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    為什么說部分企業(yè)的文化患有“幼稚病”？

　　真正的企業(yè)文化又應(yīng)當(dāng)具有怎樣的“質(zhì)地”？

　　近日，筆者對(duì)自己的企業(yè)文化從業(yè)經(jīng)歷，進(jìn)行了深刻的反思，并結(jié)合詳細(xì)的調(diào)研和科學(xué)的分析，得出了這樣的結(jié)論：當(dāng)前企業(yè)文化存在的“脆弱病”。

　　為什么說企業(yè)文化患有脆弱病呢？這是筆者在近三年來的從業(yè)經(jīng)歷中體會(huì)出來的。也許從其中的幾個(gè)案例可以反映出當(dāng)前企業(yè)文化的“脆弱”性，在這里，筆者真誠希望通過交流、溝通，摸索出一條適合中國特色的企業(yè)文化之路。

　　企業(yè)文化的脆弱性具體體現(xiàn)在企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上。1996年，在遼寧有一家200人小公司通過自己的努力，吞并了上萬人的五家大公司，創(chuàng)造了讓世人為之驚詫的“蛇吞象”奇跡。在總結(jié)這樣的成績時(shí)，該公司的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)這樣自豪地說：正是某某公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化所產(chǎn)生的活力和凝聚力，才使得公司能夠產(chǎn)生出這樣的奇跡。然而短短五年，這家企業(yè)卻步履蹣跚，生存面臨危機(jī)。是什么導(dǎo)致了這樣的結(jié)局呢？歸根結(jié)底就是企業(yè)文化。因?yàn)檫@家脫胎于大型國有企業(yè)的單位，在一開始建立的文化，就是脆弱的文化，而且在這樣的政績文化基礎(chǔ)上，所帶來的負(fù)面效應(yīng)是顯而易見的。一批虛有其表的中層粉墨登場，溜須拍馬，好大喜功，就是為了神化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，夸大領(lǐng)導(dǎo)作用。就在這樣的環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識(shí)于是就弱化了，在歌舞升平的氣氛中，大家構(gòu)想著世外桃源的美麗宏圖。結(jié)果是一個(gè)自己無法吃得下的大項(xiàng)目，在狂熱的房地產(chǎn)熱催動(dòng)下，就這樣上馬了。十多萬平米的大型社區(qū)，從開始立項(xiàng)到建成，整整用了四年時(shí)間，而且新建成的社區(qū)還遺留著嚴(yán)重的后患。結(jié)果背上了這樣的包袱，這個(gè)剛剛開始起步的企業(yè)，就這樣從明星企業(yè)變成流星企業(yè)。其實(shí)發(fā)生這樣的結(jié)局的原因就是，在這個(gè)企業(yè)沒有真正的文化，

　　沒有人敢為了企業(yè)未來，站出來說真話，而如果說真話，可能就得罪一大批人，最終結(jié)果只有走人。所以這個(gè)企業(yè)短短幾年，大批的優(yōu)秀人才來了又走，再去招聘，來了又走。企業(yè)最后失去挽救企業(yè)的真正人才，走向最后的滅亡是不可避免的。

　　不久前，筆者為一家公司做企業(yè)文化設(shè)計(jì)，這是一家大型的私有企業(yè)，當(dāng)時(shí)這家企業(yè)前景光明，很具有發(fā)展的潛力。筆者盡心盡力去挖掘和塑造該企業(yè)的企業(yè)文化。但是在一段時(shí)間以后，發(fā)現(xiàn)一種嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象。就是有時(shí)候當(dāng)一些制度制定出來以后，到了實(shí)施的時(shí)候，卻走了樣子，沒有嚴(yán)格而科學(xué)的考核做跟蹤，于是辛苦建立起來的企業(yè)文化就成為一道畫上的風(fēng)景，只有人去欣賞，而沒有人去真正置身其中，領(lǐng)略企業(yè)文化的魅力。當(dāng)發(fā)生一場嚴(yán)重的人為事故時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營急轉(zhuǎn)直下，一瀉千里。此時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不得已采取裁員、調(diào)整戰(zhàn)略等措施。于是企業(yè)文化自然被擺在了第一個(gè)被裁掉的位置。其實(shí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識(shí)到這樣的問題，當(dāng)時(shí)筆者下這家出了問題的企業(yè)調(diào)研的時(shí)候，這家下屬的公司領(lǐng)導(dǎo)是臺(tái)灣人，他自傲地說他是臺(tái)灣人，他領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)應(yīng)該具有臺(tái)灣文化，而這個(gè)子公司的企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)人竟然提出了在集團(tuán)的基礎(chǔ)上，再建立起自己的企業(yè)文化，而這樣的文化與集團(tuán)的企業(yè)文化根本就沒有多大關(guān)系。正是這樣的山頭主義嚴(yán)重制約了企業(yè)按照正常規(guī)律發(fā)展，在這樣的小團(tuán)體帶領(lǐng)下，這個(gè)企業(yè)偏離了航道，結(jié)果造成了觸礁事件，最終是城門失火，殃及池魚。而在當(dāng)時(shí)，筆者認(rèn)真分析了企業(yè)的實(shí)際狀況，以及發(fā)生

　　這場事故的原因，曾經(jīng)提出這樣的建議，必須采取一場整風(fēng)運(yùn)動(dòng)，徹底建立起真正的大集團(tuán)企業(yè)文化。但是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為經(jīng)營放在首位，企業(yè)文化只是配合經(jīng)營，結(jié)果發(fā)生了這樣的結(jié)局，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只想著去補(bǔ)這個(gè)“牢”，其實(shí)他還沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)的內(nèi)部批著羊皮的狼才是最大的隱患，如果不徹底肅清隱藏在企業(yè)的“狼”，那么企業(yè)遲早會(huì)被這樣的狼吃掉。

　　為此，筆者感到深深的惆悵和悲哀。在中國共產(chǎn)黨的歷史上，曾經(jīng)發(fā)生過整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。雖然這樣的運(yùn)動(dòng)曾經(jīng)造成了冤案，但是正是整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的進(jìn)行，使所有黨員干部堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信仰，為實(shí)現(xiàn)革命最終的勝利，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而毛澤東主席力薦所有共產(chǎn)黨員讀《甲申三百祭》，其中作為革命失敗代表的李自成不正是犯了這樣的錯(cuò)誤嗎？在革命即將成功的時(shí)候，革命軍的思想工作卻嚴(yán)重滯后，最終一盤散沙的農(nóng)民軍被遠(yuǎn)在冰天雪地的努爾哈赤的后裔擊敗，釀成了一出歷史上的悲劇。

　　由此可見，從以上兩個(gè)案例，我們可以看出，脆弱的文化導(dǎo)致了這場潛在悲劇的發(fā)生。但是我們就不能因此斷定企業(yè)文化就是脆弱的！只有建立起真正的企業(yè)文化，使企業(yè)的廣大員工真正認(rèn)同企業(yè)文化，懂得企業(yè)的歷史使命，理解企業(yè)的愿景，確立真正的企業(yè)價(jià)值觀，并使得所有員工為了實(shí)現(xiàn)這一宏偉的目標(biāo)而共同努力，那么我相信這樣的文化足以支撐企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，也能夠避開企業(yè)在前進(jìn)征途上的重重困難。也只有這樣的企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青的理想。

　　作者：黨向陽　來源：中國管理傳播網(wǎng)