【培訓講師】錢科宇（>>點擊查看講師詳細介紹）
【課程背景】
——在互聯網時代到來之前，杰克韋爾奇已經在GE植入了互聯網思維；
——在互聯網時代大浪淘沙之際，星巴克成功實現了組織轉型；
——卻還有更多的企業舉步維艱苦苦掙扎，卻又為何？
原因很簡單，淘汰你的不是對手，而是趨勢！
——那么。傳統企業應該如何順應互聯網的大趨勢：
由于互聯網信息透明，傳統企業的成本優勢已成為企業生存的基本條件，而真正的核心競爭力是深入人心的個性化服務；
由于市場需求的多樣性，小訂單個性化已成為主流，對管理的要求從“計劃性”逐步轉變為“即時性”；
由于需要快速響應市場，將從逐級匯報審批的金字塔形結構，逐步轉變為“去中心化”的網狀結構，一線人員被賦予更高的自主權；
【課程目標】
促進傳統企業實現具有互聯網思維的管理轉型；
掌握“一切以客戶為導向”的戰略規劃思路工具；
理解高效服務型組織所必須的企業文化
基于“客戶導向、高效服務”為主旨，學會設計績效管理體系；
【課程對象】
企業董事長、總經理及中高層管理者，團隊學習最佳。
【課程時長】
2天（12小時）
【課程內容】
第一部分：互聯網思維促進傳統企業轉型
1. 戰略思維的轉變：從“股東第一”到“客戶第一”；
2. 核心競爭力的轉變：從“制造業”到“服務業”；
3. 管理思路的轉變：從“按部就班”到“快速反應”；
第二部分：組織變革
1. 組織架構的轉變：從“寶塔結構”到“網狀結構”（單位變小、層級變少）
2. 管理邏輯的轉變：從“責權分明”到“容錯機制”
3. 企業文化的轉變：從“層層管控”到“自發管理”
第三部分：戰略創新
1.“客戶第一、深入分析”的業務層戰略
2.“品質第一、注重研發”的職能層戰略
3.“創新第一、加強合作”的公司層戰略
第四部分：績效考核
1. 如何制定公司級目標“三個工具”
2. 如何進行目標分解：關鍵要素法、價值活動分析法
3. KPI不再重要，OKR取而代之
第五部分：績效輔導
1. 如何當好績效教練：三個轉變
2. 分析問題的三個工具
3. 群策群力的十項規則
4. 績效教練的七項核心技術
【報名咨詢】
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