培訓(xùn)講師:楊斌老師(>>點(diǎn)擊查看楊斌老師詳細(xì)介紹)
培訓(xùn)背景:
需求的不確定、變更頻繁;進(jìn)度壓力大,沒(méi)有足夠時(shí)間和資源;資金不夠但需求很多;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的不穩(wěn)定,經(jīng)常要在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中培養(yǎng)新手;項(xiàng)目經(jīng)理和客戶的溝通不順暢,銷售為了拿下訂單而過(guò)度承諾等等,這些都給IT項(xiàng)目管理提出了巨大挑戰(zhàn)。因此,提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平,確保每個(gè)項(xiàng)目除了有營(yíng)業(yè)額還有利潤(rùn)成了公司高官們的當(dāng)務(wù)之急。
培訓(xùn)收益:探討IT項(xiàng)目管理特點(diǎn),剖析IT項(xiàng)目管理失敗因素,讓參訓(xùn)者通過(guò)案例研討與項(xiàng)目實(shí)操,深刻理解IT項(xiàng)目管理核心理念,了解IT項(xiàng)目管理的系統(tǒng)知識(shí)與方法,掌握IT項(xiàng)目實(shí)施與管理的關(guān)鍵技術(shù)與工具,包括啟動(dòng)分析、需求開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目估算、項(xiàng)目計(jì)劃、變更與監(jiān)控等等,體驗(yàn)IT項(xiàng)目管理的成功實(shí)踐,提高學(xué)員對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題的診斷能力和解決能力,從而使項(xiàng)目在范圍、成本、進(jìn)度的有效控制下獲得客戶驗(yàn)收。
課程適用對(duì)象包括:各類IT項(xiàng)目(系統(tǒng)集成項(xiàng)目、軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、嵌入式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)項(xiàng)目,以及信息系統(tǒng)咨詢及信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目等)的項(xiàng)目經(jīng)理、職能經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目成員、項(xiàng)目支持人員等。
培訓(xùn)大綱:
1 面向結(jié)果的項(xiàng)目化管理
1.1 項(xiàng)目化意識(shí)與工作管理能力
1.1.1 工作管理的現(xiàn)實(shí)與挑戰(zhàn)
1.1.2 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本框架
1.1.3 項(xiàng)目化工作管理的特點(diǎn)與價(jià)值
1.1.4 組織執(zhí)行力與個(gè)人能力發(fā)展路徑
1.2 工作績(jī)效與管理要素分析
1.2.1 卓越績(jī)效的職業(yè)化表現(xiàn)
1.2.2 影響績(jī)效的關(guān)鍵因素
1.2.3 個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)合作
1.3 項(xiàng)目管理的核心理念
1.3.1 目標(biāo)結(jié)果的明晰
1.3.2 約束要素的平衡
1.3.3 管理過(guò)程的交互
1.3.4 變更的機(jī)會(huì)與代價(jià)
1.4 IT項(xiàng)目的特點(diǎn)及成功關(guān)鍵
1.4.1 IT工程項(xiàng)目類型
1.4.2 IT項(xiàng)目生命周期與過(guò)程模型
1.4.3 IT項(xiàng)目管理模式
1.4.4 IT項(xiàng)目成功關(guān)鍵
1.4.5 IT項(xiàng)目失敗的常見(jiàn)問(wèn)題
1.5 IT項(xiàng)目管理體系與最佳實(shí)踐
1.5.1 PMBOK簡(jiǎn)介
1.5.2 PRINCE2簡(jiǎn)介
1.5.3 CMMI簡(jiǎn)介
2 IT項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)
2.1 IT項(xiàng)目啟動(dòng)
2.1.1 明確項(xiàng)目目標(biāo)
2.1.1.1 目標(biāo)意味著什么
2.1.1.2 目標(biāo)確立的原則
2.1.1.3 目標(biāo)的分析與分解
2.1.1.4 將目標(biāo)的轉(zhuǎn)化并傳遞
2.1.2 提高需求質(zhì)量
2.1.2.1 需求開(kāi)發(fā)的常見(jiàn)問(wèn)題
2.1.2.2 需求的類型及來(lái)源分析
2.1.2.3 需求開(kāi)發(fā)過(guò)程
2.1.2.4 需求質(zhì)量及保證手段
2.2 IT項(xiàng)目計(jì)劃
2.2.1 計(jì)劃:謀定而后動(dòng)
2.2.2 項(xiàng)目計(jì)劃的原則:5W2H+2E
2.2.3 IT項(xiàng)目計(jì)劃流程與方法
2.2.3.1 WBS:從任務(wù)分解入手
2.2.3.2 NPC:厘清任務(wù)及活動(dòng)的關(guān)系
2.2.3.3 CPM:對(duì)工期、成本和資源進(jìn)行估算
2.2.3.4 RAM:明確完成任務(wù)及活動(dòng)的責(zé)任
2.2.3.5 IT項(xiàng)目計(jì)劃集成
2.3 IT項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控
2.3.1 IT項(xiàng)目實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題
2.3.2 項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行與反饋
2.3.2.1 計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)
2.3.2.2 計(jì)劃執(zhí)行的原則
2.3.2.3 計(jì)劃的跟蹤與反饋
2.3.3 IT項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控的關(guān)鍵
2.3.3.1 強(qiáng)化基線管理
2.3.3.2 明確變更流程
2.3.3.3 文檔管理與版本控制
2.3.4 IT項(xiàng)目監(jiān)控的要點(diǎn)
2.3.4.1 里程碑與“中間驗(yàn)收點(diǎn)”
2.3.4.2 兩大階段與“中期驗(yàn)收”
2.3.5 IT項(xiàng)目質(zhì)量管理
2.3.5.1 IT質(zhì)量的多個(gè)維度
2.3.5.2 明確IT質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.3.5.3 質(zhì)量保證與質(zhì)量控制
2.4 IT項(xiàng)目驗(yàn)收及收尾
2.4.1 驗(yàn)收原則
2.4.2 驗(yàn)收方法
2.4.2.1 驗(yàn)證
2.4.2.2 確認(rèn)
2.4.3 驗(yàn)收活動(dòng)內(nèi)容
2.4.4 IT驗(yàn)收交付件
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐