冬天來了,很多企業正遭遇著各種不同的困難。面對全球的經濟危機,面對這個寒冷的冬天,作為企業,逆境之中將面臨3種選擇:糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的經營、而優秀的公司則因此在變革中成長和壯大。一個企業如果能比別的企業在以往的成本中挖取更多的利潤,能向管理要更多的效益——那他就一定會成為優秀的企業!
在市場競爭日益激烈且復雜多變的環境中,很多企業為了更好地解決生存之道,或主動或被動地開始戰略轉型。然而,這些企業在實施戰略轉型后,結局卻截然不同。有些企業在轉型后有如“鳳凰涅槃”,獲得新生,如IBM;而有些企業在轉型后卻逐漸沉淪,慢慢淡出人們視線,如澳柯瑪。
在分析戰略轉型成敗關鍵點之前,讓我們先看看IBM的戰略轉型歷程:
創業階段:專注于穿孔卡
1911年IBM成立。初期制造各種產品,包括員工計時系統、磅秤、自動切肉機,而且最重要的是發展計算機、穿孔卡片設備。一段時間后集中精力專做穿孔卡片,不再參與其他活動。
二戰期間:轉向軍需生產
適應戰爭需要,IBM將主要精力放在軍事計算、后勤和其他軍需之用產品生產上,如機槍、瞄準器、發動機等軍火的制造生產上,IBM獲得迅速發展。
二戰結束至20世紀50年代:軍需計算機投資
IBM為美國空軍的自動防御系統的電腦發展的主要承包商,利用尖端電子計算機進行研究的軍事投資。
20世紀60至80年代:PC時代
1961年,IBM開始開發System/360,并于1964年研制成功,確立了自己在世界電腦市場的統治地位。
1981年,IBM發布第一臺PC,掀開個人電腦新紀元。
20世紀90年代:從硬件向軟件和服務轉型
1993年,IBM首次宣布虧損49.7億美元。因為這次損失,IBM已發生重大變化的經營活動,其重點將從硬件轉向軟件和服務。
1995年,IBM將以前各自獨立的軟件解決方案、個人軟件產品和網絡軟件部門合并,組成一個集團。
20世紀末:由PC制造商向IT信息服務提供商轉型
1998年,IBM開始進入IT服務業,向IT服務業轉型。IBM將其苦心經營多年的IGN產品賣給ATT,再次明確將服務、軟件及領先技術的銷售作為公司的發展重點領域。
2002年,IBM通過收購的專業咨詢服務公司PricewaterhouseCoopers使其咨詢能力加強。公司越來越把重點放在推動企業解決咨詢、服務及軟件,并且著重硬件和高價值的芯片技術。
2004年,基于PC業務利潤的下降,IBM宣布以12.5億美元的現金及股票向聯想出售其個人電腦業務,將集中精力做好IT咨詢、芯片設計和信息服務產業,實現由PC制造商到IT信息服務提供商的轉變邁出了非常堅實和決定性的一步。
IBM正式通過以上六次得當的戰略轉型,從而不斷煥發新春、永續經營。縱觀IBM的轉型歷程,Yintl(鷹騰咨詢)認為,其戰略轉型成功之道在于以下幾個方面:
對內外資源環境的正確審視
企業在進行戰略轉型之前,首先必然深入分析其所面臨的外部市場環境:市場環境是否發生了重大變化?行業平均利潤率及行業內主要競爭對手的利潤率走勢如何?企業在現有的領域是否無法深入發展?其次,企業必須對內部的資源能力要素進行有效評價。企業在擁有哪些資源優勢及資源劣勢?企業的核心競爭力是什么?企業所面臨的機會和威脅又是什么?
IBM在每次戰略轉型前,都認識到了外部環境的深刻變化,并對內部做了相應評價,然后開始調整方向,實行戰略轉型。1993年,郭士納入主IBM,敏銳的意識到PC硬件競爭越來越激烈,而軟件與服務剛剛興起,競爭程度低,但卻代表著未來的發展方向。于是迅速地調整戰略方向,由硬件向軟件與服務轉型。
向相關業務領域進行轉型
企業要進行業務轉型,進入新的領域,必須具有與新進入行業相匹配的資源:資金、人力、管理、技術或者營銷渠道等,新行業資源要求與現有資源有一個比較大的共享空間,使本企業在現有行業取得成功的某些關鍵因素能夠方便、快捷而且有效的復制到新進入的行業之中,從而使企業在新進入的行業中,一開始就能站在一個比較高的起點之上。
就IBM而言,其在1998年宣布進入IT服務領域之前,已經是全球最具規模的個人及商用PC生產制造商,在PC以及IT領域具有極高的知名度和美譽度,擁有全球具有價值和最廣泛的PC銷售網絡和渠道,以及客戶忠誠度。而與其欲戰略轉型的行業——IT服務領域之間,也有著非常大的共享空間——巨大的品牌忠誠度、大致相似的目標客戶群體,以及IBM多年在PC領域練就的高技術特性等等。所有這些,都為IBM順利進入IT服務業打下了堅實的基礎。
充足的財力支持
企業能否戰略轉型成功的一個關鍵因素就是企業的現有主業能否為企業的戰略轉型提供足夠的財力支持,特別是現金流支持。
很多企業戰略轉型失敗,最直接的原因的就是資金缺乏。澳柯瑪多元化領域的失敗、巨能的失敗,無不是因為資金的缺乏。
IBM的PC業務在被聯想收購前,全球銷售額已達到115億美元,為其向信息服務領域轉型提供了雄厚的資金保障。
IBM的六次戰略轉型成功,正是得益于對上述三個關鍵點的成功把握。
企業如何過冬,并且保持競爭力。.Yintl(鷹騰咨詢)認為企業必須進行精細化管理。Yintl(鷹騰咨詢)所倡導的精細化管理念被國內大型集團推崇,其中所倡導的“一個體系、兩個框架、三個體系”對企業企業過冬具有實效價值和意義。網址:http://www.yintl.cn電話:0755-88353660
作者:鷹騰咨詢 來源:中國管理傳播網 |