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   在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，任何企業(yè)都面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，包括內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)和外在風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn)，如人員流失和成本超支等；外在風(fēng)險(xiǎn)指超出企業(yè)可控力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)轉(zhuǎn)向、政策變更等。因此，企業(yè)要長(zhǎng)久立足于競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，必須學(xué)會(huì)管理風(fēng)險(xiǎn)。

    首先，風(fēng)險(xiǎn)管理必須識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是確定何種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，最重要的是量化不確定性的程度和每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能造成損失的程度。

    關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，有三點(diǎn)要求：第一、從事風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的參與者，來(lái)源應(yīng)多渠道，盡可能地包括以下人員：項(xiàng)目成員、風(fēng)險(xiǎn)管理小組、來(lái)自公司其它部門(mén)的專(zhuān)家、客戶、外部專(zhuān)家等。第二、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不是一次性行為，而應(yīng)有規(guī)律地貫穿整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)程中。項(xiàng)目與風(fēng)險(xiǎn)是相連和持續(xù)的，因此風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別也是一個(gè)反復(fù)的作用過(guò)程。一旦風(fēng)險(xiǎn)被識(shí)別出來(lái)，就可以應(yīng)用和實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。第三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，必須基于不同的側(cè)面來(lái)尋找和發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如，基于時(shí)間維的風(fēng)險(xiǎn)分析，就是在業(yè)務(wù)進(jìn)展的不同階段，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。對(duì)不同方面的風(fēng)險(xiǎn)可以按照它的相關(guān)特性進(jìn)行識(shí)別和歸納。

    其次，風(fēng)險(xiǎn)管理要著眼于風(fēng)險(xiǎn)控制，公司通常采用積極的措施來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)降低其損失發(fā)生的概率縮小其損失程度來(lái)達(dá)到控制目的。控制風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法就是制定切實(shí)可行的應(yīng)急方案，編制多個(gè)備選的方案，最大限度地對(duì)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)做好充分的準(zhǔn)備。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，按照預(yù)先的方案實(shí)施，可將損失控制在最低限度。

    再次，風(fēng)險(xiǎn)管理要學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在既定目標(biāo)不變的情況下，改變方案的實(shí)施路徑，從根本上消除特定的風(fēng)險(xiǎn)因素。例如設(shè)立現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)方案、做好人才備份工作等等，可以降低知識(shí)員工流失的風(fēng)險(xiǎn)。

    事實(shí)上，無(wú)論一個(gè)企業(yè)的大小如何，真正的危險(xiǎn)是蘊(yùn)藏在企業(yè)中的，即企業(yè)的基本制度規(guī)范、基本運(yùn)作手段和機(jī)制。如果不在這方面把功底做扎實(shí)，碰到的風(fēng)險(xiǎn)可能首先來(lái)自于自身。正因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)功不足，基礎(chǔ)建設(shè)方面出現(xiàn)漏洞，這樣才應(yīng)付不了外在的風(fēng)險(xiǎn)，也可能把暫時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)變成一種連續(xù)的，甚至很長(zhǎng)周期的風(fēng)險(xiǎn)。因此，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該更大精力的強(qiáng)化內(nèi)功，有備才能無(wú)患。

來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)  作者：錢(qián)志新