鄧正紅企業軟實力理論指出，企業運用軟實力對資源進行持續整合、優化、創新，不管在什么階段都有自己獨特的、與時俱進的核心業務、核心產品、核心技術、核心人才、核心客戶、核心渠道等核心能力，這種核心能力不是簡單的物化狀態的硬資源如廠房、設備、資金等，而是經過軟實力點化，在經營管理模式中濾過一道、達到價值創新、足以與對手抗衡的強硬實力。當然，企業任何硬實力都是有周期有壽命的，所以，只有持續變化、整合、創新的硬實力才是有活力和競爭力的。
實際上，按照鄧正紅企業軟實力理論對硬實力的界定，硬實力已超出一般諸如廠房、設備、資金、原材料等物化狀態資源的意義，是一種被軟實力激活了的核心能力，是對物化資源持續改造和創造的能力。這種能力之所以處于“核心”地位，是因為注入了軟實力，因而代表企業個性，對手是無法復制的。這種能力之所以具有“活性”，是因為始終貫穿軟實力這條生命線，持續創新就帶來了青春永駐的活力。鑒于此，企業生存管理專家、企業未來生存管理思想創立者鄧正紅先生認為，物質與精神的轉化是一種辯證法，“軟到極處是為硬，硬到極處是為軟”。軟實力引領企業未來生存，持續推動企業創新，不間斷地為客戶提供價值、創造價值，使企業的競爭能力始終保持領先狀態，這種硬實力的持續頂尖狀態就代表了企業軟實力。
“硬到極處是為軟”，硬實力的持續頂尖狀態代表企業軟實力。最典型的例子，就是現在歐美國家對國際技術標準的不斷升級。長期以來，尤其是中國加入WTO之后，中國企業在“走出去”的國際化經營過程中，遇到的最大難題不是經濟實力，而是不斷變化的國際游戲規則。盡管以市場規律作用為主導的經濟全球化、一體化趨勢，正日漸化解市場空間障礙，拉近各地企業，世界成扁平和無縫態勢發展，但是，諳熟市場經濟、慣于經營全球資源的歐美等發達國家是不會輕易相讓自己的市場的，他們站在利益的制高點上，憑籍操縱市場規則和掌握高端技術的傳統優勢，并因應新的形勢，抬高市場準入門檻，不斷完善或推出愈來愈細、愈來愈嚴的市場游戲規則，以此掌控全球化的發展，制約別人，保護自己，緩解經濟融合所帶來的巨大沖擊。
比如，美國修訂《器具標簽法規》，要求制造商必須使用抬頭為“EnergyGuide”的黃色標簽，此次最終規定主要對能效標簽的設計、內容和標簽貼放位置等方面進行了修訂并提出更高的要求。《器具標簽法規》盡管對我國家電產品出口美國產生了沖擊和影響，但是，修訂《器具標簽法規》立足現實，眼光超前，是值得肯定的。鄧正紅認為，這反映歐美跨國公司背后強大的軟實力，持續推進技術進步而形成的頂尖硬實力，因而，這些頂尖公司能夠憑借其高精尖技術，充分壟斷市場，在標準制定方面具有絕對的話語權。
鄧正紅企業軟實力理論關于企業軟實力的表現有這么一條，企業以核心技術能力為主導，協同和整合全球資源，成為行業的領導者而形成的軟實力。其背后的原理就是“持續頂尖的硬實力等于企業軟實力”。英特爾是世界上最大的個人電腦微處理器供應廠家，在信息技術業領域取得了輝煌的成就。由于英特爾處于領先地位，其他業內企業不得不追隨英特爾開發產品。曾有業內人士戲稱：全世界的PC廠商都在為英特爾“打工”。其實，這是英特爾公司軟實力創造的最成功的資源協同模式。
鄧正紅認為，當一項新的全球性技術標準出臺后，企業要適應它，拼的不是已有的硬實力，而是企業潛在的軟實力，就是企業如何超越自我，如何超越固有的最好的技術水準，這些都要靠企業無形的軟實力來組織和完成。具備這種潛質的企業，無疑，也是軟實力得到迅速擴張，硬實力不斷做大和做強的頂尖企業。近年來，跨國公司為什么熱衷于建立產品、工藝和管理的綠色標準呢？因為他們知道，如果一家公司的綠色標準得到社會認可，不僅會帶來難以估量的商業利益，還會迫使競爭對手跟隨。索尼除對自己有嚴格的環保要求外，還對供應商進行審查，按不同的環境指標分為5個等級，等級最高的供應商，有資格與索尼優先合作。通過建立綠色管理體系，提高能源利用率，跨國公司也換取到新的競爭優勢——因獲得消費者的好感，使產品價格、市場份額得到提升。這就是“領先”理念作用于硬資源形成的軟實力。
GE每年在綠色技術上的投資超過10億美元，它希望占領綠色市場，并且保持技術領先。在應對綠色挑戰時，研發能力也將獲得快速提升。這種綠色競爭力和技術研發互相促進的狀態，也同時促進了企業核心能力的再提升。這就是持續創新所帶來的軟硬效應。鄧正紅企業軟實力理論強調，創新本身軟硬兼備，是變與不變相結合的核心生存力。作為軟的部分，創新是核心理念，反映了世界變化、變革的客觀規律，這是永恒不變的法則，是構成企業軟實力的基石；作為硬的部分，創新是理念見之于行動的能力，就是創新行動、行為，其結果反映了市場瞬息萬變的需求，就是滿足顧客更多價值的產品和服務。
全球化時代也是技術標準不斷提升的時代，這是一個大趨勢，是規律，只有系統專注自己軟實力的企業，才能摸準時代脈搏，通過持續創新，推出更多適應時代要求和市場需求，符合趨勢預見和環境應變的高價值產品或服務。
鄧正紅表示，“順勢而為，超越自我，堅持理念，適應變化，放眼未來”，這是將企業軟實力持續轉化為頂尖硬實力的根本要求。對于日益激烈的“綠色競爭”，松下電器（中國）正在推行“綠色計劃”，承諾用3年時間，使在華30多家工廠全部實現清潔生產——不污染環境，不使用有害材料，提高資源利用率。再如國內的康佳電子，它通過對生產工藝的改造，實現了無鉛化生產，并對回流焊、波峰焊等關鍵設備進行升級。通用汽車則通過綠色供應鏈管理，來降低整個供應鏈的能耗和排放，比如幫助供應商提高環保能力、資源利用率等。惠普采用大量包裝方法，將多個產品放入一個大而且打開后能重新蓋緊的箱子。這主要是為了降低包裝的廢料，同時也大大降低收取、存放及使用的處理費用。惠普使用產品生命周期分析工具，讓工程師在開發產品時，能夠減少材料和能源的使用。諾基亞已經推出多款環保手機，由此獲得了很好的銷售業績，同時，它還在全球85個國家建立回收廢棄手機和配件的收集點。北大方正也提出綠色電腦概念，從設計到裝備都融入環保理念。凡此種種，無不表明，技術競爭在于創新，創新是企業軟實力的靈魂，沒有軟實力，企業永遠只能在別人門檻之下。
作者：鄧正紅 來源：中國管理傳播網 |
注冊登陸
- 
發布課程
- 
培訓需求
- 
培訓年卡
- 
培訓視頻
- 
設為首頁
- 
收藏本站
您的位置：
