“資本如何影響社會(huì)？”“全球化還是本土化？”當(dāng)國際化成為一個(gè)無法逾越的話題時(shí)，如何讓企業(yè)在國際化的浪潮中生存，在追求資本影響力的同時(shí)擴(kuò)大社會(huì)影響力，從而讓公司走入良性發(fā)展之路就成為跨國經(jīng)營企業(yè)不得不考慮的問題。
《中國經(jīng)營報(bào)》聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)、中智公司、零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)主辦的“中國最具影響跨國企業(yè)評(píng)選活動(dòng)”在上海正式揭曉，同時(shí)舉辦主題為“資本影響力：全球化與本土化的交響”的商業(yè)精英峰會(huì)，共同探討跨國公司經(jīng)營之道，分享、借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
資本影響力
基辛格博士在15年前曾說，“在國際資本登陸的時(shí)候，許多與資本來源地相聯(lián)系的生活方式、思想方式和組織治理方式也不可避免地會(huì)登陸。”
中國改革開放25年至今，每年吸引的國際直接投資(FDI)已經(jīng)躍居世界前列(僅2003年就吸引了530多億美元)，并且繼續(xù)保持著快速增長的勢(shì)頭。國際資本在帶來我們明顯可見的資本、工作機(jī)會(huì)、生產(chǎn)技術(shù)、管理模式和與世界其他國家同質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)以外，還帶來了推動(dòng)中國本地產(chǎn)業(yè)變革的動(dòng)力、本地企業(yè)經(jīng)營管理提升的壓力與標(biāo)桿、吸引投資者在改善投資環(huán)境基礎(chǔ)上的政策變遷、大眾生活方式及生活觀念等方面的變化。
作為嘉賓出席此次峰會(huì)的本報(bào)副總編輯韓曦晨認(rèn)為，此次發(fā)起主辦“2004中國最具影響跨國企業(yè)評(píng)選”這一項(xiàng)目，部分目的就是為了顯示和描述國際化資本在中國社會(huì)中的影響力，跨國公司作為行為主體用直接或間接的方式對(duì)本地社會(huì)成員、社會(huì)關(guān)系及生活環(huán)境施加的刺激，尤其表現(xiàn)為促使變化的動(dòng)力或壓力，從而更深層次探索新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下跨國企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及生存之道。
主辦方希望借助評(píng)選活動(dòng)提升公眾對(duì)企業(yè)無形競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注高度，為企業(yè)決策者及公眾提供一個(gè)互動(dòng)交流的全方位信息平臺(tái)。從而進(jìn)一步促進(jìn)跨國企業(yè)與中國社會(huì)的良性互動(dòng)使跨國企業(yè)在實(shí)現(xiàn)商業(yè)滲透的同時(shí)，成為一種更具建設(shè)性的社會(huì)力量，力求把“中國最具影響跨國企業(yè)”評(píng)選辦成一項(xiàng)年度性常規(guī)評(píng)選活動(dòng)，使之成為衡量、評(píng)判中國跨國企業(yè)的標(biāo)志性活動(dòng)之一。
本土化之道
在帶來資本、技術(shù)和管理的同時(shí)，跨國企業(yè)的本土化策略往往也決定了其能否在不同國家市場(chǎng)取得成功。
位居“中國20名最具影響力跨國企業(yè)榜單”中的幾位企業(yè)高層對(duì)“跨國企業(yè)本土化策略”的討論可以讓我們“窺一斑而知全豹”。
摩托羅拉中國公司在業(yè)界有“黃埔軍校”之稱，其全球副總裁兼中國區(qū)總裁時(shí)大鯤認(rèn)為，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)概念將不再是產(chǎn)品、技術(shù)、公司屬于哪個(gè)國家，而是一個(gè)跨國公司的競(jìng)爭(zhēng)。因此融合顯得格外重要。“在競(jìng)爭(zhēng)的過程中，體制、方針、人才的融合是企業(yè)本土化策略要注重的。雖然我們管理層83％都是本地經(jīng)營層，但本土化并不是一定要用本地的人才，國際化表示多元化。”時(shí)大鯤如是說。
全球化與本土化顯然不是對(duì)立的，正如此次評(píng)選活動(dòng)的主題“資本影響力：全球化與本土化的交響”。“交響”就意味著互動(dòng)。
在百事(中國)投資有限公司董事長朱華煦看來，百事的本土化與全球化就是一種互動(dòng)。他表示，對(duì)于百事來說，最關(guān)鍵的資產(chǎn)是品牌，而如何把這個(gè)全球化品牌融入到中國社會(huì)，變成本地化的品牌是第一個(gè)層次。其次，用的材料必須本地化，“當(dāng)我們生產(chǎn)經(jīng)營的資源越靠近消費(fèi)者，我們就越可以根據(jù)消費(fèi)者的需求來快速改變我們的市場(chǎng)策略。”朱華煦對(duì)此非常看重，他表示，從經(jīng)營人員的角度來說，百事在中國約萬名員工中，不是中國籍的人數(shù)非常少。
西門子(中國)有限公司執(zhí)行副總裁彼德·博格則表示，本地化一直是西門子公司人力資源的一個(gè)政策，“我們和其他跨國公司有著同樣的經(jīng)歷，我們?cè)诒镜厣a(chǎn)，在本地采購，在本地建立伙伴關(guān)系。西門子公司在開展業(yè)務(wù)時(shí)的原則是：做好的企業(yè)公民，對(duì)社區(qū)有貢獻(xiàn)，有助于所在國的發(fā)展。” 彼德·博格這樣說。
然而，公司在跨國經(jīng)營并在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)尋求影響力的過程中，本土化與全球化策略有時(shí)候又需要某種平衡。這種平衡能力也會(huì)決定公司的經(jīng)營能否成功。
彼德·博格認(rèn)為，本地化的核心從本質(zhì)來說，不是簡單的制造，研發(fā)也很重要。“人才的國際化才是真正的全球化。而樹立品牌，保證自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)和建設(shè)是國際化經(jīng)營的企業(yè)必須重視的。”他強(qiáng)調(diào)說。
“本地化”需要本地的員工，因?yàn)樗麄兪煜け镜厥袌?chǎng)。“但是不能100％都是本地人。如果能做到員工有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而且在公司的晉升不由國籍來決定這兩點(diǎn)，本地化與非本地化的矛盾就不會(huì)產(chǎn)生。”朱華煦表示。
而寶潔大中華區(qū)副總裁李長杰則表示，他們一直把自己看成一個(gè)本地公司，同本地社區(qū)融為一體。
“我們不光對(duì)消費(fèi)者傳遞品牌的功能，我們也傳遞關(guān)于品牌的情感聯(lián)想。而寶潔在世界其他地區(qū)的公司也希望了解中國消費(fèi)者最關(guān)注什么，我們通過寶潔的網(wǎng)絡(luò)把這種信息傳遞到全球。” 李長杰說，“和所有的伙伴合作，這是成功的關(guān)鍵。” |
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