當(dāng)客戶說：“我不相信電話營銷，因?yàn)榭床坏綄?shí)物，購買不放心。”如何應(yīng)對？
參考話術(shù)：摘自《電話營銷真功夫》
“隨著社會(huì)的發(fā)展，電話營銷都已經(jīng)被很多人認(rèn)可了，我想您也不是第一次接觸這樣的銷售方式，是嗎？電話營銷效率高而且也可以節(jié)約買賣雙方的時(shí)間，在很多地方都已經(jīng)利用這種銷售方式了，并且我們采用先發(fā)貨后付款，更能保障您的消費(fèi)權(quán)益，您完全可以放一萬個(gè)心。”
“某某老總，現(xiàn)在是講究工作效率的社會(huì)，您是生意人，一定知道像國內(nèi)的很多IT公司如戴爾、用友、金蝶等都有采用電話營銷的方式來銷售自己的產(chǎn)品，而且相當(dāng)不錯(cuò)啊，我想請教一下貴公司在銷售自己產(chǎn)品的時(shí)候有沒有用到電話銷售呢？或者您也可以考慮一下啊！我們電話營銷公司的信譽(yù)一直都是很好的，而且是貨到付款，如果我們夸大產(chǎn)品效果，到時(shí)您不付款，那我們的損失不是更大？”摘自《電話營銷真功夫》
“某某老總，能請教您一個(gè)問題嗎？您覺得廣州——北京的飛機(jī)票貴還是火車票貴？為什么很多生意人愿意選擇坐飛機(jī)？有一次一個(gè)老板告訴我說之所以選擇坐飛機(jī)是為了省錢，當(dāng)時(shí)我納悶了半天。后來他跟我說：‘坐飛機(jī)可以節(jié)約他的時(shí)間成本，對于企業(yè)家來說，時(shí)間就是金錢，他可以把省下來的時(shí)間去做更多的生意，因此節(jié)約時(shí)間就等于省錢也等于創(chuàng)造收益。’我們公司運(yùn)用的銷售模式就跟坐飛機(jī)一樣非常方便、快捷、省時(shí)。在有效的時(shí)間內(nèi)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率最大化，這就是為什么很多企業(yè)老總采用電話營銷這種模式運(yùn)作的真正原因。”
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