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班組長的精準執行

（本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求，請致電010-62278113咨詢具體事宜！）

【培訓講師】洪濤老師（>>點擊查看洪濤老師詳細介紹）
【課程背景】：
一說到執行，人們首先想到的，就是“把信送給加西亞”“執行沒有任何借口”，而往往忽略了怎樣才能把事干成。其實，執行不僅僅是精神，而是“想干事、能干事、做對事、干成事、不壞事”。
要做就要做到最好！所謂執行，就是“完成任務的學問”。班組長作為企業最基層的管理者，最突出的兩個字就是——執行。那么，什么樣的班組長能把任務完成到最好呢？有效的執行和一般的執行有什么區別呢？

【課程時間】2天（6課時）
【課程對象】班組長
【學習形式】課前學習+理論講授+實戰演練+案例討論+行動學習+課后總結+實踐輔導
【課程人數】60人以內，每組6-10人，每班不超過6組

【課程內容】
注：以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定，具體簽訂協議后會進行課前調研，再根據調研結果進行調整；課綱中已標注的案例，只占課堂實際案例的1/4左右；每天課程的標準時長6個小時，上下午各休息一次，每次15min，課時可能會根據課程進展、學員情況調整延長，但每天不超過半小時。

第一單元：執行力
1. 中國企業基層的執行力現狀
2. 執行力不佳的原因
3. 把握執行力的三個核心
1) 策略流程對于我們是什么
2) 人員流程對于我們是什么
3) 運營流程對于我們是什么
4. 想干事、能干事、做對事、干成事、不壞事
二、建立班組長的執行思維
執行型人才有什么特點
1. 信心
1) 不為困難找理由，只為成功找方法
2) 執行不需要任何借口
 案例：巴頓將軍
3) 守諾重行
 案例：卡洛斯•戈恩驚人的承諾
4) 班組解決之道：把你的承諾告訴全世界
2. 責任心
1) 工作就意味著責任
 案例：責任重于泰山
2) 在其位，就要謀其政
 案例：在德國釣魚
3) 沒有人為你承擔失敗的責任
4) 從自身找找原因
 案例：中國媽媽和日本媽媽的區別
5) 班組解決之道：千斤重擔一人挑，人人肩上有指標
3. 進取心
1) 專業是我們的看家本領
2) 專業水平決定人生高度
3) 班組長，別在困難面前變成行動的矮子
4) 班組長如何讓自己成為專業選手
5) 班組解決之道：自我成長的20字真經
4. 客戶意識
1) 企業問題的根源——客戶價值
2) 內部客戶價值與外部客戶價值
3) 班組解決之道：客戶價值的修煉
5. 結果意識
1) 完成任務等于結果嗎？
 案例：買車票的故事
2) 對任務負責，更要對結果負責
 案例：九段秘書
3) 班組解決之道：做結果的三大原則與兩大思維
第二單元：提升班組長的執行能力
1. 目標分解落實能力
1) 我們為什么要目標
 案例：哈佛大學的25年實驗
2) 設立目標有什么好處？
3) 班組長如何分解上級的目標？
4) 目標制訂的SMART原則
5) 班組長怎樣設定目標？
 實踐：給自己的團隊定目標
6) 班組長怎樣把目標變成行動的計劃？
 工具單：SWOT分析法
 工具單：因果圖
 工具單：6W2H
 工具單：甘特圖
2. 問題分析解決能力
1) 做事要抓住問題
 案例：袋鼠的故事
2) 任何企業都有問題
 案例：華為的內部創業制度
3) 問題就是機會
 案例：蟑螂餐廳
4) 問題的三不放過原則
5) 如何找到真正的問題——深耕法
6) 思路決定出路
7) 制約問題解決的四種思維定勢
8) 8D法解決問題
 工具單：創新創意十二訣
3. 現場管理控制能力
1) 標準化作業管理
 標準化作業
 作業標準化
2) 現場5S管理
 班組現場的整理、整頓、清掃、清潔和素養
3) 目視化管理
 顏色管理
 劃線管理
 標識管理
 形跡管理
 看板管理
4. 團隊建設發展能力
1) 缺乏團隊精神的群體不過是烏合之眾
2) 人性定理的三個推論
3) 成事定理的六大要素
4) 建立有效保證工作落實的制度和機制
 案例：小明的褲子
5) 如何調動班組成員的積極性
 變“要我努力”為“我要努力”——讓員工產生內驅力
6) 如何提升班組成員的個人能力
 OJT輔導法