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從業(yè)務(wù)與技術(shù)骨干到管理者的蛻變——一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能修煉

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

主講專家:常亮(>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹)
·豐田全球模范工廠中國本土唯一高中基層管理與領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家
·全球領(lǐng)先的CEO領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)構(gòu)偉事達(dá)導(dǎo)師
·國家千人計(jì)劃訓(xùn)練專家
課程背景:
因?yàn)橐痪主管領(lǐng)導(dǎo)力的缺失,常導(dǎo)致以下各種困擾:
1、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營發(fā)展方向、管理發(fā)展方向、員工職業(yè)生涯發(fā)展方向不明確,員工不能專心致志,忠誠敬業(yè),自動(dòng)自發(fā),團(tuán)結(jié)協(xié)作,甚至離心離德。
2、一線管理者不能科學(xué)理解和理性把握個(gè)人的角色定位,因而不能有效的駕馭團(tuán)隊(duì),有序的展開工作,并科學(xué)的實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工缺少持續(xù)保持努力工作的激情和動(dòng)力,一線主管缺少用系統(tǒng)的技術(shù)持續(xù)激發(fā)員工工作斗志和職業(yè)精神的方法。
4、員工缺乏系統(tǒng)的職業(yè)化技能,一線經(jīng)理和主管缺乏營業(yè)廳和班組部屬培養(yǎng)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的系統(tǒng)化能力和方法。
5、管理者和員工無法系統(tǒng)理性的把握勝任職業(yè)發(fā)展和組織競爭發(fā)展所需要的各類通用技能、專業(yè)技能、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)技能。
6、團(tuán)隊(duì)文化僵化,在現(xiàn)代化的硬件設(shè)施背后,充斥農(nóng)耕時(shí)代的馬虎文化、不負(fù)責(zé)任的爛好人文化、不求上進(jìn)、冥頑不化、墨守陳規(guī)的文化;充斥著威權(quán)思維時(shí)代的勢力文化、破壞流程制度的文化、有令不行有禁不止的文化以及互不買賬、互不尊重、互不協(xié)作的文化。
7、一線主管不能有效的指導(dǎo)員工完成職業(yè)素質(zhì)的系統(tǒng)修煉和向現(xiàn)代化連鎖門店或車間的員工的蛻變。
8、一線主管不能有效的指導(dǎo)自己完成職業(yè)素質(zhì)的系統(tǒng)修煉和向現(xiàn)代化連鎖營門店或車間主管的蛻變。

課程特點(diǎn):
將先進(jìn)的理論融入系統(tǒng)生動(dòng)的案例,經(jīng)典講授與學(xué)員練習(xí)結(jié)合,課程組織與學(xué)習(xí)小組管理競賽結(jié)合,注重啟發(fā)學(xué)員用系統(tǒng)解決問題的高尚的思維習(xí)慣,重視提供系統(tǒng)簡單的領(lǐng)導(dǎo)與管理工具,強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的邏輯性和結(jié)構(gòu)型,做到易懂、易用、易系統(tǒng)而全面把握。

豐田全球模范工廠領(lǐng)導(dǎo)力專家常亮核心競爭力:
1、 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣、豐田、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng);
2、 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識(shí)與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國本土。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊(duì)。
3、 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計(jì)與駕馭領(lǐng)先中國本土。卓越的價(jià)值觀的整合能力。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長隊(duì)伍、世界水平的班組長隊(duì)伍和世界水平的員工團(tuán)隊(duì)(尤善連鎖、制造與互聯(lián)網(wǎng)等)。
4、 在支持職業(yè)化、執(zhí)行力、訓(xùn)練有素、領(lǐng)導(dǎo)力、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,具有本土罕有替代者的競爭優(yōu)勢,有完全的能力支持有夢想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢想落地。

本土很多中小企業(yè)面臨的殘酷現(xiàn)實(shí)
1、 戰(zhàn)略難,轉(zhuǎn)型升級路迷茫;招人難,人才難覓訣別易
2、 融資難,撼山易撼貸款難;贏利難,成本高企利潤低
3、 品質(zhì)低,工匠精神難落地;營銷難,線上線下路唯艱
4、 管理難,十年虛度無突破;運(yùn)營難,將才稀少庸泛濫
5、 溝通難,協(xié)作難于上青天;學(xué)習(xí)難,培訓(xùn)成災(zāi)難決斷
6、環(huán)境巨變,群狼環(huán)繞虎視眈;觀念老舊,落伍先進(jìn)20年
7、人心浮動(dòng),共同愿景東逝水;訓(xùn)練無方,員工職業(yè)化路漫漫
8、危機(jī)四伏,粗陋管理留病根;進(jìn)退維艱,卓越團(tuán)隊(duì)鍛造無望。
  
培訓(xùn)大綱:
第一單元  一線主管領(lǐng)導(dǎo)力入門

第一節(jié) 一線主管要有相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)才能
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)
二、什么是管理
三、領(lǐng)導(dǎo)與管理的功能區(qū)別 
  
第二節(jié) 如何有效提升領(lǐng)導(dǎo)能力
一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
二、四個(gè)觀念的改變
三、六項(xiàng)品格的修煉
四、系統(tǒng)的技能把握
五、以身作則,率先垂范           

第二單元  會(huì)一點(diǎn)戰(zhàn)略前瞻管理

第一節(jié) 引領(lǐng)變革,培養(yǎng)部屬的危機(jī)感
一、遵循規(guī)律,引領(lǐng)變革
二、樹立危機(jī)意識(shí),籌劃美好人生
三、辨識(shí)陷阱,知道人生障礙與黑洞

第二節(jié) 指導(dǎo)方向,看清組織與員工的未來之路
一、知道組織管理該向何處去
二、知道員工人生改如何蛻變
三、知道組織未來的競爭之路


第三單元  知道我們的身份角色
第一節(jié) 我們的使命與任務(wù)
一、一線主管三大使命
二、一線主管九項(xiàng)任務(wù)
三、組織人與自然人

第二節(jié) 我們?nèi)绾巫霾繉?BR>一、職務(wù)的代理人與上司的替身
二、目標(biāo)責(zé)任的承擔(dān)者
三、卓越的服從與執(zhí)行者
四、避免錯(cuò)位、缺位、越位  
  
第三節(jié) 我們?nèi)绾巫錾纤?BR>一、督導(dǎo)型管理者:規(guī)則的遵循與維護(hù)
二、有效的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?BR>三、強(qiáng)化教練行為,追求卓越績效     
四、避免缺位、錯(cuò)位  
  
第四節(jié) 我們?nèi)绾巫鐾?BR>一、共同鎖定目標(biāo),創(chuàng)建卓越績效
二、積極的溝通與配合
三、提供卓越的服務(wù)


第四單元 懂得持續(xù)激勵(lì)和激發(fā)員工動(dòng)機(jī)
第一節(jié)  如何用目標(biāo)激勵(lì)員工
一、妥善確定、發(fā)布目標(biāo)
二、精心輔導(dǎo),有效支持
三、制定排行榜,展開業(yè)務(wù)競賽
四、嚴(yán)格過程控制
五、重視績效評估與考核面談


第二節(jié)  如何用權(quán)利激發(fā)員工
一、厘清授權(quán)內(nèi)容
二、選擇合適人選
三、確定工作原則與標(biāo)準(zhǔn)
四、遏制反向授權(quán),實(shí)施有效督導(dǎo)

第三節(jié)  如何用榮譽(yù)激勵(lì)員工
一、明確榮譽(yù)激勵(lì)意義
二、制定榮譽(yù)激勵(lì)策略
三、持續(xù)實(shí)施,不斷完善

第四節(jié)  如何用情誼激勵(lì)員工
一、明確自己的職業(yè)身份
二、確定系統(tǒng)可行的計(jì)劃
三、有效組織系統(tǒng)實(shí)施

第五節(jié)  用榜樣和參與激勵(lì)
一、為每個(gè)員工確定榜樣
二、制定和實(shí)施員工參與計(jì)劃

第六節(jié)  用競爭和壓力激勵(lì)
一、有效的展開業(yè)務(wù)競賽
二、善于批評、善于施壓


第五單元 像麥當(dāng)勞一樣訓(xùn)練部屬
第一節(jié)  知道為什么要教部屬
一、部屬培養(yǎng)的憂思
二、學(xué)習(xí)金字塔的啟示  
 
第二節(jié)  知道部屬要學(xué)什么
一、通用技能與專業(yè)技能
二、制度與流程
三、管理技能與職業(yè)素養(yǎng)

第三節(jié)  知道用什么方法
一、部屬培養(yǎng)的方法
二、部屬培養(yǎng)的技術(shù)
第四節(jié)  持續(xù)開好早會(huì)與分享會(huì)
一、早會(huì)如何不走過場
二、早會(huì)的流程
三、早會(huì)生動(dòng)化技術(shù)
四、分享會(huì)的威力
五、分享會(huì)流程
六、分享會(huì)生動(dòng)化方法

第五節(jié)  持續(xù)用好導(dǎo)師制和體驗(yàn)式訓(xùn)練
一、導(dǎo)師制實(shí)施步驟
二、導(dǎo)師制輔導(dǎo)方式
三、考核評估
四、體驗(yàn)式訓(xùn)練形式


第六單元  把企業(yè)文化當(dāng)回事
第一節(jié)  若神不在,一切皆無
一、企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀與員工精神
二、若神不在,一切皆無

第二節(jié)  從價(jià)值觀打造開始引導(dǎo)企業(yè)文化
一、關(guān)于工作的觀念
二、關(guān)于責(zé)任的觀念
三、關(guān)于定位與腳踏實(shí)地
四、關(guān)于專注和堅(jiān)韌
五、關(guān)于成果的觀念 

第三節(jié)  培養(yǎng)核心精神是文化的最終目標(biāo)
一、顧全大局與客戶精神
二、忠誠敬業(yè)與協(xié)作寬容
三、尊重服從與執(zhí)行精神
四、坦誠誠信與追求卓越

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聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點(diǎn):
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
廈門培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
武漢培訓(xùn)
長沙培訓(xùn)
最新培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)年卡
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