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低成本營銷成就中小企業(yè)

信息發(fā)布:企業(yè)培訓網(wǎng)   發(fā)布時間:2008-5-20 16:41:55

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  一提到營銷,很多企業(yè)都會想到:到中央臺做廣告,找個明星做代言,做驚暴價促銷等等;這些好象便是企業(yè)市場營銷的全部。屬不知,投廣告、找明星代言這些都是要花大把大把的鈔票的,對于中小企業(yè)來說不能跟國外的大公司比。寶潔、可口可樂到中國做市場,他們可以做到常年到中央臺燒錢,找最有名氣的明星做代言人。就象寶潔、可樂一樣,有很多外資企業(yè)在中國市場,為了開拓中國市場,可以3-5年甚至是更長時間的虧損,他們不怕,那是因為他們資金雄厚,在其他市場能賺到錢來養(yǎng)活這個市場。而對于中小企業(yè)來說,那是有錢人玩的游戲,我們玩不起。哪個企業(yè)敢說我虧個3-5年沒問題?本身企業(yè)資金就比較短缺,在市場上再虧損那還能支撐嗎?

  除了這些,難到就沒有別的路子了嗎?我們可以另辟路徑,用最少的投資來獲取最大的回報。

  產(chǎn)品的定位

  產(chǎn)品可以說是企業(yè)能否在市場上站穩(wěn)腳跟的根本;一個企業(yè)因開發(fā)了一個適合市場的產(chǎn)品,而拯救了一個企業(yè)的餓現(xiàn)象有很多,那么中小企業(yè)如何開發(fā)新品?如何才能開發(fā)適合市場,滿足消費者需求的產(chǎn)品呢?

  讓我們來看幾個例子:

  涼茶是廣東、廣西地區(qū)盛產(chǎn)的一中由中草藥熬制,具有清熱解毒祛濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,又以王老吉最為著名。而對于涼茶除兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,甚至在調(diào)查中消費者認為,“涼茶就是白開水吧”,“我們不喝涼茶水,泡熱茶”。推廣涼茶概念顯然要費用驚人,而且內(nèi)地消費者“去火”的需求已經(jīng)被牛黃解毒片之類的藥物所代替。

  涼茶推廣困難重重,作為飲料銷售同樣危機四伏,讓我們來看看飲料市場:碳酸飲料有可口可樂、百事可樂,茶飲料有統(tǒng)一、康師傅、娃哈哈,果汁飲料有匯源、康師傅、統(tǒng)一、果粒橙,而且每家都資金雄厚,對比自己都不是對手。

  王老吉雖然銷售了7年,卻從來沒有經(jīng)過系統(tǒng)的定位,連企業(yè)也無法回答王老吉究竟是什么?消費者就更不用說,完全不清楚為什么要買它。后來經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),廣東的消費者飲用王老吉的場合多為燒烤、登山等活動時,原因不外呼吃燒烤時喝一罐,“心理上安慰”,上火不是太嚴重,沒有必要喝黃振龍(黃振龍是涼茶鋪的代表,其代表產(chǎn)品功效強,有祛濕降火之效)。

  在浙南,飲用場合主要是集中在外出就餐、聚會、家庭就餐,在了解當?shù)仫嬍澄幕^程中,研究人員就發(fā)現(xiàn)該地的消費者對“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及;他們對王老吉的評價就是“不會上火”、健康、小孩、老人都能喝。這些消費者的認知和購買消費行為均表明,消費者對王老吉并無治療的需求,而是作為一個功能性的飲料購買,購買王老吉真實動機就是用于預(yù)防上火。等真的上火,可用藥物治療,如牛黃解毒片。

  進一步研究發(fā)現(xiàn),消費者對競爭對手的看法,則發(fā)現(xiàn)王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等,由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并沒有明確定位為“預(yù)防上火”功能飲料的定位。說明在該市場潛力巨大。而可樂,茶飲料、果汁等明顯不具備去火功能。所以,王老吉的品牌定位是“預(yù)防上火的飲料”。這樣也就是在各大媒體上看到“怕上火喝王老吉”的一句廣告語,唱遍了大江南北,市場上也同時刮起了紅色旋風。

  現(xiàn)在大家非常熟悉的白加黑,是1994年末推出,比1989年進入中國市場的康泰克和1993年進入中國的泰諾都要晚,這兩個品牌宣傳策略中,泰諾強調(diào)見效快,“30分鐘見效”;康泰克“早一粒晚一粒,遠離感冒困擾”,強調(diào)產(chǎn)品藥效的長效的定位。

  面對強大競爭對手,應(yīng)該尋求怎樣的一個策略?康泰克和泰諾等品牌各自的傳播早已深入人心,如果單純以傳播產(chǎn)品概念,估計是難以打動消費者的內(nèi)心。后經(jīng)過大量的市場調(diào)研,最終確定提出“白天用白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”的廣告語。

  當農(nóng)夫推出農(nóng)夫果園,三種水果混合,喝前搖一搖時,娃哈哈采用跟進策略,馬上推出四種果汁混合,針鋒相對,也同樣搶占了一定的市場份額。

  渠道

  渠道是你產(chǎn)品經(jīng)過什么樣的路徑到達最終消費者面前,選擇了合適的渠道,對企業(yè)產(chǎn)品市場推廣會起到一定的促進劑作用。

  在洗發(fā)水市場中,一提到具有去頭皮屑功能的洗發(fā)水,大家一定首先想到的是寶潔的海飛絲;可以說海飛絲成了去頭皮屑洗發(fā)水的代名詞。面對實力強大的對手,采樂若采用傳統(tǒng)套路到商超終端跟海飛絲進行短兵對接,搶占市場份額,我估計比較困難,無論是從資金實力、品牌知名度、市場資源都是跟跨國公司所無法抗衡的。

  選擇進藥店則是個另辟捷徑的好方法,因為凡是到藥店的顧客,要么是自己有問題才去,要么是為了自己的家人或者是親朋而去的,很少有沒事到那邊瞎逛的。產(chǎn)品能出現(xiàn)在藥店貨架上,說明產(chǎn)品質(zhì)量絕對有保障,在去頭皮屑功能上那也是跟藥品一樣效果顯著。

  這樣采樂利用渠道差異化迅速搶占了一定的去頭屑市場份額,可以說花費極少的費用啟動市場的一個很好的案例。

  還有就是娃哈哈的非常可樂,避其鋒芒,他找到了兩樂在三、四級市場的軟肋,利用娃哈哈全國強勢銷售網(wǎng)絡(luò)資源,主攻三、四級市場。就是到目前為止,在三、四級市場也還是非常可樂的天下。

  事件營銷

  事件營銷這個概念,相信做市場的、玩營銷的、干策劃的都知道,其四兩撥千斤的傳播效果也歷來為企業(yè)所青睞。事件營銷具有傳播快、傳播廣、關(guān)注度高、參與性強等特點。若能正確引用事件營銷,對企業(yè)宣傳、品牌傳播一定會起到事半功倍之效。

  1997年,波司登已實現(xiàn)了連續(xù)三年銷量全國第一,但市場絕對優(yōu)勢并不明顯,原因是,波司登缺乏強有力的品牌宣傳,消費者對老品牌仍有一定的信任度,對波司登這顆新星還需要一定時間來認同,因此必須搶占制高點,借助一個強力宣傳活動迅速提升波司登品牌知名度。并將波司登品牌上升到更高的層次的品牌營銷,以挑戰(zhàn)世界高峰為品牌核心價值。

  經(jīng)過多次談判,最終獲得中國登山隊登山服的提供幾冠名權(quán),將“波司登中國銷量第一”金屬牌放在世界最高峰。并通過媒體,全方位、立體式的宣傳轟炸、造勢,奠定了波司登品牌霸主形象。

  2003年,蒙牛攜神舟五號上天之勢,同時以“為中國航天而喝彩”,“健康才能強國”為主題的情感訴求,再次豐富了“蒙牛”的品牌文化內(nèi)涵;打造“航天員專用”等強力訴求,走出了乳業(yè)企業(yè)廣告訴求雷同的僵持局面。隨著神五的順利升空,蒙牛品牌也迅速被國人所認識、接受。

  作者:張文平,創(chuàng)思營銷策劃機構(gòu)策劃師;十年的一線營銷與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長:團隊建設(shè)、實戰(zhàn)銷售培訓、市場規(guī)劃;目前致力于研究品牌策劃,歡迎探討交流經(jīng)驗。聯(lián)系電話:13735436568E-mail:hzzwp001@yahoo.cn

  來源:中國管理傳播網(wǎng)

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