企業變革的核心是創新，而創新的成功來自于變革管理。
有這樣一句話：變革可能失敗，但不變肯定失敗。
企業變革的產生源自于全球競爭的環境，源自于領導自身變革模型的影響。
企業組織成長緩慢，內部問題層出不窮，外部經營環境變化（全球競爭、環境保護主義、政府管制、機器人在產業鏈中突出作用、太空技術等高科技高速發展），企業面臨生存困境，都無不要求企業與周圍環境相適應。
“變”是：適者生存，物競天擇。
“變”是：理所當然，情勢所迫。
CEO們只有真正理解變革管理的重要性與緊迫性后，才會掀起一場影響深遠的“革命”。
變革管理包括以下變革：
1.管理模式、管理方法變革。
2.組織結構變革。
3.工作流程、業務流程變革。
4.技術變革。
5.企業文化變革。
6.人員變革。
變革管理的步驟：
1.CEO利用輔助決策機構(智囊團，幕僚班子，合理化建議部門，信息部門，外部性咨詢管理專家機構）進行變革內容調研。采集資料，數據形成調查報告。來分析要變革的是企業組織那個環節，那個關鍵點，那個部分。進行企業診斷，確定問題，難題所在。
2.變革是從上而下的變革。這就必需一個協同作戰的領導聯盟。領導聯盟要有董事會成員，監事會成員，CEO，副總裁，以及部門經理構成。組織成員不要超過11人。
3.變革要循序漸進,不要急于求成。可做變革試點。先從一個團隊，一個部門開始。等有了成效后，再鞏固成效，步步為營。
4.變革管理一定要使員工參與進來。充分利用企業組織內部輿論工具造勢（廣播，電視，企業內部局域網，報紙內刊，宣傳欄）。為變革宣傳造勢，排擾解惑。同時，制造緊迫感與危機感。讓員工知道變革的必要性。解釋為什么要變革，變革能給員工帶來什么既得利益與潛在利益
5.組織精干的管理人員走訪一些員工家庭。取得員工們的信任，建立一種平等的，及時性的，雙向的溝通渠道與反饋機制。
6.設立變革目標,制定遠景規劃。針對變革進程中出現的問題與難題，想好對策，制定應急預案。隨時修正,補救。
7.變革管理必需要有獎懲制度。獎懲及時，公平。獎懲時效不超過三個工作日。
8.變革過程要注重效率與效果。效率是“正確地做事”。效果是“做正確的事”。
9.要了解變革的阻力在那里。
要注意小道消息對變革不利的影響和非正式組織對變革的阻礙。小道消息如果是負面的，CEO要抓正確的輿論導向。對非正式組織的核心人員要用“玉米加大棒”化解阻力。
10.CEO要構建信任。我國秦朝時，商鞅變法中的“千金移木”的故事，能給CEO管理上如何構建信任一種啟示。
將變革進行到底，CEO們的事業將蓬勃發展，蒸蒸日上。
作者：李文武 來源：中國管理傳播網 |
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