引言：即使珠穆朗瑪峰在一萬年后變成一片大海，但是在今天，也會讓我們肅然起敬。
提出這個問題，固然是基于兩種截然相反的觀點爭論：有人認為存在“最佳商業(yè)模式”，最近幾年每年都有最佳商業(yè)模式評選，也有人專門寫了《最佳商業(yè)模式》的書；另一些人則拍著胸脯說世上根本沒有“最佳商業(yè)模式”，并且認為探索和尋找最佳商業(yè)模式是徒增煩惱且沒有必要。那么，強調(diào)沒有“最佳商業(yè)模式”的人，會不會在別人徒增煩惱的基礎(chǔ)上，更為自己徒增不必要的煩惱呢？
我并不是認為這種爭論絲毫沒有意義，否則我也就不必在二層煩惱的基礎(chǔ)上，再為自己徒增第三層煩惱了。恰恰相反，探討是否存在“最佳商業(yè)模式”，具有很重要的現(xiàn)實意義，這種意義就在于：哪種觀點更有助于指導(dǎo)企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的管理實踐？
理論是用來指導(dǎo)實踐的。認為沒有“最佳商業(yè)模式”的人，是不是告訴人們：商業(yè)模式隨你怎么折騰都可以呢？如果是這樣，則對企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新沒有任何指導(dǎo)意義。認為沒有最佳商業(yè)模式的人，大多是基于以下理由：一是對某個企業(yè)最佳的商業(yè)模式不一定適合其他企業(yè)；二是商業(yè)模式是隨著時間而變化的，今天最好的商業(yè)模式不一定在明天還適用。美國紐約理工大學(xué)的商學(xué)院院長劉賢方在2008中國最佳商業(yè)模式峰會上就說過一句話：”世界上沒有最佳商業(yè)模式，一切是以時空轉(zhuǎn)移。”并以福特為例：當(dāng)年由于固守它的商業(yè)模式而差點倒閉。其實他的觀點從本質(zhì)上看，只不過是對“最佳商業(yè)模式”的一種補充，而不是否認最佳商業(yè)模式的存在，因為任何事物“之最”都是有時間限制和空間制約的。我們今天說珠穆朗瑪峰是世界最高峰，但是一萬年十萬年之后它不一定還是世界最高峰，如果我們因此而否認世界上有最高峰的存在，就未免陷入了一種毫無意義的不可知論。其實劉賢方真正想說的是：“我們可以復(fù)制成功的模式，但是我們無法復(fù)制模式的成功。”這句話的確值得我們借鑒和思考。
認為存在“最佳商業(yè)模式”的人，關(guān)鍵是對“最佳”的標準如何界定。比如商界傳媒主辦的中國最佳商業(yè)模式評選活動，以企業(yè)的創(chuàng)新性、贏利性、客戶價值、持續(xù)成長等指標為評價標準，在特定的時間和范圍內(nèi)就具有了一種成功商業(yè)模式的代表性，我們認為這些企業(yè)在這一時期的商業(yè)模式是最佳的，并沒有什么不好。通過對這些表現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式的分析，找到一些成功的方法和規(guī)律，對廣大中國企業(yè)來說具有實踐上的指導(dǎo)和借鑒作用，因此，探討“最佳商業(yè)模式”就是一件很有意義的事情。實際上，這些最佳商業(yè)模式企業(yè)的成功案例為很多沒有打開創(chuàng)新思路的企業(yè)樹立了一個標桿和榜樣，啟發(fā)了很多企業(yè)的創(chuàng)新靈感。
也并非所有支持”最佳商業(yè)模式”觀點的人，為企業(yè)指點的方向都是對的。有人把風(fēng)險投資公司選擇風(fēng)險企業(yè)的標準當(dāng)作衡量“最佳商業(yè)模式”的標準，在我看來，這種模式對大多數(shù)企業(yè)而言不一定是最佳的商業(yè)模式，反而是一個找死的商業(yè)模式。我們都知道，風(fēng)險投資公司在選擇進行投資的風(fēng)險企業(yè)時，在行業(yè)、規(guī)模、項目和盈利模式等方面是有自己的偏好的，并且風(fēng)險投資賭的是其中20%左右能超額盈利企業(yè)。如果企業(yè)按這種“最佳商業(yè)模式”構(gòu)建自己的企業(yè)，就要有足夠的心理準備做剩下的80%才行。很多參加每年一度《贏在中國》選拔賽的傳統(tǒng)行業(yè)里的創(chuàng)業(yè)者都被淘汰了，但是他們完全有可能通過構(gòu)建自己的商業(yè)模式取得成功。
所以，世界上有沒有最佳的商業(yè)模式，并不是在概念上糾纏，而是看如何理解“最佳”的含義，以及對企業(yè)的管理實踐是否具有指導(dǎo)和借鑒的意義。即使珠穆朗瑪峰在一萬年后變成一片大海，但是在今天，也會讓我們肅然起敬。（作者：柳瑞軍，國際認證高級職業(yè)培訓(xùn)師、國際注冊管理咨詢師，河北科技大學(xué)客座教授，全國多家培訓(xùn)咨詢機構(gòu)特聘講師和咨詢顧問，電話：13933885295，http://www.man01.id666.com，E-MAIL：qiyejia01@yahoo.com.cn）
來源：中國管理傳播網(wǎng) |
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