培訓(xùn)講師：楊斌老師（>>點(diǎn)擊查看楊斌老師詳細(xì)介紹）
培訓(xùn)背景：
需求的不確定、變更頻繁；進(jìn)度壓力大，沒有足夠時間和資源；資金不夠但需求很多；項目團(tuán)隊成員的不穩(wěn)定，經(jīng)常要在項目實(shí)施過程中培養(yǎng)新手；項目經(jīng)理和客戶的溝通不順暢，銷售為了拿下訂單而過度承諾等等，這些都給IT項目管理提出了巨大挑戰(zhàn)。因此，提高項目經(jīng)理的項目管理水平，確保每個項目除了有營業(yè)額還有利潤成了公司高官們的當(dāng)務(wù)之急。
培訓(xùn)收益：探討IT項目管理特點(diǎn)，剖析IT項目管理失敗因素，讓參訓(xùn)者通過案例研討與項目實(shí)操，深刻理解IT項目管理核心理念，了解IT項目管理的系統(tǒng)知識與方法，掌握IT項目實(shí)施與管理的關(guān)鍵技術(shù)與工具，包括啟動分析、需求開發(fā)、項目估算、項目計劃、變更與監(jiān)控等等，體驗(yàn)IT項目管理的成功實(shí)踐，提高學(xué)員對項目問題的診斷能力和解決能力，從而使項目在范圍、成本、進(jìn)度的有效控制下獲得客戶驗(yàn)收。
課程適用對象包括：各類IT項目（系統(tǒng)集成項目、軟件開發(fā)項目、嵌入式產(chǎn)品開發(fā)、信息系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)項目，以及信息系統(tǒng)咨詢及信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項目等）的項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項目成員、項目支持人員等。
培訓(xùn)大綱：
1 面向結(jié)果的項目化管理
1.1 項目化意識與工作管理能力
1.1.1 工作管理的現(xiàn)實(shí)與挑戰(zhàn)
1.1.2 項目及項目管理的基本框架
1.1.3 項目化工作管理的特點(diǎn)與價值
1.1.4 組織執(zhí)行力與個人能力發(fā)展路徑
1.2 工作績效與管理要素分析
1.2.1 卓越績效的職業(yè)化表現(xiàn)
1.2.2 影響績效的關(guān)鍵因素
1.2.3 個人績效與團(tuán)隊合作
1.3 項目管理的核心理念
1.3.1 目標(biāo)結(jié)果的明晰
1.3.2 約束要素的平衡
1.3.3 管理過程的交互
1.3.4 變更的機(jī)會與代價
1.4 IT項目的特點(diǎn)及成功關(guān)鍵
1.4.1 IT工程項目類型
1.4.2 IT項目生命周期與過程模型
1.4.3 IT項目管理模式
1.4.4 IT項目成功關(guān)鍵
1.4.5 IT項目失敗的常見問題
1.5 IT項目管理體系與最佳實(shí)踐
1.5.1 PMBOK簡介
1.5.2 PRINCE2簡介
1.5.3 CMMI簡介
2 IT項目管理實(shí)務(wù)
2.1 IT項目啟動
2.1.1 明確項目目標(biāo)
2.1.1.1 目標(biāo)意味著什么
2.1.1.2 目標(biāo)確立的原則
2.1.1.3 目標(biāo)的分析與分解
2.1.1.4 將目標(biāo)的轉(zhuǎn)化并傳遞
2.1.2 提高需求質(zhì)量
2.1.2.1 需求開發(fā)的常見問題
2.1.2.2 需求的類型及來源分析
2.1.2.3 需求開發(fā)過程
2.1.2.4 需求質(zhì)量及保證手段
2.2 IT項目計劃
2.2.1 計劃：謀定而后動
2.2.2 項目計劃的原則：5W2H+2E
2.2.3 IT項目計劃流程與方法
2.2.3.1 WBS：從任務(wù)分解入手
2.2.3.2 NPC：厘清任務(wù)及活動的關(guān)系
2.2.3.3 CPM：對工期、成本和資源進(jìn)行估算
2.2.3.4 RAM：明確完成任務(wù)及活動的責(zé)任
2.2.3.5 IT項目計劃集成
2.3 IT項目實(shí)施與監(jiān)控
2.3.1 IT項目實(shí)施的常見問題
2.3.2 項目計劃的執(zhí)行與反饋
2.3.2.1 計劃執(zhí)行的基礎(chǔ)
2.3.2.2 計劃執(zhí)行的原則
2.3.2.3 計劃的跟蹤與反饋
2.3.3 IT項目實(shí)施監(jiān)控的關(guān)鍵
2.3.3.1 強(qiáng)化基線管理
2.3.3.2 明確變更流程
2.3.3.3 文檔管理與版本控制
2.3.4 IT項目監(jiān)控的要點(diǎn)
2.3.4.1 里程碑與“中間驗(yàn)收點(diǎn)”
2.3.4.2 兩大階段與“中期驗(yàn)收”
2.3.5 IT項目質(zhì)量管理
2.3.5.1 IT質(zhì)量的多個維度
2.3.5.2 明確IT質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.3.5.3 質(zhì)量保證與質(zhì)量控制
2.4 IT項目驗(yàn)收及收尾
2.4.1 驗(yàn)收原則
2.4.2 驗(yàn)收方法
2.4.2.1 驗(yàn)證
2.4.2.2 確認(rèn)
2.4.3 驗(yàn)收活動內(nèi)容
2.4.4 IT驗(yàn)收交付件
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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