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企業(yè)責(zé)任:從MBA“抓起”

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2007-2-27 17:40:02

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作者:英國《金融時(shí)報(bào)》莎拉•默里(Sarah Murray) 2007年2月26日星期一


雖然企業(yè)要竭力抵制腐敗,爭取符合環(huán)境、勞工和人權(quán)標(biāo)準(zhǔn),但對(duì)商學(xué)院而言,可持續(xù)性和責(zé)任感則有著明顯不同的含義。因此,當(dāng)商學(xué)院開始表現(xiàn)出加入聯(lián)合國全球契約行動(dòng)(United Nations Global Compact,2000年發(fā)起的一項(xiàng)自愿參與的企業(yè)公民計(jì)劃)的熱情時(shí),就需要采取一種不同的方式。

很少有商學(xué)院會(huì)面臨企業(yè)走向全球過程中遇到的那些更為棘手的問題,例如供應(yīng)鏈中的雇用童工現(xiàn)象。盡管和企業(yè)成員一樣,加入全球契約行動(dòng)的商學(xué)院同意遵守10項(xiàng)原則,但它們卻做出了更重要的承諾,即鼓勵(lì)課程開發(fā),推動(dòng)研究。這樣,它們就能通過所教授的MBA(工商管理碩士)學(xué)員,發(fā)揮變革催化劑的作用。

今年7月在日內(nèi)瓦舉行的全球契約行動(dòng)商業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì),將制定負(fù)責(zé)任的企業(yè)教育的原則,從而為該課題設(shè)定議程。

美國亞利桑那州雷鳥國際管理學(xué)院(Thunderbird)校長安杰爾•卡布雷拉(Angel Cabrera)表示:“商學(xué)院必須致力于教育企業(yè)領(lǐng)袖,這樣,他們就有可能在企業(yè)中始終按照全球契約行動(dòng)的原則行事。因此,這不是單純地將商學(xué)院本身視為合規(guī)實(shí)體,而是將其視為變革的催化劑。”

目前已同意幫助起草企業(yè)教育原則的機(jī)構(gòu)包括:管理學(xué)會(huì)(Academy of Management)、英國管理學(xué)會(huì)(British Academy of Management)、美國國際管理教育聯(lián)合會(huì)(Association to Advance Collegiate Schools of Business)、歐洲管理發(fā)展基金會(huì)(European Foundation for Management Development)和歐洲社會(huì)商業(yè)學(xué)會(huì)(European Academy of Business in Society)。草擬小組成員將包括學(xué)者和商學(xué)院院長。

學(xué)者們既鼓勵(lì)商學(xué)院將更多可持續(xù)性和企業(yè)責(zé)任主題納入學(xué)校課程,也從事該領(lǐng)域的研究,為這些主題的教學(xué)提供新素材、新觀念。全球契約行動(dòng)執(zhí)行主任格奧爾格•克爾(Georg Kell)表示:“它發(fā)出了一個(gè)信號(hào),表明企業(yè)責(zé)任已成為重要課題,理應(yīng)得到特別關(guān)注。”

這并非聯(lián)合國首次使用催化劑這一概念。2006年,它著手與金融界合作。其觀點(diǎn)是,為他人管理財(cái)產(chǎn)的人應(yīng)負(fù)有“受信責(zé)任”(fiduciary responsibility),需要考慮所投資的公司給環(huán)境、社會(huì)和公司治理造成的影響。

人們希望,在商學(xué)院,能夠在改變私營部門行為方面發(fā)揮作用的并非資金,而是MBA課程資料和案例研究中體現(xiàn)出來的理念。克爾表示:“這些學(xué)生是下一代商業(yè)領(lǐng)袖,我們希望他們?cè)谶@些問題上接受教育。”

要讓學(xué)生接受這些觀點(diǎn)無需多費(fèi)唇舌。MBA學(xué)生爭相學(xué)習(xí)人權(quán)和氣候變遷等課程和選修課的浪潮已經(jīng)席卷了商學(xué)院校園。

Net Impact會(huì)員人數(shù)的迅速增加正體現(xiàn)了他們的這種興趣。該機(jī)構(gòu)由MBA學(xué)生和年輕專業(yè)人士組成,提倡利用企業(yè)戰(zhàn)略影響社會(huì)、倫理和環(huán)境,目前在4大洲的75座城市和80所研究生學(xué)院中有130多個(gè)分會(huì)。

貝奈特•弗里曼(Bennett Freeman)是美國有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的共同基金集團(tuán)Calvert的社會(huì)研究與政策高級(jí)副總裁。他表示:“MBA學(xué)生確實(shí)向往在對(duì)世界產(chǎn)生積極影響的公司中工作。”

越來越多的商學(xué)院將社會(huì)和環(huán)境主題納入了MBA課程范圍。兩年發(fā)布一次的《超越灰色地帶》(Beyond Grey Pinstripes)報(bào)告給出了2005年的最新排名。報(bào)告發(fā)現(xiàn),在加入全球契約行動(dòng)的學(xué)校中,有54%要求學(xué)生至少修一門倫理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)性或企業(yè)與社會(huì)方面的課程,高于2003年的45%和2001年的34%。

即便如此,擔(dān)任全球契約行動(dòng)辦公室高級(jí)顧問的卡布雷拉仍表示,商學(xué)院在加快推行企業(yè)責(zé)任議程方面步伐緩慢。他援引了可追溯到20世紀(jì)50年代的研究報(bào)告。“所有關(guān)于商業(yè)領(lǐng)袖更廣泛責(zé)任的論述都被拋棄了,沒有任何有意義的行動(dòng)出現(xiàn)。2000年至2006年間發(fā)生的安然(Enron)和其它企業(yè)倒閉事件,才令商學(xué)院有所反應(yīng),開始在這方面采取行動(dòng)。”

不過,上述原則不會(huì)詳細(xì)規(guī)定商學(xué)院應(yīng)如何教授企業(yè)責(zé)任和可持續(xù)性課程。至于是應(yīng)當(dāng)將這些領(lǐng)域的課程設(shè)計(jì)成獨(dú)立的選修課,還是將可持續(xù)課題融入市場(chǎng)營銷和金融等核心課程,決定權(quán)在各商學(xué)院手中。

卡布雷拉表示:“聯(lián)合國不想成為一個(gè)鑒定機(jī)構(gòu)。對(duì)企業(yè)也是如此。聯(lián)合國不會(huì)規(guī)定企業(yè)如何抵制雇用童工,但它想說的是,無論如何,一旦你簽了名,這就是一個(gè)公開的承諾。”

但與已加入全球契約行動(dòng)的企業(yè)一樣,商學(xué)院或許面臨著這樣的問題:它們的加入意味著什么?批評(píng)人士表示,全球契約行動(dòng)不過是一項(xiàng)沒有約束力的公共關(guān)系行動(dòng),因?yàn)榧尤胧亲栽傅模兄Z不會(huì)得到監(jiān)督,不履行也不會(huì)得到制裁。

卡布雷拉認(rèn)為,盡管聯(lián)合國不是一個(gè)管理機(jī)構(gòu),但其它相關(guān)方扮演了這一角色。就企業(yè)而言,相關(guān)方是指股東維權(quán)人士、社會(huì)運(yùn)動(dòng)團(tuán)體、非政府組織以及“道德”產(chǎn)品逐漸受到歡迎背景下的消費(fèi)者。他表示,一旦組織做出承諾,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)“利益相關(guān)者生態(tài)系統(tǒng)”,使它們對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。

對(duì)商學(xué)院而言,一個(gè)不同但同樣強(qiáng)大的支持者群體將對(duì)各機(jī)構(gòu)在研究和教學(xué)方面為促進(jìn)可持續(xù)性所做的努力進(jìn)行嚴(yán)格審查——這就是學(xué)生。

卡布雷拉表示:“學(xué)生的要求非常苛刻,一旦想得到某種東西,他們就會(huì)希望看到結(jié)果。”

譯者/朱冠華

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