【培訓講師】王翔老師（點擊查看王翔老師詳細介紹）
【課程時間】2天；6小時/天
【課程背景】
企業的市場拓展部門、研發部門、工程部門習慣認為本職工作屬于項目，于是大力引進項目管理。但從嚴格的項目管理定義來看，這些在固定組織中常規、重復發生的所謂項目，似乎與項目定義的前提條件不完全符合。人們發現，大多數的項目不是一次性，而是重復性的。在多次重復的過程中，人們已經積累了相當多經驗并形成了“成功套路”。而這些經驗、套路可以用流程化方法實施精確管理。于是，項目流程化管理目前越來越流行。萬科等成熟的房地產公司正在其房地產建設項目中大量實施項目流程化管理。
本課程將國際最佳的流程管理方法與項目管理方法相結合，為企業的市場拓展部、研發部以及工程部門推薦一套行之有效的將項目管理流程化，從而實現精細化項目管理的方法。
【課程收益】
使企業管理層掌握項目流程化管理方法；
使企業項目管理團隊在項目制定過程中運用流程績效管理方法，為項目階段的實施過程實施流程績效管理，把項目目標分解到各個活動的績效指標中，實現活動的精細化管理，從而保障項目目標的達成。
【課程大綱】
一、 項目管理特征
1. 項目管理的九大管理的因果關聯和先后序列
2. 項目管理的運營化趨勢
3. 項目網絡圖與流程泳道圖的異同及優劣勢分析
4. 整合了資源項的項目泳道網絡圖
二、 項目角色活動細化
1. 項目泳道網絡圖設計
2. 項目角色工作分解——項目角色-責任矩陣
3. 基于泳道網絡圖的項目設計與優化
三、 項目流程績效設計
1. 項目泳道網絡圖的細化與活動分解——角色-責任矩陣
2. 運用角色-責任模板設計實景企業項目角色-責任矩陣
3. 項目角色責任的量化管理
時間量化
質量量化
成本量化
風險量化
4. 實施項目動態監控
四、 項目流程體系
1. 項目/流程的3層體系
項目/流程關系圖
項目泳道網絡圖
項目角色-責任矩陣
2. 基于“項目/流程關系圖”實施項目/流程的拓撲管理
3. 項目時間管理方法
關鍵路徑法
關鍵鏈法
五、 總結與提高
1. 組織系統觀與企業系統化管理
2. 運用系統方法及項目/流程管理方法實現企業三個導向的統一
a) 客戶導向
b) 戰略導向
c) 供應鏈/價值鏈導向
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