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解開正在影響中國管理的“密碼”

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-6-14 9:32:37

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  “密碼+關鍵詞+挑戰”,成了三位一體的影響中國管理實踐的視角,它如一把鑰匙

  正在影響中國管理實踐的因素有哪些?它們是誰?

  這個問題很難回答準確,不過,我們作了一次嘗試。

  中國經濟保持強勁的增長勢頭迎來了2007年,加入世貿剛滿5年,中國迎來了新一階段的市場開放,而《經理人》2007年第一期雜志,恰好是《經理人》總第150期,這是一項盛事。

  以“影響中國管理實踐”為使命的《經理人》,自1998年創刊起,一直在推動中國管理前進與變革,如今,我們對中國管理進行了梳理,精心篩選出了150個正在影響中國管理實踐的密碼——我們認為,不管成功的企業家或經理人,或者新的政策、技術等,都隱藏著影響中國管理的密碼,我們都有必要去認真解開它。

  這些密碼傳遞著《經理人》成立8年多的厚重感。

  150個密碼

  我們首先篩選出影響中國管理的30位商界人物,即10位職業經理人,10位管理女性和10位商界領袖,我們的選擇標準主要是看其管理思想、實踐、事跡正在廣泛為中國企業模仿、學習和傳頌。我們非常看重人物的典范作用,但是,他們不是影響中國管理實踐的全部。

  其次,我們篩選出正在影響中國管理的10大商業模式。借助新技術,整合新資源,開拓了新的市場和盈利模式,具有良好的業績,模式具有可持續性,能給其他行業很好的啟發,帶動各行業模仿和創新,這是我們的篩選標準。中國市場當前的競爭,已經上升到商業模式的競爭階段,我們特別關注這個領域。

  另外,我們還篩選出影響中國管理的10大管理理念/工具、10大外資企業、10大管理創新、10大技術、10位管理專家、10大惡性事件、10大政策、10本圖書、10大并購事件、5大新興行業、5大經濟區域,以及10大生活方式,篩選的標準都是“正在”、“確確實實”對中國企業管理產生重大、廣泛、深遠影響的典范。

  所有這些密碼,總加起來是共有150個。為什么選取150個,不多,也不少?原因是2007年1月正是《經理人》雜志喜逢出刊150期盛事,為紀念《經理人》在推動中國管理前進與變革道路上所做出的卓越貢獻,并更好地為中國高端經理人描繪一幅未來中國商業管理大趨勢大未來的藍圖,我們精心策劃了此次管理盛宴與大餐,取名為“影響中國管理150密碼”。

  “影響中國管理150密碼”全面總結正在影響中國管理的所有要素,可以稱之為中國企業管理最新寶典。

  這里的“影響”,是指“正在”、“確確實實”對中國企業管理產生重大、廣泛、深遠的影響。我們特別突出“正在”,即我們不僅僅是回顧,更關鍵是尋找出當前企業需要、有用的經典管理密碼,我們強調正在進行時。我們還強調選擇時必須體現出的一種大局觀,要有視野、前瞻性,引領中國管理實踐。

  3個關鍵詞

  在當今中國商界中,有3個關鍵詞影響無所不在,它們分別是:互聯網、世界是平的、影響力。

  互聯網的力量大家已漸漸看到。以計算機、通信技術為基礎架構的互聯網,用戶量急劇增大,各種創新的商業模式不斷涌現,并且開始滲透到傳統行業的應用中,整合價值鏈、把業務搬在網上、網絡營銷等等,推動經營管理的變革與創新。正是互聯網,讓《時代》周刊把2006年度人物封給網民——眾多普通的互聯網使用者,而不是高高在上的、赫赫有名的政要。

  托馬斯。弗里德曼在《世界是平的》一書之中給我們描繪了全球化的三個階段——“全球化1.0”、“全球化2.0”、“全球化3.0”,以及抹平世界的十大推土機。競爭的平臺正在被推平,雖然真正全球化、扁平化、個體化的時代離我們還很遠,但是,潮流和趨勢不可逆轉。

  而影響力,這是一個被大家在許多場合都使用的詞,在各主要搜索引擎中,你只要輸入“影響”二字,瀏覽完搜索結果簡直成了你不可能完成的任務,況且搜索結果仍在不斷地增加之中。中國企業正從低頭盯著本土市場和產品,轉到抬起頭來進行全球競爭的階段。一位企業家說:我們不僅營銷產品,還經營影響力。

  中國企業家們急切希望自己的企業,包括其個人,在中國,乃至在全球,都產生強大的影響力。

  這3個關鍵詞,是把握最新管理實踐的關鍵,這3個詞,已深深地烙在我們篩選出的“影響中國管理150密碼”之中。

  7個挑戰

  因為營商環境變壞,尤其是商業賄賂的普遍性,讓中國國家競爭力開始倒退,這引起我國政府的關注,反商業賄賂,對房地產等相關行業加大了宏觀調控力度,影響深遠。

  當前的世界是不平的,中國與發達國家的管理存在著巨大的差距,我們面臨著眾多的挑戰。在這些挑戰之中,有這幾個是當前我們企業需迫切去面對的:

  ●高成本的壓力和營銷模式的創新。

  持續性的勞動力成本提高以及能源價格上漲,低成本時代已經過去,微利時代已經到來,中國企業面臨著營銷轉型和高成本的挑戰。

  ●中層管理人員的短缺。

  各企業都普遍缺乏專業中層管理人員。早在2005年,里昂證券首席經濟學家JimWalker就提出警告,中國由于專業中層管理人員的日益短缺及內在的結構性問題將導致其逐漸失去優勢,到2007年,中國經濟將進入明顯而痛苦的低迷時期。

  ●處在價值鏈的低端。

  制造業仍是中國的代表,廉價勞動力、高消耗、高污染、低效率,雖然改變不了全局,但部分企業需要轉型,去爭奪微笑曲線的兩端,進行產業升級,這是未來中國企業不得不面對的長期挑戰!

  ●科學管理補課和深化組織內部的職能。

  中國沒有經過上百年工業社會的歷練,科學管理并不過時,許多快速成長的企業遭遇“成長的詛咒”,讓我們警醒。跨國公司在這些領域做足功夫,中國企業需要實實在在地確立專業技能,與跨國公司展開同場競技。

  ●缺乏核心技術與知識產權。

  缺乏核心技術,一直是我們的痛,“應用”不是萬能藥。

  ●品牌與商業模式創新。

  迫切性不言而喻。IBM調查發現,領先的全球化公司通常在品牌和創新領域進行差異化的定位并表現卓越。

  ●治理結構與財務

  公司治理仍是中國企業長大的煩惱,而在并購、融資上,經驗、技能都缺乏,資本運營則成為中國企業長大面臨的最大的挑戰。

  1把鑰匙

  “密碼+關鍵詞+挑戰”,成了三位一體的影響中國管理實踐的視角,它如一把鑰匙。150個密碼,每一個實際上都不完美,然而我們可選其最有價值的一面借鑒經驗,汲取教訓;3個關鍵詞則有助于去理解趨勢和變化;7個挑戰則點出未來的難題,需要去探索和解決。

  影響中國管理實踐,只有現在進行時和未來進行時,它是一個過程,不是一個結果。

  讓我們一起給自己喊一聲:加油呀!

  發掘標桿的力量

  150個密碼,帶來150種不同的管理視野。我們推出150個密碼,是為了幫助中國企業解決當前面臨的管理難題,幫助他們理解和把握最新最實用的管理理念、商業模式、新技術、新工具,幫助他們把握住新興的行業商機。

  那么,在那些基業常青的職業經理人身上,我們應該學習什么?我們如何抓住新技術機遇實施趕超戰略?如何學習和借鑒標桿典范的經驗?

  “CEO不倒翁”的特質

  前些年,大家普遍對中國職業經理的道德水準產生懷疑,包括柳傳志在內,都認為中國還沒形成職業經理階層。在遴選和評價正在影響中國管理的10大經理人和10位管理女性的過程中,我們研究了中國最成功的近百位職業經理人。在調研中,我們也欣喜地看到,像美的總裁方洪波、盛大總裁唐峻這樣的新職業經理人典范的出現,是對傳統悲觀論的顛覆。這些新職業經理人職業道德良好,靠業績說話,學習能力超強,能成功地在外企、國企和民企的不同文化中生存。他們讓我們看到了形成一個強大職業經理階層群體的未來希望。

  同時,我們發現,那些基業長青的CEO們,能統領風騷十數年,成為“CEO不倒翁”,是因為他們具有一些值得借鑒的領導特質:

  1.他們步步領先,源自“三分把握就出手”的膽量。萬科董事長王石具有持續的戰略創新能力,并非他天生就具有遠見,而是他有五成勝算時,就敢先人一步,他的觀點是“等你有100%的把握時,機會就不屬于你了。”招商銀行行長馬蔚華,在大家都懷疑信用卡靠客戶透支的利息賺錢能否行得通時,就出手大力發展,結果占有了中國信用卡市場三分之一的天下。當然,敢果斷出手,并非魯莽冒險,前提是他們有能力承擔起“失手”的后果。

  2.他們永續創新,源自“做別人做不到的事”之理念。IBM大中華區董事長周偉做了12年多的“外企CEO不倒翁”,就是因為他“總想辦法去做別人做不到的事情”,這樣他的成功機會就會比和別人做一樣的事情來得快。馬蔚華的實踐是,“每天想的不是別人已經做成的事,而是想別人沒有做甚至沒有想的事,每天想未來最有前途的事。”格力總裁董明珠之所以能不被國美等大賣場榨干利潤,也是因為她做了自建渠道這件別人不敢做的事。

  3.他們持續發展,源自他們率先全球化用人和整合資源。洋巨頭IBM到中國缺本土人才,周偉給20%的員工配了師傅,9年培養出500個經理,這就是IBM在中國穩健經營的核心原因。招商銀行面臨外資銀行壓力,馬蔚華就全球引進有外資大銀行經驗的人才,哪怕薪酬出價略高點也在所不惜。楊元慶駕馭洋CEO,謝企華全球爭奪鐵礦石的話語權,甚至連女首富張茵都到美國去撿廢紙,每天運回幾輪船。今天的中國企業,無論什么行業,無論處在發達地區還是中西部地區,如果還認為全球化用人和全球化整合資源離自己很遠,那未來被淘汰出局的日子,為時不遠了。

  趕超型戰略3大關鍵

  WTO帶來的中國市場國際化,中國企業國際化,給中國企業實施趕超戰略,提出更嚴峻挑戰。通過對技術、管理、商業模式、新興行業等的調研,我們發現,中國企業實施趕超型戰略必須把握3大關鍵:

  1.把握技術變革帶來的產業洗牌和新市場機遇。從正在影響中國管理的10大商業模式可以看出,阿里巴巴、淘寶勝過環球資源和Ebay易趣,分眾模式打敗外國戶外巨頭,網絡游戲領先歐美,無錫尚德在太陽能領域獨樹一幟,中國企業全是在這些世界500強傳統巨頭力所不逮的地方,獲得成功。聯想從當年借PC從386換代到486時,打敗國際廠商,到最近2年聯想手機借手機彩屏取代黑白屏機遇成為行業黑馬,無不體現該規律。

  2.不要死磕跨國巨頭強項。為了幫助中國企業把握住新技術變革的機遇,我們也調研和推薦了5大新興行業,我們建議那些實力不強的本土企業,不要正面去攻擊跨國巨頭,比如汽車行業,中小本土企業,包括為微利所困的家電企業,完全可以在新興的車載電子行業下功夫,并取得優勢。

  3.以產品的高性價比打敗外國巨頭。憑借中國知識工人的低成本優勢取勝,這就是華為模式。當然,中國企業要趕超,除了低價外,也應該在產品差異化方面尋求突破。三星借設計趕超并稱霸消費電子市場,豐田汽車靠節能打敗美國汽車,都是因為他們抓住了歐美企業的弱項。

  不要照搬標桿

  本次調研,我們也從數百個影響中國企業管理的標桿典范中,尋找出了一些當前對中國企業管理最實用的商業模式、管理理念、管理創新、新技術,以及一些經典外資企業經營管理模式,等等。

  調研發現,中國企業在應用新理念、新工具、新技術時,存在的問題是:

  1.新理念不少,但落實很難。

  2.新技術不少,但找到切實可行的商業模式很難。

  3.新管理工具很多,切實幫助企業提高了效率的很少。

  為什么出現這些問題?是因為中國企業賴于成長的環境,跟先進理念、工具、技術所要求的理想環境有很大的差距。

  很多本土企業都希望學習外資企業先進經營管理模式,但往往學不來。通過研究10大外資企業的成功規律,不難發現,他們都有自己與眾不同的獨門功夫,并且這些功夫不是別的企業所能輕易學會。比如,GE多元化模式,德隆就學歪了。事實上,多元化成功的關鍵,還是李嘉誠一語道破,長江實業自己進入多個領域,都沒有失敗,關鍵是李嘉誠有一個能帶來豐厚利潤的主業,即使新業務失敗天塌下來,主業也能撐住。GE的多元化成功,數一數二戰略,實際就是李嘉誠所說的“天塌下也能撐住的主業”,其背后是人才戰略。德隆顯然兩點都不具備。

  正因為自身基因不一樣,環境和文化不一樣,我們不主張企業照搬我們推薦的管理典范的經驗,而是結合自身具體條件來借鑒,正如聯想把直銷的優勢和分銷的優勢結合,以“交易型+關系型”混合模式反擊戴爾取得成功,而當年康柏簡單學戴爾直銷模式沒學到,自己優勢又丟了,落下了被惠普收購的命運。

    楊俊杰 來源:經理人

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