通用電氣原總裁杰克韋爾奇曾經(jīng)提出過“數(shù)一數(shù)二”的戰(zhàn)略,也就是要么成為行業(yè)第一,要么成為第二,否則退出。其實(shí)這個(gè)規(guī)律在很多行業(yè)都可以觀察到,可樂行業(yè),幾乎是可口可樂和百事可樂的天下;快餐行業(yè),幾乎是麥當(dāng)勞和肯德基的天下;牛奶行業(yè),幾乎是蒙牛和伊利的天下。在2005年的時(shí)候,我就針對(duì)涼茶行業(yè)王老吉一枝獨(dú)秀的情況,撰寫了《王老吉還能火多久》一文,目的就是提醒涼茶行業(yè)老二缺位,現(xiàn)在我們看到何其正憑借“大瓶更過癮”,突飛猛進(jìn),已經(jīng)成為涼茶行業(yè)公認(rèn)的第二品牌;同樣,香飄飄掀起奶茶淘金潮后,優(yōu)樂美已經(jīng)憑借喜之郎的雄厚,通過高空轟炸,穩(wěn)居奶茶行業(yè)第二品牌。再看看中國襪業(yè),浪莎和夢娜雖然至今還難分高下,但已經(jīng)成為公認(rèn)的前兩位品牌。雖然寶娜斯、振漢都曾經(jīng)迎風(fēng)而上、稱雄一時(shí),但是都沒有成功晉級(jí)前兩位;近來,情怡襪靠一句“一雙情怡襪,九十九朵新棉花”,起色很大,但也沒有實(shí)現(xiàn)根本超越。
初識(shí)夢娜,還要從2005年底為浪莎集團(tuán)提供咨詢策劃服務(wù)時(shí)說起,剛到浪莎集團(tuán)總部大門口,我們首先看到的竟然是夢娜的巨型路牌廣告,把浪莎廠區(qū)團(tuán)團(tuán)包圍;這種品牌傳播策略,用專業(yè)術(shù)語講,應(yīng)該叫“圍點(diǎn)打圓”,很明顯,夢娜是希望借此把來浪莎集團(tuán)洽談的經(jīng)銷商和準(zhǔn)客戶,吸引到夢娜集團(tuán)來。我們原來為生產(chǎn)數(shù)字機(jī)頂盒為主的江蘇銀河電子股份公司做咨詢時(shí),也曾經(jīng)提出過類似策略,因?yàn)閿?shù)字機(jī)頂盒的采購權(quán)分散在各地的廣電局,我們就建議其在重點(diǎn)開拓區(qū)域的廣電局辦公大樓的對(duì)面或者旁邊,設(shè)置巨型品牌形象廣告牌,與夢娜的做法有異曲同工之妙。
從這種現(xiàn)象,也可看出夢娜和浪莎之間的競爭是何等激烈,幾乎到了短兵相接的火拼地步。但是,夢娜和浪莎的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營策略,其實(shí)有著截然不同之處:在產(chǎn)品線方面,浪莎在絲襪上,較強(qiáng)勢,夢娜在棉襪上,則略勝一籌;在品牌傳播方面,浪莎采取的是“群星輝耀”的攻心策略,通過張柏芝、蘇有朋、周華健等多個(gè)大牌明星,集體代言,號(hào)令天下粉絲;夢娜采取的則是“奧運(yùn)贊助”的強(qiáng)勢策略,通過成為2008年北京奧運(yùn)會(huì)獨(dú)家襪品供應(yīng)商,攜奧運(yùn)雄威,君臨天下,不戰(zhàn)而勝;在擴(kuò)張模式方面,浪莎采取的是“荷花”式橫向擴(kuò)張模式,以時(shí)尚為核心,把浪莎品牌從襪業(yè),延伸到內(nèi)衣、家紡、日化等行業(yè);而夢娜采取的則是“毛竹”式縱深擴(kuò)張方式,專注襪業(yè),深度細(xì)分,多品牌滲透,用“夢娜”主打女襪,用“原子彈”主打男襪,用“比奇”主打童襪。孰優(yōu)孰劣,誰能勝出,現(xiàn)在還很難下判斷,最終還是市場說了算。
從“不僅僅是吸引”,到“中國有個(gè)浪莎紅”,可見浪莎的品牌定位一直錨定“時(shí)尚”,寶娜斯的定位在“生態(tài)”,情怡的定位在“棉花”,而夢娜在品牌定位上還很模糊;隆力奇以“蛇”元素為獨(dú)家“核武器”,跨越市場邊界,從保健品行業(yè),無障礙進(jìn)入日用化學(xué)品行業(yè),暢通無阻,讓眾多日化業(yè)的國際大牌不知如何接招;蒙牛用獨(dú)有的“香濃”牛奶,整合乳品市場;農(nóng)夫山泉用獨(dú)有的千島湖“甜”水,整合水市場;夢娜應(yīng)該拿起什么“核武器”,才能從起點(diǎn)上就超越浪莎和其他襪業(yè)品牌,才能從根本上改變中國襪業(yè)的品牌格局,榮登中國襪業(yè)、乃至世界襪業(yè)老大的寶座呢?
國人的一個(gè)普遍的消費(fèi)心理就是崇洋了,很多小資可以三個(gè)月只吃方便面,也要買個(gè)LV包包擠公交;歐萊雅在不斷提示女人,她來自巴黎,美寶蓮也在不斷提醒,她來自紐約;這兩年,就連一種很難吃的法國小面包,也賣得很火爆;麥當(dāng)勞、肯德基據(jù)說是世界上最難吃的垃圾食品了,為何眾多人還是趨之若鶩呢?還不是為了體驗(yàn)一下美國人的生活方式嗎?中國人崇洋的心理,特別是女性的這種心理,短期內(nèi)還難以改變,很多商務(wù)女性更甚,幾乎全身都是國際大牌,好像只有這樣才顯得有品位;很多中低收入白領(lǐng)女性都在期盼著國際大牌打折的時(shí)候,去撿個(gè)大便宜。我們把美國花雨傘內(nèi)衣定位為世界級(jí)彩棉品牌,為何?因?yàn)橹袊拭扌袠I(yè)雖然有朵彩、頂呱呱等全國知名品牌,但統(tǒng)統(tǒng)都是國內(nèi)品牌,將美國花雨傘定位為國際品牌,讓那些崇洋媚外的消費(fèi)者自然聯(lián)想到,美國的就是高于國內(nèi)的,后續(xù)我們圍繞這個(gè)核心定位從原料、產(chǎn)地等方面找到了很多支撐點(diǎn),很快鋪遍全國。
同樣,浪莎的品牌知名度再高,給人的感覺也只是國內(nèi)品牌,如果夢娜定位為國際品牌,是不是讓人感覺高人一等了呢?聽聽“夢娜洋襪,洋氣十足”,是不是讓人感覺有些洋味兒了?當(dāng)然,要徹底改變夢娜的本土背景較難了,只能活化了,最好是收購或者代理一個(gè)專門針對(duì)女性的國際女襪品牌來,美國花雨傘就是廣東小欖鎮(zhèn)的安琪制衣廠代理的美國品牌;位列家紡行業(yè)第一品牌的羅萊家紡,也正在傾力打造它的“品牌聯(lián)合國”,近年來成功代理了澳大利亞著名家紡品牌SHIRIDAN、法國時(shí)尚家紡品牌SaintMarc、意大利家紡品牌YOLANNA、美國知名品牌DISNEY和英國CHRISTY,與自有的羅萊品牌一起,聚焦家紡行業(yè)中高端市場;本來夢娜就以外銷為主,正可近水樓臺(tái)先得月。
作者:崔濤,中國最早的策劃人之一,人稱“策劃界的魔術(shù)師”,“集成贏銷模庫”創(chuàng)建者,“上海紅模策劃團(tuán)隊(duì)”領(lǐng)軍人,獨(dú)創(chuàng)“焦點(diǎn)贏銷魔術(shù)”,力推“模式總經(jīng)理”,曾經(jīng)運(yùn)作過數(shù)十家集團(tuán)公司,通過模式創(chuàng)新、戰(zhàn)略贏銷、品牌重塑、價(jià)值創(chuàng)新、流程改造、資本運(yùn)營、強(qiáng)勢突破等措施,打破常規(guī)、重定游戲規(guī)則、化不可能為可能,助力其贏利能力快速提升,步入良性循環(huán)軌道,開創(chuàng)了適合本土企業(yè)需求的低投入、零風(fēng)險(xiǎn)、高收益的新咨詢模式。
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