【培訓講師】:洪濤老師(>>點擊查看洪濤老師詳細介紹)
【培訓前言】
人的素質決定企業未來。
優秀員工是企業發展的基礎。基礎不牢,地動山搖。
職業化關系企業的成敗榮辱,職業化決定個人的進退得失。
未經訓練的學生,茫然面對職場,惆悵而不知路在何方;
未經訓練的員工,空有一腔熱血,征戰職場卻碰得頭破血流;
不懂員工職業化訓練的領導,目標遠大、激昂事業,卻不斷抱怨員工跟不上自己前進的步伐……
任何復雜的產品都會有詳細的說明書,但我們卻對最復雜的自己缺乏足夠的了解,本課程將幫助中層領導認識職業化的重要性,理解職業化的內涵,以及從哪里培養、如何培養員工的職業化精神。
【課程時間】2天(12課時)
【課程對象】公司各類人員
【課程人數】50人
【培訓形式】
1. 理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬+故事哲理;
2. 60%專家講解答疑,40%學員互動研討
【課程內容】
注:以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定,具體簽訂協議后會進行課前調研,再根據調研結果進行調整;課綱中已標注的案例,只占課堂實際案例的1/4左右;每天課程的標準時長6個小時,上下午各休息一次,每次15min,課時可能會根據課程進展、學員情況調整延長,但每天不超過半小時。
一、職業選手——職場人的生命之路
1. 人的素質決定企業未來
2. 職業化,中國企業員工的必由之路
3. 關于職業化的認知
研討:當代企業的員工為什么不夠職業化
4. 職業選手與業余選手的五大不同
二、職業形象——職場人的生命之容
研討:做表率,領導如何當好“形象代言人”
1. 面子很重要——注意自己的儀容
2. 現場很重要——注意自己的空間
3. 儀表很重要——注意自己的服飾
4. 體態很重要——注意自己的舉止
5. 口才很重要——注意自己的言辭
6. 交往很重要——注意自己的習慣
7. 位置很重要——注意自己的規矩
三、職業技能——職場人的生命之根
1. 專業是我們的看家本領
2. 專業水平決定人生高度
3. 專業能力的衡量標準
思考:員工步入職場,為什么不再愛學習
4. 如何讓自己成為專業選手
5. 如何讓下屬成為專業選手
四、職業心態——職場人的生命之芽
1. 態度決定一切
視頻:坤山的世界
2. 職場人的健康心態
陽光的心態
堅持的心態
老板的心態
共贏的心態
感恩的心態
付出的心態
寬容的心態
自律的心態
3. 調整員工心態的六大關鍵
五、職業品格——職場人的生命之魂
1. 敬業意識
忠誠企業的本質是忠誠職業
別把錢看得太重,其實它并非最重要
不但要認真,還要用心
到位不到位,相差一百倍
2. 客戶意識
企業問題的根源——客戶價值
內部客戶價值與外部客戶價值
客戶價值的修煉
3. 責任意識
工作就是責任,責任重于泰山
在其位,謀其事
沒人有為你承擔失職的義務
建立清晰明確的一對一責任
4. 執行意識
執行不力的深刻警示
詮釋執行的真諦
執行,必不可少的六種精神
如何提升執行力
課程總結
【聯系咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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