作者：錫恩企業管理顧問公司總裁姜汝祥
目前，相當一批優秀企業出現了某種程度的停滯，比如海爾已經連續幾年在八百億左右徘徊，聯想業績增長遲緩，ＴＣＬ并購后正在步履艱難地謀求突破，還有更多的為我們所熟悉的著名企業，像方正，健力寶，三九等等，輝煌似乎正在成為歷史。
當優秀企業的停滯是以群體現象出現的時候，我們只能跳出具體的企業，只能跳出具體現象，到我們這批企業領導者的頭腦中去尋找答案。
柳傳志對此有一個判斷，中國目前最優秀的一批企業目前普遍面臨著“突破問題”。聯想目前面臨的問題，其實是絕大多數優秀企業正在面臨，或者將要面臨的問題。
但問題是，聯想面臨的“突破問題”到底是什么？在這一點上，柳傳志并沒有給我們答案，或者說，也不可能給我們答案，因為他自己就是問題的一部分。
如何由大而強？中國企業向世界級企業邁進的首要問題
中國有句古話，“君子之交淡如水，小人之交甜如蜜”。五年十年叫君子，一天兩天叫小人。君子之交，因為交的都是最本質的東西,所以如水之淡,但源遠流長。中國企業向世界級企業靠攏，應當是君子之交，要淡如水，而不是像有些企業搞的那種甜如蜜。熱兩天之后,就反目成仇。
以“君子之交”的角度，來探討中國企業向世界級企業靠攏，我們就要回歸到最本質的問題上來。最本質的問題是什么？我覺得是中國企業靠什么方式解決“大企業問題”。
所謂大企業問題，就是那些只存在于大企業身上，而不會發生了小企業身上的問題。從全球范圍看，“大企業問題”主要有兩個。第一個是它的大。由于大，它的增長就不能再是機會型的，而將是戰略型的。
比如沃爾瑪年銷售額兩千多億美元，它要增長１０％就是兩百多億美元。哪里有一個兩百多億的機會供你抓住？所以，沃爾瑪的近十年來的增長就不再是捕獲增長的機會，而是聚焦客戶關系的改進，聚焦采購鏈和供應鏈系統的整合，聚焦于經營方式的變革與創新！
比如三星之所以在近幾年成為全球贏利增長最快的企業，取代索尼成為消費電子的領袖，今年上半年贏利甚至超過IBM,Intel。這些成功一定要追溯到上世紀九十年代，沒有當時三星ＣＥＯ李健熙偏執地堅持的轉型與數字化戰略，就不可能有今天三星的繁榮！
第二個是它的強。大不一定強，但不大注定不強。所以，大企業之所以強，是因為它能建立起做強的機制。沒有做強的機制，大就不會強。美國企業由大而強的機制是商業化的法制體系，背后是所謂新教倫理的推動：人生而有罪，人因罪而平等，要經過創造財富之苦來贖罪才能通向天堂。所以，通過一套信念和規則來規范個人行為，通過利益交換機制而共享企業成長的結果，從而建立起一批巨無霸企業。
與美國不同，日本韓國企業由大而強的機制，是建立在集體主義之上的。為民族和國家而做好企業，成為這兩個國家優秀企業最大的動力。他們相信，只要大河有水小河自然就不會干，他們愿意與團隊共榮共損。索尼五六十年代為自己樹立的核心價值觀，就是“提高日本的國家地位”，它的使命中有這么一句：“讓日本制造成為質量優良的代名詞”。
韓國三星能夠在今天如此傲視群雄，它的精神動力顯然來自于韓國民族主義情結下對日本的挑戰。２０世紀80年代，一批在美國硅谷奮斗了多年的韓國人回到了三星，他們高喊著“一定要打敗日本人！”的口號，把目標定在比日本推出產品快半年上。當三星終于在1996年研制出了256MDRAM，在這一領域超越日本后，韓國的副總理參加了這一產品的發布會，韓國媒體更是將這些研發人員奉為“國寶”。
為什么中國企業既難大也難強？――中國企業面臨戰略與文化雙重困境
如果從戰略性的增長來看中國企業的大，從文化模式（執行）來看中國企業的強，我個人對目前中國企業的未來是不樂觀的。大源于戰略，強源于執行。可我們目前的現狀是，在戰略上，中國最優秀的一批企業仍然熱衷于機會而不是戰略性的增長。而在執行上，我們看到的是，優秀企業的成功大都源于英雄式領導的推動，在這些成功背后我們幾乎看不到太多可以復制或學習的經驗模式。
所以，中國企業面臨的其實是一個戰略與執行的雙重困境。當然，這些困境很大程度與我們的環境有關，計劃與市場的雙軌制造就了企業家的權謀能力，而中國經濟持續的高速增長，使我們的企業習慣于捕捉機會，習慣于謀取特殊資源“做大做強”。
既然戰略是這樣一種機會或資源戰略，那么執行也就自然地等同于領導指示的“貫徹”－－而不是基于組織、制度與文化的執行。柳傳志的九字真言“定戰略，建班子，帶隊伍”中，戰略與班子都是可以因地制宜的，只有“帶”才是中國這一批優秀企業發展歷程的真實寫照。這也是柳傳志多次表明聯想培養的是事業經理人，而不是“職業經理人”的道理。
事實上，如果我們將中國經濟的特殊性暫時放到一邊，象海爾，聯想目前正在走的多元化，美國的ＧＥ，德國的西門子，日本的索尼，松下，ＮＥＣ，韓國的三星都曾經走過，他們不也照樣成功？這樣看來，目前中國一批企業在戰略上的困境，就不能單純從業務本身獲得解釋，而是要放到中國經濟的獨特發展背景下，才有真正的解。
所以，過分地苛求張瑞敏、柳傳志這批企業家是不公正的。有什么樣的經濟環境就有什么樣的企業，這是理解目前中國企業戰略困境的出發點。有什么樣的員工就有什么樣的企業家，這是理解目前中國企業家“突破困境”的出發點。
在這種意義上，“突破困境”對中國企業家的確是共同面臨的問題。這種共同點我歸結成兩句話：第一句是，中國獨特的經濟環境造就了偉大的企業家，企業家的偉大導致企業缺乏組織能力。第二句是，中國獨特的文化造就了員工的聰明或“善變”，從而導致企業的權謀文化。
對第一句話我們不難理解。對第二句話，我覺得并沒有得到應有的重視。社會學家韋伯揭示了一個基本的道理：為什么工業革命發生在西方？因為新教倫理這種果因文化，推動了資本主義發展。對中國而言，我們不認為非要基督教文化才能救中國企業，我們也不認為中國文化就無法現代化。但我們必須面對一個基本的現實：現代企業是西方兩百年工業革命的產物，而這兩百年興盛的表面背后，有著強大的文化動力。
如果我們懂得了這一點，那么就可以理解為什么中國企業的興盛，不可能只依靠科學與技術獲得，中國企業同樣必須在非物質層面獲得強大的文化動力。只有獲得文化層面的強大動力，才能真正獲得困境中的“突破”！
從英雄式機會驅動走向職業化戰略驅動：第一代企業家使命已經結束
在未來幾十年，我認為中國企業的歷史使命將是商業理性啟蒙，即正視我們每個人骨子里的農民思想，在中國建立起擁有獨立人格的商業文化，從依附于政權和土地的農民，轉化為擁有獨立人格的職業商人。
中國文化本質上就是一個農業文化。農業文化最大的問題在于“沒有原則”。其實也不難理解，看天吃飯，聽天由命，被天氣擺布的人怎么會有原則？
由于沒有原則，所以“有用就是好的，沒用就是不好的”，這就是權謀文化的起源。承認這一點會讓我們懂得自己站在何處，只要生為中國人，我們每一個人都可能是權謀家，因為這就是農業文化的本質屬性，有什么辦法？因為我們生在其中。
這就是為什么中國相當一批優秀企業，做到很大之后就注定要出問題的原因。表面上我們是在做商人，其實我們是農民式的商人，骨子里并沒有現代商人的東西，比如獨立人格，比如規則高于一切。
沒有認識到這個事實，是一回事，這叫蒙昧；認識到了不自救，卻是罪惡。基督教中上帝眼里最大的罪惡，就是感受到了良知的存在卻不自救。就像萬科王石所講的那樣，“你以為我不懂權謀？你以為我不會玩這套游戲？不是不會，是不愿！”
所以，在經營企業的道路上，我們正在經歷一場“執行啟蒙運動”--在中國建立起擁有獨立人格的商業文化，這是中國的希望，也是整個世界的福音。
歷史和文化從來都不是罪惡或寶藏，歷史和文化是我們腳下的土地。在中國目前所進行這場工業革命中，雖然中國文化不能給我們提供足夠的動力，但我們可以擁抱世界一切優秀文化和文明成果，來塑造新的文化！
從這個角度看張瑞敏在海爾推行ＳＢＵ的努力，我們就會發現這種努力的突破價值：張瑞敏想用利益機制來做企業，這無疑是一種創新性的努力，但他可能沒有想到，在中國文化的權謀背景下，員工應對ＳＢＵ機制必定是權謀性的，如果內心沒有“信以為真”，那么，所有的利益都將是權謀。所以ＳＢＵ可以獲得很好的效果，但ＳＢＵ的效果絕不可能持久。
所以，以人為本，在公司建立起對商業規律和基本原則“信以為真”的文化，是中國企業“突破”小農意識的起點和歸宿。我們的企業目前存在的不少問題，表面上看是某種領導方式的問題，其實大多與我們腦子中的小農意識有關。比如商業交換在本質上是一種結果（價值）交換。但在小農文化中，我們通常更多關心做事的態度，我們會說，只要你努力，只要你態度好，結果不好也可以原諒。這種小農意識無疑扭曲了基本的商業關系。
當我們仍然處于權謀時代的時候，出點問題是好事。我們不要把希望寄于某個領導人的“悟道”，只有權謀的領導才把精力放在悟道上，那些致力于世界級企業的優秀企業家，則會把精力放在組織、文化與機制的培育上。有人天天盯著你，你想犯錯誤也錯不了，何必“大道無術”？在一個沒有制度監督，沒有反對機制的環境，悟道只能培養出權謀家。
正是在這種意義上，我覺得海爾張端敏，聯想柳傳志，萬科王石，ＴＣＬ李東生，華為任正非等等，這一代中國最優秀的企業家來到了一個新的關口。他們能夠把一個小企業帶到今天的地步，成為中國企業學習的榜樣，無疑都是雄才大略、功勛卓著的優秀企業家。我們也不懷疑其中個別人能夠完成自我否定和超越，但就整體而言，就目前中國優秀企業所面臨的整體性“突破困境”而言，他們已經不具備帶領這些企業再上層樓的能力了。
一代人自有一代人的使命，一代人必須付出一代人應當付出的代價。張端敏和柳傳志所代表的第一代企業家，已經完成了自己的歷史使命，他們把企業帶到了相當的高度，但目前這些企業所面臨的“突破困境”，卻應當由他們的第二代接班人來完成。
這就象運動員一樣，如果功勛卓越的上一代運動員不退下，就沒有下一代優秀運動員的崛起。我們應當懂得一點，當前進的道路出現分叉的時候，決定成敗的就不完全是能力，而更多的是你的選擇，你選擇了什么，你就是什么。
來源：中國管理傳播網 |
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