家具在企業(yè)文化建設中有一定的誤區(qū),其最主要的是家具企業(yè)都比較注重企業(yè)形象建設,很多公司聘請了設計公司進行CI設計,由于設計公司的局限性,對CI的導入往往是從品牌設計的角度出發(fā),迎合家具企業(yè)老板的心理,其重點放在了視覺識別(VI)上,VI設計重點又放在了賣場設計上。理念識別(MI)就是整理幾句口號,行為識別(BI)就是做一下禮儀規(guī)范,CIS最本質的東西并沒有真正觸及。這種設計的確使賣場形象煥然一新,讓深圳幾家家具企業(yè)迅速提升了銷量,取得了一時的成功。在這次熱潮中,一些家具企業(yè)紛紛效仿,他們誤以為這就是CI。很多中小家具企業(yè)甚至至今還把VI當CI。后來,取得一時成功的家具企業(yè)有的又敗下陣來,其主要問題是他們步入誤區(qū),沒有得到企業(yè)文化的真諦。
這種誤區(qū)極大的影響了家具企業(yè)文化建設的推進,我們有必要進行辨識和糾正。一些家具企業(yè)導入CI不成功的誤區(qū)主要不知道什么是真正的CI,什么是真正的企業(yè)文化。真正的CI要從企業(yè)管理的角度進行規(guī)范和導入,核心是理念識別(MI),主體是行為識別(BI),VI要為他們服務。這是一個復雜的系統(tǒng)工程,做這些工作必須要有管理專家,行為學專家組成的咨詢團隊,只是靠幾個平面設計師是不能完成的。
走出這一誤區(qū),家具企業(yè)的領導必須要補上企業(yè)文化基本知識這堂課,真正悟透其中的道理。這里還有一個難點,目前關于企業(yè)文化的定義就有上千種之多,搞得過于復雜,讓人無所適從,我認為很有必要梳理簡化一下,定義出大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者能認同的概念。根據(jù)北京點石宜成顧問機構多年進行企業(yè)文化咨詢的經(jīng)驗,我們認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理活動中形成的價值觀、行為方式以及相關視覺形象系統(tǒng)的總和。CIS(人們習慣上簡稱為CI)是對企業(yè)文化的總結提升和規(guī)范,其導入過程是企業(yè)文化的促進和提升的過程。CIS(CORPORATEIDENTITYSYSTEM),應翻譯為企業(yè)識別系統(tǒng)是比較恰當?shù)摹IS對內是對企業(yè)文化識別、規(guī)范的系統(tǒng),對外是企業(yè)的形象識別系統(tǒng)。CIS的內容幾乎包括了企業(yè)文化的全部,其構成實際上就是企業(yè)文化的構成。不論企業(yè)文化專家們怎么分層,都沒有超越CIS的三大組成部分:理念識別(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)。
理念識別(MI):戰(zhàn)略目標、企業(yè)精神、經(jīng)營理念等核心價值觀。
行為識別(BI):禮儀規(guī)范、規(guī)章制度等行為方式規(guī)范。
視覺識別(VI):視覺形象系統(tǒng)。
在這樣一個共識下,家具企業(yè)導入CI的目標就明確了,理論上清楚了,使企業(yè)文化具有了可操作性,落實起來也就簡單了。
張滿志,男,北京點石宜成顧問機構總經(jīng)理,著名企業(yè)管理咨詢專家,中國十大行業(yè)策劃專家。他創(chuàng)立的系統(tǒng)管理咨詢方法,是對傳統(tǒng)管理咨詢方法的一次革命,成為管理咨詢項目成功的可靠保證。10多年來,他不急不躁,深入企業(yè)做項目,成功為80多家企業(yè)進行了咨詢策劃服務,并實現(xiàn)和其中的重點企業(yè)長期合作,逐步在機械制造、家具、快速消費品等領域形成了獨有的行業(yè)咨詢策劃優(yōu)勢。他的咨詢式培訓課程因其內容鮮活、實用增值而深受企業(yè)的歡迎,受訓客戶達120多家。詳情請登陸:http://www.d1568.com歡迎和各界朋友切磋交流。電話:010--8849330988497209郵箱:ds1568@163.com
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