有人認為,企業文化建設就是提出幾個諸如“以人為本”、“求實創新”之類的口號,貼在走廊、辦公室和各車間的墻上加以廣泛宣傳,讓員工皆知。殊不知,企業文化是企業全體員工在長期的創業和發展中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范,它是企業理念形態文化、物質形態文化和制度形態文化的復合體。因此,企業文化建設是一個持續深入的過程,并不是喊喊口號就能形成的。
首先,企業文化建設需要每一名員工的參與。有的企業在企業文化建設中,采取的是自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通,管理層沒有認真傾聽員工的意見,所制定的制度和采取的措施沒有反映員工的愿望與需求。其實,企業文化作為員工共享的信念和期望的模式,它的培育過程需要全體員工積極主動地參與,使員工對企業文化理念內化于心、固化于制、外化于行,即要把企業文化建設融入到企業經營管理、改革發展之中,把文化理念變成具體行動,把文化成果轉化為員工的實踐行為,最終化為企業的良好形象。
其次,企業文化的創建需要持久的過程。假如你到通用、奔馳等企業參觀,就算事先不了解他們的企業文化,只需到其廠區走一趟,你就會有所感悟。之所以會產生這種結果,主要原因是他們的企業文化經過多年的細心“營造”,其理念已經化為一種自覺的執行力,表現在企業方方面面的工作中。因此,企業文化建設不是一朝一夕的事,是與“百年樹人”大計一脈相承的。在企業文化建設中,要杜絕換一任領導就換一種文化理念的做法,企業應將其文化理念持之以恒地貫徹到生產經營活動等各項工作之中。
當然,這并不是說企業文化應該一成不變,相反,企業文化也需要創新。要用發展的眼光看待企業文化建設,改變與現代市場經濟發展要求不相適應或相抵觸的方面,重視通過文化變革來促進企業更加健康的發展。
我國煙草企業在企業文化建設中涌現出了一批先進典型,積累了一些經驗。各煙草企業應結合本企業的實際,借鑒先進企業的做法,科學地確定企業文化理念,營造獨具特色的企業文化。
一個企業的企業文化的優劣,看看員工的精神風貌,聽聽其產品的市場口碑,就能了解十之八九。企業文化不是單靠喊幾句口號就能形成的。 |