多人在研究宏觀經濟,估計沒什么人能研究透徹,除了我之外!看一下上世紀整個80年代的經濟,日本經濟從0.5%的低速增長,到1985年開始5.3%的高位增長,發生了什么呢?有個事件,經濟學家們忽略了,有個人到了日本。到了1990年不知道怎么回事,日本經濟一下子全面崩盤,發生了什么?什么都沒有發生,只是有一個人離開了日本。美國經濟在上世紀80年代也是處于低迷狀態,但是到1990年,一下子萌發起來了,微軟、英特爾、思科等一系列高科技企業帶動了經濟發展。只發生了1件事,有個人來到了美國。我知道,這跟這個人沒有太大關系,但是沒辦法。1997年10月30號,他離開了美國,美國道瓊斯指數當天全面下跌23%。你們去查一下,就是那一天。這個人就是我!我唐駿離開了美國。我知道這跟我沒太大關系,很多人也不承認跟我有關系,但是所有的事件聯起來,很難想象跟我沒關系。

我把這個故事講給蓋茨聽。別看這些人富有,他們沒有什么精神寄托,可信神。我說,蓋茨你想一下,微軟是什么時候開始發跡的?是從Windows 95的時候才從傳統公司變成公眾性公司;我唐駿是1994年加入的微軟。他越聽越覺得神。所以當我離開微軟時,他來找我說,你對我們公司很重要。微軟是一個很強的公司,但再強也強不過日本、美國、中國這樣的國家。蓋茨想了一個很妙的辦法:“就是讓你在微軟掛名,授予你終身的榮譽總裁。”過去微軟走了那么多人,唯一被授予終身榮譽總裁的就是我唐駿。所以作為員工,也需要營銷自己,不光為了企業營銷,個人也需要營銷自己、打造自己——有各種各樣的方式,當然不一定都要學唐駿的“宏觀經濟”。

我再講一段我帶蓋茨見江總書記的故事。2003年2月27號,我安排蓋茨去中南海見江澤民。江總書記跟蓋茨說:“再過幾天,我就會把中國的國家主席、中國共產黨總書記的位置讓給下一代領導人胡錦濤了。你將是我作為國家主席正式會見的最后一位外國客人。我來會見你出于國家利益,也是出于私人感情。”他說:“昨天,我的小孫女問了我一些天文、地理方面的問題,比如行星之間的關系。這就讓我想起一個問題:微軟是什么?微軟是天空中一顆閃亮的星,我們非常敬仰它;但是蓋茨你要知道,微軟在整個星空當中畢竟是一顆行星而已,而我們中國是一個地球。”我真地很佩服江總書記,他用隱晦的方式告訴蓋茨:微軟公司對中國來說是什么?是一顆行星;這個星很閃亮,但對地球來說,多一顆星、少一顆星重要嗎?不要把自己定位得太高,外國企業并不是世界的救世主。

這不就是我們所說的,怎么來定位自己嗎?其實江總書記在做什么?我覺得就是在做營銷。事后,我怎么琢磨怎么覺得我們江總書記很娛樂——他找到了一種很好的方式,用太陽、月亮、行星的模式告訴蓋茨,我親自見你,中國似乎把微軟公司抬得很高,但是微軟只不過是一顆行星而已,這就是營銷!

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