首先我們來(lái)談一下創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略的制定。
何謂企業(yè)戰(zhàn)略的制定呢?我認(rèn)為在當(dāng)前的國(guó)際經(jīng)濟(jì)模式當(dāng)中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定就是企業(yè)根據(jù)自有資源(包括項(xiàng)目資源,資金資源,社會(huì)資源)并且通過(guò)對(duì)各種資源的重新組合,加以利用,以達(dá)到創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值的目的的商業(yè)行為。如今,在信息流量超大,通訊系統(tǒng)異常發(fā)達(dá)的環(huán)境下,給廣大的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)制訂正確的戰(zhàn)略帶來(lái)了前所未有的情報(bào)資源,同時(shí)也給他們帶來(lái)了難以選擇的局面。再加上市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)更是讓這些企業(yè)在戰(zhàn)略的制定上感到力不從心。在這種形式下,我們創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)該如何制定戰(zhàn)略呢?
首先,我們要認(rèn)識(shí)到,企業(yè)戰(zhàn)略的制定不是簡(jiǎn)單的勾畫(huà)一個(gè)未來(lái)的藍(lán)圖,而是在一定的市場(chǎng)條件下,根據(jù)自有資源來(lái)找出企業(yè)發(fā)展的方向,帶領(lǐng)企業(yè)做正確的事,這才是根本。兵法有云:先算先勝,而后才求戰(zhàn),可以不戰(zhàn)而屈人之兵。也就是說(shuō)打仗必須先做預(yù)算,算好了并且有勝算之后再出擊,否則就寧可按兵不動(dòng)。企業(yè)的戰(zhàn)略也是如此。那么我們創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里呢?我的看法是首先要突出專業(yè)化和核心專長(zhǎng),也就是我們耳熟能詳?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
中小企業(yè)由于財(cái)力、物力和人力等因素限制,不可能在多個(gè)行業(yè)都具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,這就要求這些中小型企業(yè)做到“有所不為而后有為”,專注于專業(yè)化發(fā)展,集中企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源,突出核心專長(zhǎng),借此來(lái)培育企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
八十年代初IBM開(kāi)創(chuàng)了PC市場(chǎng),但是就全球市場(chǎng)份額而言,它現(xiàn)在淪落到后幾位,但I(xiàn)BM公司仍然是世界上最大的信息技術(shù)公司,提供十分齊全的IT硬件、軟件和服務(wù)。IBM的銷售隊(duì)伍的銷量占到PC銷售額的5%,分銷商和經(jīng)銷商占到70%,零售商占到18%。照常理來(lái)講,這樣的行業(yè)巨人是很難挑戰(zhàn)的。但就是這樣一個(gè)行業(yè)巨人,卻在個(gè)人PC機(jī)的直銷上輸給了當(dāng)時(shí)還是剛剛起步的戴爾電腦。為什么呢?讓我們來(lái)看一下戴爾電腦的戰(zhàn)略。戴爾電腦在剛剛起步的時(shí)候,就意識(shí)到了要想在PC機(jī)的銷售領(lǐng)域里迅速崛起,必須依靠一種全新的銷售模式,那就是后來(lái)成為戴爾電腦的標(biāo)志性戰(zhàn)略——直銷模式。正是因?yàn)榇鳡栯娔X的這種直銷戰(zhàn)略,使得他的庫(kù)存成本非常低,有效地避免了中間環(huán)節(jié),節(jié)約了大量的銷售成本,從而使得戴爾電腦具有很明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。正是這一優(yōu)勢(shì)使得IBM無(wú)法應(yīng)對(duì)。因?yàn)镮BM公司95%的電腦要經(jīng)過(guò)中間商或者零售商送到最終消費(fèi)者的手中。倘若IBM放棄這些中間商,轉(zhuǎn)而模仿戴爾直銷的話,那么多年建立起來(lái)的強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)將會(huì)在一瞬間土崩瓦解,而且這些中間商大部分都會(huì)要求IBM賠償損失。盡管IBM采取了一系列舉措,加強(qiáng)與分銷商和經(jīng)銷商的協(xié)調(diào),但依然不能阻擋戴爾電腦的快速成長(zhǎng)。戴爾電腦正是利用了IBM的這一固定弱勢(shì),突出強(qiáng)調(diào)自己的直銷專長(zhǎng),從而使其具備了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在短短幾年之內(nèi)便成為美國(guó)最大的PC直銷商。這時(shí)戴爾又利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),推出為消費(fèi)者量身定做PC的服務(wù),一舉闖入世界500強(qiáng)的行列。