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中國企業競爭批判

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-8-9 13:39:21

企業培訓網

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  在開放的競爭體系中,那些不講規則的競爭者往往失敗,“得人心者得天下”;但是,在對抗競爭中,則往往需要不惜代價,中國企業往往混淆了開放競爭與絕對競爭,導致采用錯誤的競爭戰略

  在本土的語境下,從數千年的紛爭中留下的政治、軍事智慧中尋找制勝之道,成為企業界的潮流。一部列國相爭史,就是一本企業競爭的教科書。

  前不久,在廣州偶遇易中天《品三國》的現場售書會,在書中,易中天談到,當年的曹操如果殺了投靠他的劉備,就沒有劉備日后的崛起,勢孤的孫吳集團也就無法與曹操抗衡,曹操就可以統一天下。易中天關于曹操殺劉備的評論,獲得了廣泛的認同,其背后的競爭思維,頗值得關注。

  其實,這是對于競爭的嚴重誤讀。將企業競爭簡單地歸結為對抗性的競爭,最后的結是血流成河,哀鴻遍野。事實上,對抗性競爭往往是企業發展階段及整個行業特殊階段的特例,企業更多時候面臨的,是開放性競爭。

  (小標題)絕對競爭與開放性的多元競爭

  認為曹操殺死劉備就可以統一天下的思維方式,在企業中普遍存在。而其最大荒謬,就是忽略競爭存在的基礎,將對抗性競爭策略運用到開放競爭之中。

  東漢末年,面臨的是群雄并起的亂局。除曹操之外,當時的袁紹雄霸北方,劉表擁數洲之地,更有孫吳集團坐斷江南,其余大小軍閥不下數十家。而曹操在群雄之中,并沒有建立起絕對優勢。天下處于開放式競爭之中。

  縱使曹操殺掉劉備,也無法保證以后不出現如劉備那樣的梟雄,所謂“天下英雄,唯使君與操耳”不過是一種英雄惺惺相惜的臺詞。“生子當如孫仲謀”,后來的少年英雄孫權,在當時就沒有入曹操的法眼。天下時刻處于變化之中,誰敢說使君之外,天下竟無英雄?

  曹操殺掉劉備也無法建立絕對優勢,反使自己在開放競爭中失去道義優勢,所以曹操不干。很多人之所以認為這是“黑心曹操黑得不徹底”,就在于沒有看清楚開放競爭與對抗競爭的本質區別。有小聰明而無雄才大略。

  將對抗性競爭的策略用到開放性競爭中的思維誤區,在國內企業中普遍存在。

  有一年美的召開空調營銷年會,當時年會的口號是“美的美的,打倒格力”。從總裁到一線員工,群情激昂,一時之間,打倒之聲此起彼伏,聲震寰宇,響遏行云。

  而事實上,很多年過去后,美的還是美的,格力還是格力,誰也沒有打倒誰。不僅如此,在美的與格力之外,更有數十個行業品牌。

  對抗性競爭的思維,表現在企業的具體行動上,就是好斗、嗜殺,必欲致對手于死地而后快。在市場競爭中,很多企業視競爭對手為敵人,大有“不是你死,就是我亡”之勢。大家都不計代價,最后形成過度競爭,大家都沒有好日子過。

  正如天下混戰時期,有遠見的競爭者總是注重收買人心,打造深厚根基一樣,在開放競爭的格局中,對于企業最重要的事情,在于打造自身的核心競爭力與比較優勢,尋找合理的行業定位。企業的對抗性競爭,更多的是戕害自身。在天下未定之前,那些殘暴好殺的競爭者,往往以失敗收場。

  對抗競爭的應用,主要使用于雙雄對峙的行業格局,這個時候,只要打敗了對手,就可以獲得近似于壟斷的市場地位,而在開放的,動態的競爭中,并不適用對抗性競爭策略。

  (小標題)開放競爭中的絕對優勢

  執大象,天下往。

  緊握日月旋轉的感覺,不僅是帝王的追求,也是很多企業的目標。但是,很多時候,企業在開放競爭領域采取絕對競爭的策略,既是一種強悍,也是一種無奈。

  秦王掃六合,虎視何雄哉。秦國能夠用武力統一,在于通過多年的積累,它的實力遠遠超越所有競爭對手,所以,它能夠在后期以一對多,掃蕩天下,摧毀一切競爭對手,將絕對競爭戰略推行到極至。

  在某種意義上說,曾經廣受非議的格蘭仕,深得絕對競爭戰略的精髓。

  主導格蘭仕十余年的俞堯昌,將格蘭仕的競爭戰略歸結為一種“價值摧毀理論”,俞堯昌認為,只有徹底摧毀產業投資價值,讓別人不愿意進入,才能保障企業的安全。在這一理論的指導下,格蘭仕曾屢屢發起價格戰,甚至因此而贏得了“價格屠夫”的稱號。正是這種“價值摧毀理論”,逼迫很多企業放棄微波爐產業,甚至連一些國際巨頭如松下、LG等也不得不避其鋒芒,由此造就了格蘭仕在微波爐領域獨霸天下的地位。

  格蘭仕的“價值摧毀理論”一直受到一些人的批評,他們無法理解壟斷的市場卻無法產生高利潤的現象。事實上,“價值摧毀理論”的出現是微波爐行業的必然。在一個國民收入普遍很低的商業體內,消費終端的特點決定了微波爐行業必然是一種低門檻行業,要在眾多企業參與的開放競爭中獲得絕對優勢,就不得不使用絕對競爭策略,在某一個領域走向極端。而格蘭仕的極端,就是低價策略。這是一種強悍,也是一種無奈。

  事實上,國內企業普遍流行價格戰的最根本原因,在于中國民眾消費能力的不足,需求集中在金字塔底部,價格戰由此成為一種宿命。所謂的“超越價格戰”,恰恰是對于商業需求大勢的失察。

  就企業的戰略目標本身來說,摧毀性策略往往在現實中有效。今日的格蘭仕在空調領域轉型遭遇重大挫折能夠不倒閉,可謂是一種奇跡,而在這個奇跡背后,就在于其微波爐領域的絕對優勢,使格蘭仕避免了兩線作戰的危險。

  曹操最大的政治資本,就是“挾天子以令諸侯”。同樣,在核心的商業價值鏈上建立“一夫當關“的地位,是建立絕對優勢的通用法則。

  美孚石油公司開始不過是一家名不見經傳的小企業,洛克非勒為了取得絕對優勢地位,和美國鐵路建立了運費同盟,在同盟內部,經過鐵路運輸的每一桶石油運費需要1美元,如果不加入他的聯盟需要加價1美元,這樣所有沒有和鐵路簽訂聯盟的公司,由于運費過高,最后基本上都倒閉了。洛克非勒由此控制了美國石油的90%多,成為石油霸主。在此過程中,控制運輸,就是洛克非勒建立絕對優勢的核心商業價值。

  絕對競爭的過程常伴隨著對于其它競爭者毀滅性的破壞,格蘭仕被人稱為“價格屠夫”,洛克非勒也被人稱為“章魚”,他們在崛起初期背負惡名,其根源正在于此。

  雖然要背負罵名,卻還是有很多企業致力于用極端方式建立絕對優勢。其秘密在于,只有馬上得天下的人,才有資格馬下治天下,也才有改正錯誤的機會。正所謂強權成國王,強奸成老公。洛克非勒晚年捐贈大量財富建立了洛克非勒基金會。逐步贏得了世人尊敬;目前,格蘭仕也宣稱要從價格戰轉到價值創新,其中高端產品所占比例也悄然達到75%,而只有王者,才有如此從容的轉身。

  (小標題)競爭均勢與先發戰略

  三國鼎立,在某種意義上可以說是一種競爭均勢。魏、蜀、吳互相獨立,互相牽制,各自存在達數十年。而更為典型的競爭均勢,表現在我國的春秋戰國時期,以及希臘聯邦時期。歐洲19世紀的“維也納條約”造就了一個勢力均衡的歐洲,二戰后,以美國為首的北約和以前蘇聯為首的陣營,構成了競爭均勢,后來的中、美、蘇大三角,也是一種競爭均勢。

  競爭均勢在國內市場化最徹底的行業表現得最為典型。在空調行業,格力、美的、海爾三大巨頭引領行業發展,同時又互相制衡,海信、志高、奧克斯等二線品牌,以及數十個三線品牌。在零售連鎖行業,形成了國美與蘇寧雙雄對峙的格局,而其它區域性強勢品牌,則形成了第二級。這種競爭均勢,在很多地方都存在。輪胎行業的米其林與普利斯通,肯德基與賣當勞,日本的小島電器、山田電機也是如此。

  競爭均勢的存在,促使各個競爭參與者時刻保持警惕,有效地規避了大企業病,并且,使企業處于變化和動態之中,有利于創新的出現。而對于非主導性的競爭者來說,行業的均勢,也使其免遭強勢競爭者的毀滅性攻擊。

  魏國及其繼承者晉,后來能夠消滅蜀和吳,在于競爭均勢的打破。隨著北方經濟的發展,以及其統治集團的勵精圖治,魏國的優勢越來越明顯,最終從競爭均勢,轉變為絕對優勢。從此三家歸晉,天下一統。

  在企業領域,隨著參與各方實力的消長,競爭均勢也會發生變化,一種變化,是行業格局發生徹底變化,形成了不同的行業架構,其二就是格局沒有變,只是其中的參與者競爭地位的變化。

  對于具體企業來說,在某個領域先發制人,是打破均勢競爭的有效途徑之一。

  長虹在當年的崛起過程中,便實施了先發戰略。90年代中期,眾多的彩電企業蜂擁而起,各自稱雄。長虹在分析了當時形勢后認為,彩電價格普遍比較高,已經成為制約彩電市場進一步發展的阻力,于是,長虹率先在全國范圍內大幅度降價,在全國搶占市場。經此一戰,長虹奠定了彩電行業的領袖地位。

  先發戰略的戰略基點實際上有兩個。其一是通過先發,搶占市場先機,迅速壯大力量,使自己在競爭中處于主導地位;同時,也為后進者設置了市場壁壘。

  其戰略基點之二,便是創造馬太效應,積聚企業勢能。古代老皇帝駕崩之后,新皇登基的第一件事,便是通過接受群臣的朝拜,確立君臣名分,同時昭告天下,這樣,便名正言順。兄弟諸王縱使有天大的本事,也無法與既定秩序抗衡。我們知道第一個登上月球的人是阿姆斯特朗,但是,第二個呢?一般人都不知道。對于企業來說也是這樣,通過搶占先機,確定名分,在市場上,可以很輕易地獲得消費者的認同。

  商業模式的創新,則是打破競爭均勢的另一途徑。我們不妨看看沃爾瑪的崛起過程。

  沃爾瑪之前,美國連鎖行業龍頭是希爾斯百貨,保證滿意、否則原銀奉還的策略是希爾斯商業模式的核心。而當很多后來者都仿效希爾斯之后,就形成了以希爾斯一家獨大的一超多強的多級競爭格局,形成了一種競爭均勢。

  而其時的商業環境已經發生了變化,消費者的注意力從獲得滿意的保證轉移到了價格和消費體驗上,沃爾瑪創造了保證比對手更便宜這一競爭優勢,以低價作為其商業模式的核心,很快就打破了競爭均勢,從美國眾多連鎖巨頭中脫穎而出,并最終取代了希爾斯的龍頭地位。

  在一些新興行業,商業模式的創新,更是打破競爭均勢,建立新的商業勢力的不二法門。在門戶網站被瓜分完畢后,百度依靠搜索引擎崛起,阿里巴巴在電子商務領域另辟奚徑,盛大則借網游完成了對于IT行業的又一次顛覆。

  只有永恒的競爭,沒有永遠的霸主。

  可以預見的是,在一個日益開放的世界里,未來的變化會更為劇烈。商業模式的突變,將變得更為不可預知。同時,競爭均勢也更容易被打破。在一個開放競爭的體系中,再有競爭優勢的企業也必須時時處處保持警惕,忽視競爭對手的崛起,容忍競爭優勢的喪失。都將使自己處于危機之中。企業必須認識到任何競爭優勢都是相對和暫時的,惟有洞察未來趨勢,并不斷調整進行自我調整,才能立于不敗之地。

    (作者:羅建法,來源:中國管理傳播網)

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