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關(guān)鍵詞：危機(jī) 廣告效應(yīng) 經(jīng)濟(jì)衰退 效果

　　King對(duì)特定市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)衰退定義為：短期的增長(zhǎng)率落后于長(zhǎng)期的增長(zhǎng)率4％以上。在這個(gè)定義的基礎(chǔ)上，他研究了PIMS數(shù)據(jù)庫中的749家公司，覆蓋了每家公司4年以上的歷史。

　　第一個(gè)結(jié)論是：當(dāng)公司的市場(chǎng)份額擴(kuò)張的時(shí)候，其投資回報(bào)率（ROI）也會(huì)增加；當(dāng)市場(chǎng)收縮時(shí)，利潤(rùn)也會(huì)下降。

　　數(shù)據(jù)表明，在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，只有三分之一的企業(yè)會(huì)削減廣告開支，平均幅度為11％；另外三分之二的企業(yè)會(huì)增加廣告投入。在增加廣告投入的企業(yè)中，有60％的企業(yè)會(huì)平穩(wěn)地增加廣告開支，平均幅度為10％；其余的40％則會(huì)大幅提高廣告投入，平均幅度為49％。所有企業(yè)的投資回報(bào)率在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期都會(huì)下降，只不過是對(duì)于廣告投入高的企業(yè)來說，下降的幅度會(huì)高一些（2.7％），而廣告投入少的企業(yè)則下降的幅度小一些（1.6％）。所有這些，讓King在報(bào)告中寫道：“在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，企業(yè)會(huì)很自然地削減廣告費(fèi)用以提高利潤(rùn)率，但是，這種做法并不能發(fā)揮作用。”

　　然而，當(dāng)King去看市場(chǎng)份額的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)削減廣告費(fèi)用的企業(yè)平均會(huì)失去0.1％的市場(chǎng)份額，大幅增加廣告投入的企業(yè)則會(huì)平均增加0.5％的市場(chǎng)份額。這就意味著后者的利潤(rùn)在未來會(huì)有較大的增長(zhǎng)。

　　King將他的發(fā)現(xiàn)總結(jié)如下：“總之，當(dāng)市場(chǎng)衰退的時(shí)候，所有企業(yè)的利潤(rùn)都會(huì)下滑。但是，從盈利能力來衡量，降低廣告費(fèi)用的企業(yè)的損失并不比增加廣告投入的企業(yè)少。”

　　換而言之，削減廣告費(fèi)用增加短期的利潤(rùn)，這種做法看起來并沒有起效。更重要的是，數(shù)據(jù)表明在穩(wěn)定的市場(chǎng)平穩(wěn)增加廣告投入可以提升市場(chǎng)占有率。還有證據(jù)表明市場(chǎng)占有率的提高會(huì)給企業(yè)帶來更高的投資回報(bào)。

　　對(duì)于激進(jìn)的營(yíng)銷人員來說，數(shù)據(jù)還表明激進(jìn)地增加廣告費(fèi)用盡管會(huì)降低短期的利潤(rùn)，卻可以充分利用經(jīng)濟(jì)衰退期帶來的難得機(jī)遇，增加企業(yè)在未來市場(chǎng)上的占有率。

　　PIMS數(shù)據(jù)表明消費(fèi)類型的企業(yè)平均廣告費(fèi)用增幅48％，新增市場(chǎng)份額是那些平穩(wěn)增加廣告費(fèi)用企業(yè)的新增市場(chǎng)份額的2倍。盡管這種激進(jìn)的增加廣告費(fèi)用的方式短期內(nèi)使得投資回報(bào)率降低了2.7％，但是，對(duì)于追求在經(jīng)濟(jì)衰退期過后快速增長(zhǎng)的企業(yè)來說，這樣的做法也是可以接受的。

　　作者系國(guó)際市場(chǎng)研究集團(tuán)（Research International Group）董事、咨詢顧問，芝加哥大學(xué)社會(huì)心理學(xué)博士。

    來源：世界營(yíng)銷評(píng)論